华西医学大系（精）

　　《健康管理中心工作人员手册》是综合型医院健康管理中心工作人员的指导手册，全书主要分七部分，分别介绍健康管理中心规章制度、各类人员工作职责与工作流程、应急预案、应急情况常规处理等，并以流程图的方式，清晰地展现各项管理流程及操作流程。在内容与形式上均具有独到之处。本书浅显易懂、内容丰富，大量流程图的使用，使得健康管理工作的学习变得更为简洁、直观、清楚，提高了该书的可读性、实用性、指导性和可操作性，适合广大健康管理中心同仁阅读，尤其适用于各级健康管理中心新进工作人员参考。

　　唐怀蓉：四川大学华西医院健康管理中心副主任。 长期从事健康管理工作，擅长各种慢性非传染性疾病预防及规范化管理、健康宣传教育等工作。 曾获四川省卫健委授予的“十二五”期间干保工作先进个人、四川省健康体检医疗质量控制中心授予的“优秀专家”等称号。 目前担任中国健康促进基金会健康体检与评估发展专项基金专家委员会委员、四川省医学会健康管理专业委员会常务委员、四川省健康管理质控专家组成员。王佑娟：呼吸内科，硕士，主任医师。 1985年毕业于四川大学医学系，获得医学学士学位并留校工作；1992年在工作期间，攻读在职研究生，于1995年获得医学硕士学位。从医执教17年，在呼吸系统疾病的诊治方面具有较丰富的临床经验，成功抢救了大量危重病人，并成功诊治了大量疑难病人。 《金融时报》评选的全球百名教育领袖之一。世界精神中心评他为“世界精神领袖”，林登•约翰逊总统称他是“杰出的青年教育家”，被誉为“男性运动之父”。国际畅销书《男权的神话》作者。美国国家图书奖获得者，对约翰•列侬产生深远影响的作家。

第一章 健康管理概述
一、健康与健康管理
二、健康管理的实质
三、我国进行健康管理的意义
四、健康体检与健康管理的关系
第二章 健康管理中心规章制度
第一节 工作人员管理制度
第二节 健康体检流程管理制度
第三节 体检客户安全管理制度
第四节 仪器管理制度
第五节 医用物品管理制度
第六节 环境安全管理制度
第三章 健康管理中心各类人员工作职责
第一节 主任工作职责
第二节 技师长工作职责
第三节 护士长工作职责
第四节 预约咨询人员工作职责
第五节 体检签单人员工作职责
第六节 体检备单人员工作职责
第七节 清理分检人员工作职责
第八节 体检报告管理人员工作职责
第九节 信息维护人员工作职责
第十节 医生工作职责
第十一节 体检技师工作职责
第十二节 体检护士工作职责
第四章 健康管理中心各类人员准入制度
第一节 医生的准入制度
第二节 技师的准入制度
第三节 护士的准入制度
第四节 办公室人员准入制度
第五节 信息管理员准入制度
第五章 健康管理中心体检常用仪器标准化操作流程
第一节 尿素14C呼气试验
第二节 脂肪肝及肝纤维化测量
第三节 肺通气功能检测
第四节 心理体检
第五节 健康风险评估
第六节 手指骨密度测量
第七节 数字眼底照相
第八节 无创性动脉硬化测定
第九节 磁控胶囊内镜检查
第十节 人体成分分析
第六章 健康管理护理标准化操作流程
第一节 打印体检指引单标准化流程
第二节 临时增加体检项目的标准化流程
第三节 体检导检标准化流程
第四节 身高、体重、腰围、臀围和血压测量标准化流程
第五节 静脉采血流程标准化流程
第六节 心电图检查标准化流程
第七节 妇科体检护理工作标准化流程
第八节 体检项目退费标准化流程 l
第九节 审核报告标准化流程
第十节 体检报告交接标准化流程
第七章 健康管理中心应急情况常规处理流程
第一节 体检过程中发生拥堵现象处理流程
第二节 体检客户晕倒的处理流程
第三节 体检客户跌倒、坠床的预防及处理流程
第四节 体检客户心脏骤停的处理流程
第五节 标本交接处理流程
第六节 体检报告出现质疑的处理流程
第七节 常见体检纠纷原因及防范
第八节 “临床阳性发现”报告处理流程
第九节 医院内职业暴露处理流程
第十节 急性呼吸道传染性疾病应急状态下健康管理中心员工岗位职责
第十一节 急性呼吸道传染性疾病应急状态下健康管理中心工作流程