书籍详情
拓客:实体店引流99招
作者:黄特 著
出版社:清华大学出版社
出版时间:2021-07-01
ISBN:9787302574521
定价:¥69.00
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内容简介
针对当下实体店面临的客流不足、收入下降的困境,本书通过8章内容,分享了99条引客流招数,每一招都以“理念+思路+案例+实操技巧”相结合的形式呈现出来。其中,既有传统的线下引流手段,也有各种新兴的线上引流技巧;既有能解决实体店短期客流荒的引流手段,也有能让实体门店提升经营服务水准的引流策略。 本书内容拿来即可使用,实操性强,能起到立竿见影的引流效果。 本书是各类线下实体门店的店主、经营管理人员、营销策划人员的案头必备拓客工具。
作者简介
黄特 四川呼叫战神网络科技有限责任公司董事长,成都特奇企业营销策划有限公司总经理。 中国管理科学研究院职业教育研究所优秀导师,万师经纪网2020中国十强讲师。拥有十五年企业营销策划经验,代表课程有“降龙十八掌”“引爆终端”“五项全能教练” “积分制销售管理” “实战密码” “砍掉成本,让利润飞起来”。
目录
目 录
第1章
新媒体引流:将线上流量导入线下
第1招 互联网思维引流 / 2
第2招 百度竞价引流 / 5
第3招 O2O引流 / 7
第4招 软文引流 / 10
第5招 新浪微博引流 / 12
第6招 微信公众号引流 / 15
第7招 微信朋友圈引流 / 18
第8招 微信小程序引流 / 20
第9招 在线地图引流 / 23
第10招 今日头条引流 / 26
第11招 抖音引流 / 29
第12招 快手引流 / 32
第13招 IP引流 / 34
第14招 垂直内容引流 / 36
第2章
产品引流:选好引流产品是关键
第15招 产品主义引流 / 40
第16招 差异化定位引流 / 43
第17招 价值塑造引流 / 46
第18招 爆品思维引流 / 49
第19招 减法思维引流 / 50
第20招 价格引流 / 53
第21招 高质高价引流 / 55
第22招 创新迭代引流 / 58
第23招 挑选顾客引流 / 60
第24招 退货引流 / 62
第25招 工匠精神引流 / 63
第3章
让利引流:让顾客感觉到占便宜
第26招 超低价引流 / 68
第27招 引流款产品引流 / 70
第28招 赠品引流 / 72
第29招 超级赠品引流 / 74
第30招 限时抢购引流 / 76
第31招 优惠券引流 / 78
第32招 追销引流 / 80
第33招 组合销售引流 / 82
第34招 成交主张引流 / 84
第35招 打折引流 / 86
第36招 红包墙引流 / 88
第37招 全返模式引流 / 89
V
第38招 微信群秒杀引流 / 92
第39招 病毒营销引流 / 93
第4章
感官引流:想方设法吸引顾客眼球
第40招 感官引流 / 97
第41招 场景引流 / 99
第42招 POP引流 / 101
第43招 名片引流 / 103
第44招 夸张效应引流 / 105
第45招 另类店名引流 / 107
第46招 业态混搭引流 / 109
第47招 话术引流 / 111
第48招 新奇特方式引流 / 114
第49招 宣传单引流 / 116
第50招 气质引流 / 118
第5章
体验引流:提供无可替代的消费体验
第51招 服务引流 / 122
第52招 安全感引流 / 124
第53招 峰终效应引流 / 126
第54招 感动式引流 / 128
第55招 利他思维引流 / 130
第56招 痛点思维引流 / 132
第57招 信任引流 / 135
第58招 用户思维引流 / 137
第59招 新概念引流 / 139
第60招 顾客名录引流 / 141
第61招 怀旧引流 / 144
第62招 借助投诉引流 / 146
第63招 超预期售后引流 / 149
第6章
活动引流:批量导入目标客户
第64招 活动引流 / 153
第65招 现场效应引流 / 155
第66招 拦截引流 / 158
第67招 话题引流 / 160
第68招 门槛引流 / 162
第69招 免费体验引流 / 164
第70招 排队引流 / 167
第71招 取名引流 / 169
第72招 时间型引流 / 171
第73招 挑战活动引流 / 173
第74招 诱饵引流 / 175
第75招 绑架式引流 / 178
第76招 抽奖引流 / 180
第77招 地推引流 / 183
第7章
借力引流:搭好顺风车,顾客自然来
第78招 客户转介绍引流 / 187
第79招 利润倒推(买客户)引流 / 189
第80招 美女效应引流 / 191
第81招 名人效应引流 / 194
第82招 权威效应引流 / 196
第83招 异业合作引流 / 198
第84招 意见领袖引流 / 200
第85招 种子用户引流 / 203
第86招 顾问式引流 / 205
第87招 众筹引流 / 207
第88招 通过善待店员引流 / 210
第8章
社群引流:实现客流的裂变式增长
第89招 微信社群引流 / 213
第90招 微信会员引流 / 215
第91招 红包群引流 / 218
第92招 集赞引流 / 220
第93招 投票引流 / 222
第94招 朋友圈转发引流 / 225
第95招 会员引流 / 227
第96招 会员裂变引流 / 230
第97招 积分引流 / 232
第98招 社区团购引流 / 235
第99招 拼团引流 / 238
附录 实体店分类表
第1章
新媒体引流:将线上流量导入线下
第1招 互联网思维引流 / 2
第2招 百度竞价引流 / 5
第3招 O2O引流 / 7
第4招 软文引流 / 10
第5招 新浪微博引流 / 12
第6招 微信公众号引流 / 15
第7招 微信朋友圈引流 / 18
第8招 微信小程序引流 / 20
第9招 在线地图引流 / 23
第10招 今日头条引流 / 26
第11招 抖音引流 / 29
第12招 快手引流 / 32
第13招 IP引流 / 34
第14招 垂直内容引流 / 36
第2章
产品引流:选好引流产品是关键
第15招 产品主义引流 / 40
第16招 差异化定位引流 / 43
第17招 价值塑造引流 / 46
第18招 爆品思维引流 / 49
第19招 减法思维引流 / 50
第20招 价格引流 / 53
第21招 高质高价引流 / 55
第22招 创新迭代引流 / 58
第23招 挑选顾客引流 / 60
第24招 退货引流 / 62
第25招 工匠精神引流 / 63
第3章
让利引流:让顾客感觉到占便宜
第26招 超低价引流 / 68
第27招 引流款产品引流 / 70
第28招 赠品引流 / 72
第29招 超级赠品引流 / 74
第30招 限时抢购引流 / 76
第31招 优惠券引流 / 78
第32招 追销引流 / 80
第33招 组合销售引流 / 82
第34招 成交主张引流 / 84
第35招 打折引流 / 86
第36招 红包墙引流 / 88
第37招 全返模式引流 / 89
V
第38招 微信群秒杀引流 / 92
第39招 病毒营销引流 / 93
第4章
感官引流:想方设法吸引顾客眼球
第40招 感官引流 / 97
第41招 场景引流 / 99
第42招 POP引流 / 101
第43招 名片引流 / 103
第44招 夸张效应引流 / 105
第45招 另类店名引流 / 107
第46招 业态混搭引流 / 109
第47招 话术引流 / 111
第48招 新奇特方式引流 / 114
第49招 宣传单引流 / 116
第50招 气质引流 / 118
第5章
体验引流:提供无可替代的消费体验
第51招 服务引流 / 122
第52招 安全感引流 / 124
第53招 峰终效应引流 / 126
第54招 感动式引流 / 128
第55招 利他思维引流 / 130
第56招 痛点思维引流 / 132
第57招 信任引流 / 135
第58招 用户思维引流 / 137
第59招 新概念引流 / 139
第60招 顾客名录引流 / 141
第61招 怀旧引流 / 144
第62招 借助投诉引流 / 146
第63招 超预期售后引流 / 149
第6章
活动引流:批量导入目标客户
第64招 活动引流 / 153
第65招 现场效应引流 / 155
第66招 拦截引流 / 158
第67招 话题引流 / 160
第68招 门槛引流 / 162
第69招 免费体验引流 / 164
第70招 排队引流 / 167
第71招 取名引流 / 169
第72招 时间型引流 / 171
第73招 挑战活动引流 / 173
第74招 诱饵引流 / 175
第75招 绑架式引流 / 178
第76招 抽奖引流 / 180
第77招 地推引流 / 183
第7章
借力引流:搭好顺风车,顾客自然来
第78招 客户转介绍引流 / 187
第79招 利润倒推(买客户)引流 / 189
第80招 美女效应引流 / 191
第81招 名人效应引流 / 194
第82招 权威效应引流 / 196
第83招 异业合作引流 / 198
第84招 意见领袖引流 / 200
第85招 种子用户引流 / 203
第86招 顾问式引流 / 205
第87招 众筹引流 / 207
第88招 通过善待店员引流 / 210
第8章
社群引流:实现客流的裂变式增长
第89招 微信社群引流 / 213
第90招 微信会员引流 / 215
第91招 红包群引流 / 218
第92招 集赞引流 / 220
第93招 投票引流 / 222
第94招 朋友圈转发引流 / 225
第95招 会员引流 / 227
第96招 会员裂变引流 / 230
第97招 积分引流 / 232
第98招 社区团购引流 / 235
第99招 拼团引流 / 238
附录 实体店分类表
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