心智力：商业奇迹的底层思维（第2版）

　　凡是重要的事情，就一定做得很辛苦？ 如果你不愿改变思维方式，不允许自己考虑无须辛苦就可以有更轻松、更有满足感的不同做法，那么，你只是在一方面不甘平庸，另一方面却维持平庸，重复一个旧的、无效的模式。 这本书告诉你：人生里的任何事，都可以得到成功快乐，同时过程可以做得轻松满足，企业管理也是如此。你从今天起就可以允许自己，从一个信念开始，相信既然这个企业对我很重要、很有意义，我肯定可以做得更轻松、更开心、更有效果，同时更成功。我们只需要掌握一些正确的思想，让正确的思想推动正确的行动，就会拿到想要的效果。 这本书还是一本写给上进者的心智砥砺之书：教你通过重构自己的底层思维逻辑，激发解放自身的惊人心智力，助你从此走上一条通往轻松满足、成功快乐的人生之路。

　　李中莹 未来的世界如何发展？“后来人”将生活在一个怎样的世界里？被誉为“华人世界的国际NLP大师”的李中莹先生常说，作为一名大国崛起中的中国人，对这个世界应有一份责任。中国人的心智和行为模式，对这份责任会有很大的影响。李先生相信我们中国人能够把这份“工作”做得很好。 李中莹先生正在倡导的事，就是植根于灵魂，让每一个生命都能实诚地面对自己；先生正在躬行的事，就是提升人人都能够轻松满足、成功快乐的心智力；先生以“我好、你好、世界好”作为行事的“三赢”原则，以“传播好学问，幸福中国人”为己任，关爱并支持生命的成长与丰盈。先生美好的夙愿是：唯有每个中国人、每个家庭都幸福了，全中国就幸福了。先生的这部作品更是提供给新时代的企业家们在激烈变革中不断自我发展、自我超越的制胜法宝。 舒瀚霆 舒瀚霆是一位商业奇才，拥有管理学博士的专业背景，在一些著名研究机构、社会组织和院校担任多项重要职务，获得过多项全球、全国和行业奖项。他有着非常丰富的企业经营管理咨询顾问工作经验，是一位实战型的商业管理顾问。 舒瀚霆常笑称自己是一个“践人”，一个将管理学、心理学及李中莹老师的“系统动力学”在实践中融会贯通和积极应用的人。他结合自己近20年的企业管理咨询顾问服务的工作经验，发展并创立了“瀚霆方法论”，通过快速诊断、快速改变和快速见效的方式，专注为中小微企业提供服务。他已让100余家企业业绩倍增，让1000余位企业家快速成长，打造出了许许多多的业界传奇。

序一 所有企业老大的问题，都是其心智模式的问题
序二 改变心智模式，道中畅行
第一章 发现心智模式
一、幕后的操纵者
谁在影响你做出正确的判断
凡是重要的事情就一定做得很辛苦吗
二、三个“看待”关乎行动和效果
三、系统动力与新时代企业家心智模式
不可不知的系统动力
我们都活在“三层世界”
新时代所需要的三层思维模式
第二章 团队心智
一、重新认识管理
管事就是管目标
管人就是管人心
二、重新定义管理
老大与员工的关系和分工
老大的三大任务
三、团队的八个常见病症及其原因
不知道做什么
不懂得怎样做才会有效果
不清楚需要做到什么效果
忽视所犯的错误
不能正确处理错误
不预防，还会再犯错
用错了人
不在乎团队利益
四、团队能力问题剖析与提升
HR决定企业用什么样的人
用猫做狗的事
培训是杀手锏
提高团队能力，打造自动团队
五、人才难找与人才难留
行业现象里的人才难找问题
企业状况里的人才难找问题
人才的四个需要
六、重塑团队心智
破解“必死方程式”法
成功三步法
脱困五步法
把“不”“没”“难”变为“如何”法
解决问题≠达到目标
第三章 运营心智
一、运营的心智模式
顾客为什么要买
顾客为什么要向你买
顾客为什么要再次向你买
二、走近企业运营
传统企业的运营是把产品卖出去
互联网企业的运营是与客户建立良好关系
三、走进企业运营
基于顾客需求
找到你的顾客
第四章 赚钱心智
一、赚钱是结果，不是目标
二、用业绩论功行赏是不公平的
对企业的危害
对团队的危害
三、销售团队不是赚钱的核心因素
销售与卖东西
销售人员卖的是什么
四、战略规划与预算管理决定了企业能否赚钱
屏蔽掉有可能赚钱的业务，专注做一定能赚钱的业务
该赚的赚更多，不该花的花更少
五、顾客决定你如何赚钱
如何赚钱
把钱放在哪里
六、企业与摊贩的区别
第五章 发展心智
一、产品的发展与未来
有形、无形的产品
对现有产品的优化
产品线、产品链、产品发展
二、企业的发展与未来
找出未来的机会
企业的未来与前瞻性战略思维
第六章 个人心智
一、老大本人的身份和状态
老大本人的状态
二、老大面对问题考验的心智
坚持做“死”还是做“成”
坚持无效模式还是寻求改变
如何看待“团队出错”
从“看”对错到“重”效果和意义
从单线思维到多线思维
用好五项权力
三、老大的经营心智
现金流如同流淌的血液
不苛求必须做大
四、老大的系统心智
用系统心智找思路
通过系统观做到“三赢”
五、老大的未来心智
用未来看当下
必须有的信念
关注未来重要的事情
动、变、前
不断精进，砥砺未来
附录： 52 条企业家心智模式金句
企业问题寻根图