创变 启新：一汽：大众三十年

　　本书从发展历程、组织体系、制胜之道三个不同方面出发，全景式地展现了一汽-大 众坚韧不拔、昂扬奋进的精神风貌，深入剖析了一汽-大众立足国产化经营铸就体系能力、 创变自强的战略举措，着重探讨了一汽-大众顺应改革开放历史潮流获得斐然成就的根本 原因。在一汽-大众成立 30 周年之际，本书由清华大学国有资产管理研究院作为主创团队 正式撰写完成，是对这家著名国有合资汽车企业抉奥阐幽的调研成果。本书也成为清华大 学国有资产管理研究院加深探索、研究国有资产管理理论与实践的重要一步。

　　焦捷，中共党员，清华经管学院国际金融与财务管理专业学士，清华经管学院工商管理硕士，美国乔治华盛顿大学商学院战略管理与公共政策专业博士；现任清华经管学院创新创业与战略系教授、博士生导师，清华大学国有资产管理研究院院长，清华经管学院中国产业发展研究中心主任；入选财政部资产管理人才库专家，兼任《国有资产管理》期刊首席经济学家和名誉主编。主要研究领域：战略规划与投资；管理创新与实践；国有资产管理；产业与区域发展战略。焦捷教授是全球特许管理会计师（CGMA），全球特许管理会计师公会（CIMA）资深会员，国际注册会计师。 曾先后主持国家自然科学基金、清华大学文科创新基金、国家知识产权局等的多个课题。近年来在Journal of Banking & Financ、Entrepreneurship Theory and Practice、 Journal of Occupational and Organizational Psychology、Technological Forecasting and Social Change、Journal of Financial Research、Journal of Management & Organization、Management and Organization Revie、Asia Pacific Journal of Management以及《管理世界》《中国软科学》《南开管理评论》《经济学报》《心理学报》等国内外学术期刊发表论文。多篇企业案例入选哈佛大学商学院案例库（英文）和中国工商管理案例库（中文）。 焦捷教授实践经验丰富，曾任职于中国远洋运输集团总公司、中国网通公司、世界银行等公司及机构；曾为多个地区战略性新兴产业发展和企业竞争力提升提供规划建议和战略咨询。万军，现就职于清华大学经济管理学院和清华大学国有资产管理研究院，为资深编辑。自2002年，在《证券时报》《中国证券报》等报刊发表专业文章50余篇，此外发表各类报道及采访文章400余篇，著有访谈集《行健自强》等多部著作。现为中国诗歌学会、中国诗词学会会员。赖致远，中共党员，复旦大学管理学院理学学士，美国哥伦比亚大学文学硕士，清华大学经管学院创新创业与战略专业博士在读，兼任清华大学国有资产管理研究院特聘助理研究员。金融风险管理师（FRM）持证，曾就职于国际知名投行和咨询公司，多年负责不同行业的战略管理、数字化转型项目，在人工智能、大数据应用领域有丰富的实践经验。韦政伟，中共党员，现任清华大学国有资产管理研究院研究员。清华大学经济管理学院博士后，中国政法大学世界经济学博士。研究方向：国有资产管理，企业战略，中国涉外经济。曾在《经济研究参考》《人民论坛》《统计与决策》等发表多篇学术文章，并承担财政部等部委研究课题。

目录

CONTENTS

第一编　应时奋进

004 筚路蓝缕，风雨初歇

 —筹备起步期（1988—1996年）

006 雷厉风行，果断决策促大业

009 严谨务实，利析秋毫致精细

013 忘我拼搏，艰苦奋斗开宏局

017 基业初起，砥砺前行有远谋

021 盛食厉兵，风姿初现

 —夯实基础期（1996—2006年）

023 经营构方略，企业重文化

027 迈向国产化，建设新流程

032 质量控制关，管理是关键

035 人力成体系，技术靠积累

038 营销向市场，品牌筑体系

046 振足万里，风华正茂

 —全面发展期（2006—2017年）

046 狼堡签约提产，全国布局起航

049 西南布局产能，桃乡摇身车城

054 华南跃进智造，佛山腾笼换鸟

059 青山就是金山，区域迈进全国

062 战略体系初建，社会责任当先

066 化蛹成蝶，风起云涌

 —深化创变期（2017年至今）

066 所在即是巅峰，未来皆是征途

070 引领“新四化”潮流，探索新兴业务

074 拓展车后市场，补齐传统短板

076 数据驱动赋能，敏捷导向转型

082 重组文化基因，保障持续发展

087 助力伙伴抗疫，彰显文化韧性

090 重新审视未来：敢问路在何方？

第二编　厚植创变

097 采购体系

097 艰难采购路，跋涉见坦途

106 挑战存机遇，未来应可期

XIII

113 生产体系

113 “汽车迁徙”背后的全国生产布局

115 一汽-大众现场生产管理体系

117 面向未来工程

119 定制化与柔性生产

122 供应链透明化：神奇的E-lane

125 打造“开源节流”的生产体系

127 2025战略引导生产体系发展

130 质保体系

132 研发质量管理

134 项目质量管理

137 批量生产质量管理

140 售后质量管理

150 研发体系

151 提高国产化率，带动汽车产业发展

154 推进国产化进程，建立全价值链研发体系

160 应对“新四化”，开启新征程

169 人力体系

169 内外多举兼收，真诚广纳贤才

171 立足现代管理，构建人力体系

176 坚持培训之路，升级职业教育

179 企业文化聚力，转型常规皆变

183 营销体系

183 践行营销理念，修炼彰显内功

184 务实：用户至上，相生共赢

185 灵活：本土化、区域化、数字化

187 创新：探索“红海蓝湾”

189 围绕营销战略，动态因应万变

第三编　创变制胜

206 求变方能成功

 —汽车发展史即是动态竞争史

212 风景独好30年，创变诠释优异动态能力

后记