销售从入门到精通

　　本书从互联网销售冠军教练多年的销售和管理经验入手，讲述了作者从一线销售成长为销售冠军，再从销售冠军成长为销售冠军教练的经验、方法和教训。 全书分为上下两篇，上篇为销售高手的实战技能训练，主要从客户心理、销售高手的看家本领、管理之路、团队赋能等方面讲起；下篇为写给所有销售人的认知跃迁课，主要从7项修养、深度磨砺、跃迁之路、认知天性和情感大师等方面讲起。 本书适合销售从业者，或想学习销售技巧的人阅读。

　　李金旺 OKR新动能营销合伙人 曾担任字节跳动销售大部负责人 天地在线（360搜索事业部）高级销售经理 和创科技（红圈营销）大区经理 有近10年知名互联网公司销售管理经验，曾带领团队连续3年蝉联销售冠军团队，多次创造单月利润 100 万元以上销售业绩。 曾带出第一个破百单团队，刷新销售历史记录，培养了近百位销售冠军，被誉为“互联网销售冠军教练”。 微信公众号“金旺大讲堂”创办人，LinkedIn专栏作者、知乎专栏作者。 所发销售原创文章全网阅读量近千万，致力于帮助千万销售人实现业绩增长。

上篇：销售高手的实战技能训练

Part 1 客户心理：他们其实没你想的那么复杂
客户维护：如何为客户提供超预期的服务？????// 3
微信营销：如何打造超高人气的朋友圈？????// 9
故事成交法：销售员都会讲故事，关键看谁的故事更动听????// 13
邀约策略：销售冠军是如何邀约客户的？????// 21
逼单技巧：28天，成交了104单????// 25
成交信号：如何发现成交信号，快速拿下订单？????// 35
大客户策略：大客户开发的六大黄金步骤????// 39

Part 2 销售高手的看家本领
步步为营：价值百万的五步销售法????// 50
邮件策略：帮你创造30%的业绩????// 55
业绩增长：业绩倍增，掌握这三招就够了????// 59
超级说服力：价值10万元的说服技巧助你快速签单????// 66
谈判圣经：80%的谈判都输在这7句话上????// 71

Part 3 管理之路：重新认识销售经理
自我管理：如何成为一名优秀的新晋销售经理？????// 76
日常管理：销售铁军经理如何做团队管理？????// 80
绩效为王：手把手教你打造高绩效团队????// 88
潜能激发：为什么85%的员工不能发挥个人潜能？????// 96
数据为王：你为什么一定要学会数据分析？????// 100

Part 4 团队赋能：如何打造一支优秀的销售冠军团队？
团队搭建：从无到有，组建战无不胜的销售冠军团队????// 109
团队波动：如何管理一支处于动荡期的销售团队？????// 117
团队凝聚：如何打造一支凝聚力强的销售冠军团队？????// 123
团队激励：激励销售团队的29个方法????// 129

下篇：写给所有销售人的认知跃迁课

Part 5 7项修养：从平庸之辈到精英销售
销售员是修炼出来的????// 141
修养·价值观????// 142
修养·梦想????// 144
修养·心态????// 145
修养·习惯????// 148
修养·专业度????// 149
修养·情绪????// 151
修养·坚持????// 153

Part 6 深度磨砺：初级→资深→高手
差距管理：你与销售高手之间的差距在哪里？????// 156
试错力：销售就是一个不断犯错、不断成长的过程????// 163
情绪管理：顺风顺水？不存在的，销售低潮期情绪管控技巧????// 168
销售“军规”：不想被淘汰，就必须牢记的“铁血军规”????// 172

Part 7 跃迁之路：从新人到销售冠军，这些事越早知道越好
销售思维：年轻人为什么一定要做销售？????// 178
鱼缸法则：从“小白”到销售冠军，你需要的是广袤的空间????// 182
墨菲定律：3大误解可能毁掉你的职业生涯????// 190
成长思维：新人跃迁，唯有快速学习????// 195
高手策略：如何成为电话销售高手？????// 198
发展思维：去这样的公司做销售，职业发展会更快????// 204

Part 8 认知天性：如何快速成为一个很厉害的角色
业绩差距：销售员之间的距离到底是怎样拉开的？????// 208
努力偏差：如果努力有用，这个世界上就没有穷人了????// 210
时间管理：销售冠军如何高效管理一天的时间？????// 213
不可交法则：这几类人一定要躲远点 ????// 219
下坡路惯性思维：一个销售员开始“堕落”的5种迹象????// 222
优秀思维：混得好的销售员都做对了什么？????// 225

Part 9 情商大师：客户高兴了，业绩就上去了
情商定律：为什么情商越高，业绩越好？????// 230
吸引力法则：如何快速提升个人魅力？????// 234
走红思维：如何打造销售的个人品牌？????// 238
读心术：如何快速读懂客户，建立信任感？ ????// 245
零压管理：高压之下如何快速调整？????// 252
复盘思维：一个月损失了50万元业绩，只因为做错了3件事????// 255