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教练式培训技术

教练式培训技术

作者:黄巧颖 著

出版社:北京联合出版公司

出版时间:2021-05-01

ISBN:9787559649881

定价:¥68.00

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内容简介
  这是一本帮助教学者发展核心能力、增强教学成果的书。 作者黄巧颖是资深教练式培训师,她将教练技术与培训技术融合在一起,系统讲解如何站在教练的角度,帮助学员激发自我思考,创造更好的学习体验,从而进入高质量的学习状态。她的课程帮助教学者实现从注重知识迁移到注重知识转化应用、从注重教学内容到注重学员需求体验两大转变,真正做到让点评富有价值,让案例深入人心,让课堂充满能量,让教学获得成果。授课多年,获得众多学员的关注与认可。 本书即为课程内容的精髓,既有对国际前沿教学理念的讲解,也有对授课实践经验的拆解与分享,是教学者不可多得的能力提升宝典。
作者简介
  黄巧颖(Esther Huang) 培训效能亚太地区研究中心(TESC)负责人,混沌大学创新领教,《理念世界》课程研究员。 在戴尔、百度等企业积累了丰富的培训管理经验,具有16年专业培训教学及教练教学经验,为多家优秀企业提供咨询和培训服务,获得企业的高度认可。致力于将教练式培训技术大量实践应用商业培训、学校教育、企业学习中,支持教学者快多元化学习成长、创造更丰富的教学成果。
目录
第1章 让信念发展升级:打破限制性教学假设
一、看不见的教学前提假设
教学者持有不同的教学前提假设
打破限制性教学前提假设,重塑信念
旧信念转化的五个步骤
二、发展教练式培训的新信念
信念禁锢:就是要搞定你
发展新理念1:每个人都有自己的学习模式、学习节奏
信念禁锢:你肯定有问题
发展新理念2:没有错误,同时追求更有成效
信念禁锢:领导力有标准的答案吗
发展新理念3:灵活和弹性将让学习变得更有能量

第2章 让教学赢得信任:与学员建立亲和关系
一、学习关系为什么重要
二、亲和,从来不是只某个时刻
三、学习能量是什么
四、建立亲和关系、提升学习能量
建立贯穿课程始终的亲和关系
进入讲师状态
面对困难时刻的亲和行动

第3章 让课堂聚合能量:观察调整学习状态
一、影响学习效果的学习背景
学习能量
学习场域
学习背景
二、观察个体学习能量,设计以“人”为中心的学习过程
Level 1:知识信息的接收和应用
Level 2:探索自己的开放度
Level 3:学习状态的变化
三、观察群体学习能量, 设计和调整学习场域
群体能量的观察,从最初的设定开始
体会学习者对学习能量的感受

第4章 让点评富有价值:创造现场学习的独特记忆
一、点评的高频使用场景
高频使用场景一:训练或练习结束之后
高频使用场景二:讨论、分享观点之后
高频使用场景三:学习活动的过渡和转接
二、走出跨越“点评”误区
误区一:点评=评价
误区二:点评演变成无谓的夸奖和流程
误区三:点评只说问题和不足
误区四:遇到高水平学员,就不敢点评
三、多层次点评贯穿法
Level 1 点评基本功
Level 2:升华点评技巧
Level 3 拓展学习边界的点评技术
综合应用多种点评技术

第5章 让故事深入人心:穿越学习难点
一、 “好老师”就是“故事大师”
二、教学中,哪些故事更适合
真实
简短
围绕学习目的
富有观点
三、哪些学习时刻适合来个故事
课程开场
点评或答疑
输入学习点
解决问题
辅导或教练
课程总结
四、设计课程故事的4P方法
P1:选事件
P2:定观点
P3:裁情节
P4:绘故事
五、怎样让故事打动人心
要素一:设计冲突增强故事张力
要素二:带入情感引发学员共鸣
要素三:价值观点升华学习意义
六、如何讲好 课堂故事
随时积累,持续练习
故事实践中的注意事项

第6章 让学习轻松有效:应用教练式学习活动
一、留意需要学习活动的信号
二、应用教练式学习活动提升学习能量
提问设计卡——强有力提问
学习搭档——即时分享
评分反馈——快速评估
转换环境——制造新体感
设定能量圈——聚焦学习目标
画展分享——深化视觉感受
走动式交流——调整状态
学习地图——明晰路径
活跃信息——有效输出知识

第7章 让学员融入课堂:三位置讲授切换
一、抓住学员注意力是教学者的挑战
二、站在学习者的视角授课
三、引起学习者的感知共鸣
四、不同位置的讲授感知
第一位置:讲师位置
第二位置:学员位置
第三位置:关键利益人位置
五、轻松实现不同位置的授课
第一位置:讲师位置
第二位置:学员位置
第三位置:关键利益人位置
六、刻意练习,增强三位置的切换灵活

第8章 让授课轻松自然:进入心流授课状态
一、怎样的体验是心流状态
二、创造心流教学状态的前提:熟悉和安全
熟悉教学内容
清楚活动引导流程
收集分析学习者的背景和特点
不知教学现场,了解开场流程
经验丰富的讲授技巧
三、有意识地训练即兴语言表达
语言表达能力是进入心流授课最重要的基本功
日常的表达习惯会成为即兴表达的主要结构
增强正式表达的感染力
四、进入心流状态,驾驭课程效果
第一步:“胡说八道”
第二步:建立联系
第三步:出口成章
五、进入心流授课的本质是教学者不断内在成长

第9章 让教学迈向线上:OMO教与学的新时代
一、拥抱变化,迈向未来的教与学
二、线上学习的主要形态
三、在线与学员创造亲和关系
在线学习登录时刻:仪式感和破冰
教学过程中保持对学员的观察、联结和互动
在线学习结束离开:分享和道别
四、保持积极在线教学状态
五、有限的展示技术创造无限的交互体感
创造镜头感,穿越屏幕交流
在线授课基本功:声、手、姿、脸
阶梯式训练帮助新手迅速适应在线授课
升级语言装备:六个“总是”
课程情绪温度计

第10章 赋能讲师成长:探索教学者的定位及发展
一、探索教学事业的核心价值观
二、明确职业目标是自我学习的前提
三、从“工作”到“使命”的不同体验
Level 1:教学职业阶段——从事的+需要的
Level 2:教学专业阶段——擅长的+从事的
Level 3:教学天赋阶段——热爱的+擅长的
Level 4:教学使命阶段——需要的+热爱的
四、清晰定位,设定计划
关于课程和专业
关于讲师状态、风格
关于服务对象
关于未来发展
五、致敬心中的精神领袖
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