什么是项目管理：项目经理的第一本书

　　项目经理在规划和执行项目时可能遇到的许多问题，本书旨在介绍解决这些问题的好方法。本书作者通过自己在项目管理实践中的心得和理解，明确了对于项目管理的执行人员应明晰的事项。例如：为什么设定明确的目标很重要；如何评估各种项目事项；在出错之后，如何让一切回到正轨；如何跟踪大型项目；为什么工作和生活的平衡很重要。出色的项目管理要关注具体的行为。本书会告诉你哪些行为可以帮助你成功完成项目，更重要的是帮助你实际应用这些好的做法。

　　费格斯？？奥康奈尔是ETP公司的创始人。ETP公司专注于有关项目集和项目管理的咨询和培训服务，其业务遍及世界各地。ETP公司已向数百家公司的数千名员工传播了项目管理的常识。在创立ETP公司前，费格斯曾在一家美国的软件公司工作，负责欧洲市场的产品开发和客户支持业务。楼政金指南企业管理咨询有限公司创办人、首席顾问，海外留学回国专家。国家创新方法研究会技术创新方法专业委员会理事、科技部创新方法新系统研究课题负责人、PgMP授权培训师、《项目管理知识体系指南》和《项目集管理标准》的编审贡献者、产品经理（NPDP）师资班培训师（中国国际人才交流基金会特聘）、《产品经理认证（NPDP）知识体系（第2版）》的编审贡献者和译者。他从事项目实践和培训咨询30多年，培训、辅导和咨询了包括IBM、华为、日立、三星、富士康、华润集团在内的500多家企业及4万多名专业人士。他提出了实战演习结合全真项目实战的培训方法，建立了产品、市场、收益“三者融合”的咨询法，以及个人、团队、组织“三位一体”的咨询法。他撰写、翻译作品近20部。他获得了PMP、NPDP、六西格玛黑带、TPM导师、6D学习转化教练的认证。微信和电话：18029169969梁楹广东医科大学外国语学院教师，在英语翻译和功能语言学方面具有丰富的经验。她曾翻译多部著作，公开发表过多篇与翻译和功能语言学相关的论文，曾主持市级研究课题，并以副主编的身份参与编写了3套英语教材。

第一章　设定项目目标　/ 001
项目管理中的关键问题　/ 002
锦囊妙计　/ 004
设定清晰的项目目标　/ 005
控制项目目标的变更　/ 008
使相关方的成功因素最大化　/ 013
成功项目的定义　/ 015
SMART 原则　/ 015
设定目标会让你有动力去做项目　/ 017
设定项目目标的时机　/ 018
第二章　评估项目信息　/ 024
为项目目标制订计划　/ 025
如何预测未来　/ 025
持续时间和工作量　/ 030
预算　/ 032
假设　/ 033
甘特图　/ 036
一些非常实用的评估方法　/ 038
关键路径　/ 041
计算管理项目所需的工作量　/ 044
项目管理方法论　/ 047
项目管理工具　/ 050
第三章　了解资源供需现况　/ 054
项目管理是关于供需的学问　/ 055
每项工作都必须有人做　/ 057
可得性低是项目的隐秘杀手　/ 060
让团队扬长避短　/ 066
评估成果　/ 071
第四章　管理项目风险　/ 077
应急措施与风险分析　/ 078
为什么要制定应急措施　/ 081
应急措施：如何制定、制定数量及制定方法　/ 082
风险分析　/ 090
测算成功概率指标　/ 094
成功概率指标中分数的含义　/ 098
第五章　管理相关方的期望　/ 103
向相关方做出承诺　/ 104
提出多个方案　/ 106
基于事实进行谈判　/ 111
如何应对“不可能完成的任务”　/ 113
当你接受“不可能完成的任务”之后　/ 115
压缩项目进度的技巧　/ 120
第六章　跟踪和报告项目状态　/ 141
运用计划驱动项目实施　/ 142
管理人员　/ 143
运用不同的管理风格　/ 144
处理问题员工和棘手情况　/ 147
项目经理的日常工作　/ 149
如何编制状态报告　/ 156
项目经验教训总结　/ 160
项目失败的12 个最常见原因　/ 163
拯救项目　/ 165
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第七章　多项目管理　/ 168
项目管理的永恒法则　/ 169
排序　/ 172
定义多项目　/ 173
管理多项目时遇到的问题　/ 174
项目经理职业　/ 179
优秀项目经理需要具备的能力　/ 181
第八章　平衡工作和生活　/ 183
为什么要平衡工作和生活　/ 184
为什么做好时间管理还不够　/ 188
终极时间管理　/ 190
平衡工作和生活的秘诀　/ 191