电网企业一线员工作业一本通：供电服务指挥系统

　　本书包括总述篇、业务篇、案例篇，涵盖了供电服务指挥系统工作所需的基础操作知识和问题处理方法，具有很强的可操作性和实用性。本书可作为供电服务指挥系统的培训用书。为适应国家电网有限公司供电服务管理要求，提升供电服务指挥系统应用水平，支撑供电服务全过程精益化管理，编者按照“规范、统一、实效”的原则，编写本书。本书结合基层单位实际和应用经验编写而成，具有系统全面、图文并茂、切合实际等特点，能够为电网企业生产人员熟悉供电服务指挥系统操作、尽快开展系统应用提供有效帮助。

　　主编沈建良主要从事电网继电保护整定、电网调度、电网规划、变电检修、电网工程施工管理、电力企业安全监督、电能计量管理等领域，具有丰富的一线工作经历。

前言
Part 1 总述篇
第一章 供电服务指挥系统功能简介
第二章 供电服务指挥系统与其他系统集成交互简介
第三章 名词解释
第四章 系统账号
Part 2 业务篇
第五章 停电计划管理
第六章 配网抢修管理
第七章 配网巡视管理
第八章 可靠性管理
第九章 "两票"管理
第十章 监控及应急响应
第十一章 社会工单处理（非95598的抢修工单）
第十二章 10kV分线线损管理
第十三章 配网网格管理
第十四章 信息化应用指数
第十五章 工单化管控
第十六章 问题处理
Part 3 案例篇
第十七章 线路巡视与案例新增
第十八章 停电计划执行及智能编排
第十九章 第一种工作票
第二十章 95598抢修工单执行
第二十一章 主动抢修工单执行
第二十二章 内部工单执行
第二十三章 可靠性指标查询统计
第二十四章 监控及应急响应
第二十五章 线损管理