重要的事情说3点：简单的思考结构助你成为沟通达人（修订本）

　　三个臭皮匠赛过诸葛亮、三天打鱼两天晒网、三足鼎立、三言两语……是不是觉得“3”这个数字出镜率很高？“3”的魔法可见一斑！本书就是教你如何运用“3”的魔法来实现高效沟通，助你成为沟通达人。本书的重要内容有3点：第一点，感情；第二点，逻辑；第三点，利益。几乎所有沟通都可以从这3点来进行，给沟通另一方以充实感、创造性和安定感。重要的事情不止说3遍这么简单，重要的事情要说3点！本书就是对“重要的事情说3点”这种结构思考力的轻松解读！

　　八幡纰芦史日本非营利组织法人国际广告策划方案协会理事长，管理战略咨询专家，Access Business Consulting公司代表。作为日本广告策划界的先驱，他曾参与企业和团体的广告策划教育与支持，也时常进入大学指导学生的广告策划技术。他还是“广告策划能力测试考试”的创立者。作为管理咨询顾问，他为各种各样的企业和团体提供专业的商业支持、开发、培育和指导。其主要研究在商业中不可或缺的战略性思考及行动和交流能力。无

第一部分
“3”的法则 让对方愿意听（感情） \\ 1
课程01 直接说出3 点，会让别人觉得你思路清晰 \\ 3
课程02 一下说出3 点，会让你看起来自信满满 \\ 7
课程03 说出“有3 点”后，会让对方更加认真倾听 \\ 11
课程04 让3 分钟演讲成功的3 个要点 \\ 18
课程05 灵活使用3 秒，会让沉默的人更加擅长对话 \\ 23
课程06 配合对方使用的3 种声音类型 \\ 27
课程07 3 秒的眼神交流，会让你获得信赖 \\ 31
课程08 使用3 种肢体语言，加深印象 \\ 35
课程09 不好说出口的事情可以在第3 个地方说 \\ 41
第二部分
“3”的法则 让对方听得懂（逻辑） \\ 45
课程10 只要提前告知对方你要说3 点，就不会出错 \\ 47
课程11 在脑海中整理出3 个“箱子” \\ 51
课程12 以“结论―理由―结论”的3 个步骤来传递信息 \\ 55
课程13 顺利地从结论开始传达的3 个要点 \\ 61
课程14 用3 个理由让对方接受 \\ 65
课程15 从3 个方向入手能让你更善于总结 \\ 69
课程16 只要能回答3 个问题，就能说服任何人 \\ 75
课程17 从3 个视角进行检查就不会有遗漏 \\ 79
课程18 使用3 种接续词，预告你接下来要说的话 \\ 85
课程19 用3 类事例进行对比，能让对方更容易抓住特征 \\ 89
课程20 从3 个角度检查你的话题是否具有说服力 \\ 93
课程21 想要改变的话，从事实、解释和意见3 个步骤入手 \\ 97
课程22 使用3 次“您的意思是”，将对方推到绝境 \\ 101
第三部分
“3”的法则 让对方有行动（利益） \\ 105
课程23 为了不被说出“与我无关”而需要注意的3 点 \\ 107
课程24 向对方展示3 种利益后，对方就能产生动力 \\ 114
课程25 从自己、对方、第三者这3 个突破口让对方理解你 \\ 119
课程26 展示3 个方案，防止“无法决定”和“不好决定”的出现 \\ 123
课程27 当商业谈判以三角形进行时会更顺利 \\ 127
课程28 让“Yes”出现在谈判中的3 步 \\ 131
课程29 3 个词语放在一起会让你动摇 \\ 135
课程30 将一个句子重复3 次，能让对方采取行动 \\ 139
课程31 让对方沉沦的3 级跳对话法 \\ 143
课程32 以3 段伏笔来引对方发笑 \\ 147
课程33 用1 个坏处和2 个好处来获得信赖 \\ 151
课程34 绝对不能提出的3 种问题 \\ 155
课程35 为了展现出临场感而必备的3 个要素 \\ 159
课程36 用3 段论法解决难题 \\ 162
课程37 用3 个步骤道歉，容易被原谅 \\ 166
结语 只要用“3”来思考，就能变成有能力的人 \\ 170