导游服务能力：云南导游现场考试实务

　　《导游服务能力—云南导游现场考试实务》，按照国家文化和旅游部《2021年全国导游资格考试大纲》编写，综观全书，有以下特点：首先，具有较强的针对性和实用性。导游词按景区游线依次对主要景点做出介绍，如身临其境，有利考生了解、掌握和讲解，而且内容准确、资料翔实、深入浅出、雅俗共赏。其次，强化服务性和指导性。新增景区知识问答、景区游览线路图、导游服务提示、综合知识、应变能力、导游规范知识问答题，系统全面、方便学习。再次，突出重点、荟萃精品、文旅融合、彰显文化。入选景区都是品位高、影响大、游客众、享誉中外的世界遗产、国家5A级旅游景区、国家旅游度假区。并结合景区特色，增加了文化知识内容。本书除用于考试培训，还可供大专院校旅游专业的师生使用。游客一册在手，洋洋大观，也可尽兴神游七彩云南，旅游天堂。

　　贾云辉，贾云辉，昆明市文化和旅游局培训中心原主任，云南省旅游教育培训专家。从事旅游教育培训工作20多年，编写或主编30多本旅游文化和培训教材，曾两次获云南省政府表彰“云南省旅游产业发展突出贡献先进个人”，昆明市政府“昆明市突出贡献优秀专业技术人员“，昆明市劳动模范等荣誉。

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