透过决策看组织：解读西蒙《管理行为》

　　《管理行为》是管理学领域的经典著作之一，是西蒙留给这个世界的光辉遗产。本书是对这部伟大著作中核心思想的研读，是作者追寻着西蒙的思想脉络探究组织管理问题的一段心路历程。 从精准定义并科学解析“决策”这一核心概念出发，西蒙用有限理性统合了价值命题和事实命题，为解剖组织准备了恰当的工具，然后构建了管理理论科学化的基本概念体系。这一体系纵横交织但精彩纷呈，博大精深但逻辑严密。 本书试图从老式织布机及其运作方式带给我们的启示开始，以一种直观而简洁的方式来解读西蒙的组织理论，并通过案例进行贴近企业的通俗化解析和阐释，帮助读者更深刻地理解西蒙的思想，并期待与热爱管理且喜欢探究其内在机理的同仁，共同开启管理理论科学化之旅。

　　李慧才 中国人民大学商学院管理学博士，中国船舶工业综合技术经济研究院研究员。 北京三味管理顾问公司首席顾问，朗玛峰大学高级管理顾问，中国传媒大学公共管理专业硕士（MPA）业界导师。 长期从事企业管理领域的研究、咨询和培训工作，致力于管理学经典著作研究和经典理论传播，发表专业论文30余篇

前   言    2
章 一台织布机看懂西蒙的组织理论    6
一、老式织布机和织布活动... 6
二、来自织布机的启示... 11
三、回到组织理论中来... 14
第二章 决策“轨迹”的完整扫描    17
一、决策终点的回眸... 17
二、决策起点的溯源... 19
三、发生在组织中的决策... 22
四、对决策活动的总体画像... 24
五、中国机长的故事：一个由决策“组装”起来的组织图景... 25
第三章  决策活动中的三重“螺旋”  30
一、决策问题是价值要素和事实要素的“螺旋”扭结... 30
二、决策判断是价值判断与事实判断的“螺旋”演绎... 34
三、组织充当着对价值和事实进行浑成的“螺旋编码器”. 37
四、67厘米的视差：完全不一样的事实     39
五、管理研究中的科学之路... 42
第四章  决策“加工厂”与“加工能力”  44
一、理性：功利色彩与价值偏好... 44
二、有限理性：内在制约与外在限制... 48
三、有限理性对决策的影响... 49
四、理性的现实尺度与组织化构建... 52
五、搭起通向组织的桥梁... 55
第五章 组织均衡的全景透视    57
一、组织诱因与个体理性的互动匹配... 57
二、作为诱因均衡点的组织目标... 61
三、组织“理性”的共创与达成... 64
四、西蒙与巴纳德组织理论的总体比较... 68
第六章 权威：围绕决策前提的加密与解密    72
一、解析组织决策系统的逻辑... 72
二、权威的本质与内涵... 75
三、权威的运用及其结果... 80
四、非正式组织的存在... 82
五、权威与权力的再认识... 84
第七章 沟通：组织密码的输入与输出    90
一、沟通在组织决策体系中的定位... 90
二、正式沟通与非正式沟通... 92
三、辅助决策与调查研究... 96
四、信息技术及其影响... 100
第八章 效率：甄选决策方案的客观准则    104
一、效率准则的本质及其适用... 104
二、基于效率准则的成果衡量... 107
三、与效率有关的职能化... 111
四、效率准则与预算管理... 112
第九章  认同：判断决策目标的价值立场    116
一、什么是正确的决策... 116
二、组织认同及其形成机制... 119
三、组织认同影响的辩证性... 123
第十章 管理：决策与组织的共生    128
一、决策乃组织之结... 128
二、组织乃影响之网... 129
三、计划与审查：两种编织技巧... 132
四、管理者：网络的编织者和维护者... 135
第十一章 为什么是西蒙    143
一、西蒙的人生抱负... 143
二、穿越多模式的迷宫探索... 145
三、站在前人的肩膀上眺望... 147
四、《管理行为》的科学品格... 148
后 记... 153