资深HR手把手教你做绩效管理

　　本书主要分为三部分，一是绩效管理的现状，主要诊断和剖析当前企业绩效管理的痛点，包括企业亟待解决的痛点和企业管理者在实施绩效管理过程中遇到的问题；其次是绩效管理策略，主要是针对绩效管理的核心难题，给出可行解决策略；再次是绩效管理实战流程，主要介绍绩效管理体系的构成，包括绩效计划制订、绩效实施准备、绩效考核、绩效结果分析与评估、绩效反馈、绩效应用、绩效解码七个主要内容。本书语言通俗易懂，书中还提供了大量案例、表格、图解，方便读者解读、理解和使用。此外，本书内容翔实，在理论知识充分讲解的基础上具有极强的实操性。本书特别适合人力资源从业人员使用，而且还能为企业各级管理者提供管理方法和借鉴，对于高校人力资源管理专业学生而言，也是一本很好的企业绩效管理实战指南。

　　杨守勇：白云电气集团有限公司（集团总部）副总监，高级咨询顾问，人力资源管理师，国内知名的人力资源管理实务专家，在绩效管理方面有丰富实战经验和理论高度。

第一章 管理现状：绩效管理痛点诊断与剖析
第一节 行业绩效管理面临亟待解决的痛点 2
第二节 企业管理者绩效管理主要问题 10
第二章 难题解惑：绩效管理核心难题的解决之道
第一节 改善绩效，从改变思维开始 26
第二节 企业绩效问题改善对策 36
第三章 绩效计划制订：绩效管理要有计划推行
第一节 绩效计划的作用与原则 50
第二节 绩效计划准备 54
第三节 绩效计划按时间、责任主体分类 58
第四节 绩效计划制订流程 68
第四章 绩效实施准备与保障：从战略解码到绩效落地
第一节 实施准备：不做“无头苍蝇” 126
第二节 实施保障：为绩效管理的实施保驾护航 136
第五章 绩效考核：考核是为了更好地激励
第一节 明确绩效管理考核的内容与原则 146
第二节 掌握绩效考核实操流程 154
第三节 有效的考核工具是最好的撒手锏 169
第六章 绩效结果分析与评估：有效评估考核成员的业绩情况
第一节 绩效结果分析的内容 176
第二节 绩效考核评价的三大方法 186
第七章 绩效反馈：助力考核达到预期目的
第一节 反馈价值：有效监控绩效管理落地情况 194
第二节 反馈流程：有效的反馈对绩效管理大有裨益 198
第八章 绩效应用：绩效管理落地才是硬道理
第一节 薪酬激励：激励是最好的管理 212
第二节 人力资源规划：有规划才有未来 217
第三节 组织培训：有效弥补员工能力短板 230
第四节 绩效改进：在改进中成长和提升 236
第九章 绩效解码：常见绩效落地问题答疑
第一节 绩效考核，谁说了算 246
第二节 如何避免绩效考核中的“老好人”现象 249
第三节 员工不接受绩效考核结果怎么办 251
第四节 高绩效员工是否需要遵循企业规章制度 252
第五节 如何化解老板要业绩和员工要高薪的矛盾 255
第六节 如何使绩效考核简单易行 258
第七节 绩效指标是不是越量化越好 259
参考文献 262