项目质量管理

　　《项目质量管理》针对项目的特点，依据质量管理的一般原理，借鉴当前国内外项目质量管理的新成果，围绕质量管理的概念、原理、方法与技术，就项目质量形成全过程及其影响因素、项目质量管理相关要素进行了全面的叙述。《项目质量管理》主要内容包括：项目质量管理的概念及质量管理原则；项目质量策划概念、过程、方法及技术；项目质量数据采集、统计处理及分析方法：项目质量保证及其实现：项目质量控制原理及方法；项目质量持续改进及六西格玛质量管理。《项目质量管理》可作为项目管理、工程管理类本科生的教材，也可作为其他相近专业的本科生、相关行业高级人才培训或项目经理培训的教材；同时，可供从事项目管理工作的人员阅读。

　　段春莉 西安思源学院副教授，主讲项目质量管理、工程项目管理、工程项目融资，主持的教学研究课题《项目质量管理》精品课程建设，学校重点教研项目，2007；省级“专业综合改革试点”项目（主要完成人），陕西省教育厅，2013；《项目质量管理实训教程》，学校教研项目，2010；《PM2实训教程》，学校教研项目，2006；《PM2实训教程》（总包版）

第一章 项目质量管理导论
主要内容
学习目标及要求
本章知识路线图
模块一 认识项目、质量与项目质量
一、项目
二、项目质量
模块二 质量管理及项目质量管理
一、项目质量管理
二、质量管理发展史概略
模块三 项目质量管理原则
本章小结
本章知识点
思考与练习
案例分析
第二章 项目质量策划
主要内容
学习目标及要求
本章知识路线图
任务一 认识项目质量策划
一、项目质量规划的概念
二、项目质量策划的含义
三、项目质量策划的内容和过程
四、项目质量策划的依据
任务二 分析项目质量策划的内容
一、项目质量目标的策划
二、项目实施过程的策划
任务三 学习项目质量策划的工具和技术
一、质量功能展开技术
二、流程图
三、质量成本分析技术
四、优胜基准法
五、实验设计
六、成本／收益分析法
七、质量策划技术的应用
任务四 输出项目质量策划的成果
一、项目质量计划的概念
二、项目质量计划的编制
三、项目质量计划的实施、检查与调整
四、总结与沟通
本章小结
本章知识点
思考与练习
案例分析
……
第三章 项目质量分析技术与方法
第四章 项目质量保证
第五章 项目质量控制
第六章 项目质量精益管理
附录A 《项目质量管理》教学建议
参考文献