中国在线旅游研究报告2020

　　《中国在线旅游研究报告2020》是中国在线旅游研究系列年度报告的第7本，内容是对中国在线旅游行业2019年的发展进行总结。业内一般认为中国的旅游电商以1999年为发展元年，因此2019年可以说是中国旅游电商发展20周年。旅游电商是一种概括性表述，在发展了20年之后，行业集中度表现突出，业内的头部企业几经博弈，各自发展出特性鲜明的商业模式。与此同时，综合电商进入旅游业成为重要的“外来”势力，且实力强劲。以本地化服务为核心内容的综合电商与大型电商平台的介入使在线旅游业的内涵和外延都发生了实质性的变化，在线旅游的概念得以延伸，服务内容更加丰富，行业竞争也发生了方向性的变化。本报告以2019年中国在线旅游业的发展实践为基础，整理发展脉络，总结发展规律，希望能够承前启后，为后来者提供参考。

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第一章 我国在线旅游发展概况及趋势分析
第一节 中国旅游业发展概况
第二节 在线旅游行业发展概况
第二章 在线旅游产业格局细化升级
第一节 线下到线上，OTA崛起
第二节 产业链下游：重内容，全方位营销大战一触即发
第三节 产业链中游：OTA竞争激烈，一场多强格局显现
第四节 产业链上游：运营标准化成热点，各要素市场发展情况良好
第三章 综合类旅游电商
第一节 2019年综合类旅游电商发展概述
第二节 携程网
第三节 同程艺龙
第四节 途牛网
第四章 攻略社区类旅游电商
第一节 2019年攻略社区类旅游电商发展概述
第二节 猫途鹰
第三节 马蜂窝
第四节 穷游
第五章 在线旅游服务新模式
第一节 2019年在线旅游服务新模式发展概述
第二节 飞猪——专注在线旅游交易平台
第三节 美团——打造在线旅游生活化场景
第六章 定制类旅游电商
第一节 定制类旅游电商发展概述
第二节 B2C模式：鸿鹄逸游
第三节 B2B模式：6人游、路书
第四节 C2C模式：8只小猪
第七章 在线短租类旅游电商
第一节 2019年在线短租类旅游电商发展概述
第二节 途家
第三节 爱彼迎
第四节 小猪短租
第五节 美团民宿
第八章 移动应用发展篇
第一节 2019年旅游移动APP发展概况
第二节 旅游APP排名及分类详情
第三节 旅游小程序类型梳理
第四节 移动端旅游APP发展趋势