快递业安全生产操作基础教程

　　本教材主要分为四篇：行业通识篇、法律法规篇、行业管理篇和员工培训篇，涵盖了快递业的基本状况，部门及地方规章、规范及标准，经营许可管理、场地管理、协议客户管理、快递业安全生产管理、应急管理、安全生产信用管理以及员工的作业管理和教育培训等内容，通过文字、图表、图例、流程、条目、案例等方式，进行了深入浅出的阐述和详尽细致的解析。对快递业企业相关负责人严格落实企业安全生产主体责任，强化安全管理人员和一线员工安全生产意识，熟练掌握关键设施设备使用、岗位风险预防、应急处置等知识，分别提出了具体要求。本教材编写过程中，紧紧围绕快递企业“三项制度”落实、协议客户管理等行业安全重点、难点问题进行现场调研。本教材是快递业从业人员、特别是新上岗人员的必读书目，也是快递业管理人员预防风险的指导手册，对提高快递行业生产经营能力和安全生产水平将起到积极的作用。

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第一篇 行业通识
第一章 快递业安全管理现状及发展趋势
第一节 快递业安全管理的含义
第二节 行业现状及发展
第二章 快递服务
第一节 快递服务特点
第二节 快递服务的作用
第三节 快递服务的分类
第四节 快递服务环节与要求
第三章 快递业务网络
第一节 快递业务网络的定义
第二节 快递业务网络
第二篇 法律法规
第一章 快递业法律法规体系概述
第一节 法规综述
第二节 重点法律介绍
第二章 部门及地方规章、规范及标准
第一节部门规章 及规范性文件介绍
第二节地方政府规章
第三节 标准规范介绍
第四节 规范性文件
第三篇 行业管理
第一章 快递业务经营许可管理
第一节 快递业务经营许可
第二节 分支机构
第三节 末端网点
第二章 快递业场地管理
第一节 技术要求
第二节 设施设备要求
第三章 协议客户管理
第一节 概念与原则
第二节 协议客户安全管理要求
第四章 快递业安全生产管理
第一节 政策要求与意义
第二节 安全生产标准化体系
第五章 快递业应急管理
第一节 突发事件概念及分类
第二节 应急预案
第三节 应急物资的配备
第四节 事故应急响应
第六章 安全生产信用管理
第一节 企业信用信息
第二节 信用评定
第三节 失信惩罚与信用修复
第七章 常见风险点管理
第四篇 员工培训
第一章 作业管理
第一节 管理要求
第二节 作业管理
第二章 教育培训
第三章 微剂量X射线安全检查设备安全操作规程
附录
附录一 禁止寄递物品指导目录
附录二 事故案例
案例1：8.14某快递包裹爆炸事件
案例2：邮包爆炸案
案例3：快递包裹漏毒案
案例4：夺命快递事件