C2M：未来商业新革命

　　中国正在经历着前所未有的产业震荡，5G、物联网、AI技术等数据智能深入地影响着产业链的上下游，产能过剩、企业库存、用户流失日益让传统品牌变得没落。传统模式为何失灵？从商品制造到品牌再到用户，商业链条上都发生了什么变化？传统品牌如何才能追上“90后”“00后”年轻消费者的步伐？问题的答案就是本书的核心议题：C2M模式──消费者直连制造商，需求驱动生产。让用户成为整个商业链条的主导力量，围绕着用户需求去变革整个供应链。 C2M模式是物联网时代发展极具前景的商业模式，众多企业早已意识到了这一点，紧锣密鼓地在C2M领域展开布局，以便更好地满足年轻用户的消费需求。 本书从品牌和制造业面临的剧变和危机谈起，为读者首次系统分析C2M模式的概念、本质、要素、模式等问题。不仅解读了当前代表性的制造工厂必要、量品、犀牛智造等品牌的C2M模式实践逻辑，也从管理的角度提出了企业进行C2M模式变革的策略，为企业提供重要的未来布局方向，帮助企业更快、更好地利用供应链和数据智能，满足用户的个性化需求，开启智能制造转型。

　　姜蓉，量品定制品牌总经理，前乐视影业公关总监，曾任国内一线财经媒体主编、主笔。专注于研究电子商务、O2O、C2M等商业模式以及传统企业数字化转型超过10年。 对中国的电子商务演变趋势和企业转型具有深入而独特的洞察。

第一章 产业困局 /// 001
品牌没落 / 002
库存沼泽 / 005
流量迷途 / 011
用户变了 / 015
现货模式之殇 / 022
制造业的困境与转型难题 / 026
本章小结 / 035
第二章 C2M 模式时代来临 /// 037
按需生产的美好生活 / 038
工厂“看见”用户的趋势 / 043
什么是C2M 模式 / 047
C2M 的三种形态 / 049
C2M 的行业改造“坐标” / 061
本章小结 / 065
第三章 C2M 的“三大推动力” /// 067
技术进步 / 068
C2M 模式的“水电煤” 069
零售的技术“跃迁” 072
“工业互联网”让制造业迎来技术爆发 076
用户需求 / 079
C2C：开启消费“平权”时代 080
B2C：网购用户“消费升级”的必然 083
O2O：从到店到到家，深度满足用户需求 085
C2M：打开个性化的想象空间 090
平台竞争 / 092
本章小结 / 097
第四章 M 的变身——中国工厂蝶变 /// 099
C2M 工厂的挑战：产销平衡 / 100
工厂改造两大命题：柔性化和智能化 / 104
渐进式改造：适合中国绝大多数C2M 模式下的工厂改造 / 110
红领模式：服装智能化改造样板 112
量品模式：衬衫单品单件流生产 117
恒裕鞋业：鞋子外贸工厂的柔性化实践 124
乐凯安吉：一条流水线支撑800 个SKU 130
尚品宅配：高效率、低消耗的混线生产 133
汉帛：50 款产品同时“在线” 136
重构式改造：大企业的工业4.0 盛宴 / 143
“海尔们”的智能工厂探索 144
犀牛智造：阿里巴巴的“智造”操作系统 151
C2M 模式下的未来工厂 / 161
本章小结 / 166
第五章 C 的聚合——回归用户本质需求 /// 169
数据量是护城河，用户才是增长力 / 170
流量平台的价值：海量数据及用户规模聚合 / 173
C2B：范式的转变及实验场 / 181
必要商城的“留量”逻辑 / 186
学习戴尔好榜样 / 195
量品：社交裂变的核心是信任 / 200
打开所有的用户入口 / 208
本章小结 / 211
第六章 2——连接者的崛起 /// 213