留人更要留人心：员工激励的破解之道

　　多所高校总裁班讲师、华为研究专家 诚意之作手把手教你如何留人、留人心，让员工有归属感，与企业共成长在本书中，作者通过自己20余年创业的经历、在多所知名高校总裁班的教学经验，以及与上百位营业收入上亿的企业家学员的接触，不断挖掘和复盘他们在组织管理中所犯下的员工激励错误，以及他们在员工激励中所积累的宝贵经验，总结出以下能够帮助企业管理者更好满足员工正当需求，用科学的方式激励员工的有效方法。·高薪绝不是最好的激励方法。加薪只是暂时的，而且只针对部分人群，管理者只有设计出科学合理的奖励和报酬形式，才能满足员工的外在需求和内在需求。·奖励员工想要的才是激励的初衷。在注重长期激励和短期激励的同时，还要采取多样化的层次和针对性的手段。·精神激励仍然是一个重要的选项。物质需求是人类生存的条件和基础，而精神需求则是人类所特有的一种精神现象。·激励员工不能只做表面功夫。需要什么行为，就奖励什么行为。有效的激励，来自有效的奖励，同时保持一贯性。·责罚分明才是管理利器。不赏无功之士，不罚无过之人。奖励为主，惩罚为辅。·懂得分享。懂得分享是管理者必备的素养，营造一种把功劳尽可能归于员工的企业文化。因此，要想发挥激励的积极作用，就必须重视人力资源管理，特别是运用科学的激励方法，制定完善的激励机制，灵活地调动员工的情感和工作积极性，才能把激励的作用发挥到**。因为人力资源管理不仅是一门科学，更是一门艺术。

　　作者简介周锡冰总裁班讲师，华为研究专家、财经作家，中国家族企业问题研究资深专家、武汉市慈善总会拥抱妈妈公益基金会教育专业委员会讲师。研究民营企业20余年，对民营企业的家文化、传承、经营管理、制度建设，以及家训、家风的发扬光大，拥有深刻、独到、系统化的见解，被同行誉为家族企业研究的领航人。曾受邀为清华大学、北京大学、上海交通大学等数十所大学总裁班，以及华为、顺丰、海尔、联想、徐工集团、国美、娃哈哈、格力电器、青岛啤酒、苹果等知名企业做主题演讲或撰写研究案例。著有《华为国际化》《华为方法论》《任正非谈华为管理哲学》《任正非谈华为创新管理》《中国家族企业死亡真相调查》《传统企业到底该如何转型》等财经管理专著。个人微信号：xibingzhou 公众号：财富书坊

目录
第 1 章?? 高薪绝不是最好的激励方法
走出千年激励陷阱——重赏之下，必有勇夫 / 003
科学合理的奖励方式才能满足员工的需求 / 006
建立科学合理的员工薪酬体系 / 009
合理使用多种激励手段留住员工 / 020
第 2 章?? 任何激励方法都需因人而异
成功企业的激励制度解决不了初创企业的员工激励问题 / 033
根据不同类型员工需求进行针对性激励 / 037
第 3 章?? 奖励员工想要的才是激励的初衷
有效满足员工需求，真正让激励效果最大化 / 049
激励需求的排序 / 053
仅仅为员工提供职位升迁是远远不够的 / 058

第 4 章?? 只有物质奖励的激励效果差很多
精神激励仍然是一个重要的选项 / 067
物质激励仅是较低层次的需要 / 072
第 5 章?? 惩罚很重要，但正强化更重要
惩罚完随时给予正面激励 / 081
激励员工忌采取无效机制 / 091
第 6 章?? 商鞅立木取信，激励承诺需兑现
画饼充饥的本质是“作茧自缚”/ 101
合理利用企业内部晋升通道，让员工更有归属感 / 109
第 7 章?? 激励员工需认真对待，切忌表面功夫
激励员工不能只是做表面功夫 / 119
绩效目标切忌定得过高 / 123
有效的激励制度必须保持一贯性 / 126
第 8 章?? 奖惩机制建立在科学理论之上
“胡萝卜加大棒”激励模式 / 133
反思自己的人性化管理 / 139
责罚分明才是管理利器 / 145
赏罚不分明，以儆不效尤，会导致员工不平衡 / 149
只有大棒，没有胡萝卜，会激化员工与管理者的矛盾 / 154
激励需选择恰当的时机 / 159
第 9 章?? 激励有度，不能滥用
只有适当的激励，才可能发挥积极的作用 / 167
过度激励的困境 / 170

第 10 章?? 不与员工争功劳，让员工有成就感
管理者要懂得分享 / 179
不拘一格地选拔使用优秀分子 / 184
注重感情的投入和交流以及人际互动关系 / 189

后记 / 195