电子商务网络技术基础（第3版）

　　“电子商务网络技术基础”是中等职业学校电子商务专业的一门专业基础课程，主要为学习和理解“电子商务”和“网络营销”及相关课程奠定基础。本书每章用案例引出理论知识、能力训练题、课后习题，以阅读材料为结尾，收集的内容和案例都较为流行。在编写方式上采取理论知识与实际案例相结合、由浅入深、循序渐进、易看懂、易操作的方式，从而易被广大读者所接受。本书主要内容包括电子商务与计算机网络、Internet技术基础、WWW浏览器与信息搜索、移动电子商务、文件传输与其他、其他Internet服务、网上休闲购物与大数据等。本书还配有电子教学参考资料包，包括电子教案、教学指南及习题答案等。本书可作为职业院校电子商务专业、工商管理专业的教材或参考用书，也适合具有中等以上文化程度的读者自学之用。

　　陈孟建，男，教授，大学本科，电子计算机科学与技术专业。九三学社浙江省委员会第四、第五届委员，九三学社浙江省委科学经济工作委员会副主任，省直属文教支社主委，浙江省科普作家协会会员、杭州市科普作家协会常务理事，中国电子学会计算机工程委员会委员，杭州市老科学技术工作者协会理事。主要研究方面是计算机技术、电子商务理论及其应用技术。曾在16个出版社出版发行了102本计算机和电子商务高校教材（国家图书馆收藏57本、清华大学图书馆收藏29本），曾在各种杂志上发表了40多篇论文，曾在16所高等院校任20多门计算机和电子商务课程，曾主持了浙江省省级课题5项，参加省级课题6项，2006年《电子商务网站建设》课程被评为浙江省省级精品课程。1998年6月28日杭州明珠电视台专题报导，2008年1月7日中央电视台记者采访。

第1章 电子商务与计算机网络\t1
引例1―小明的数字化生活\t2
1．1 电子商务概述\t3
1．1．1 什么是电子商务\t3
1．1．2 电子商务的功能\t3
1．1．3 电子商务的特点\t5
1．2 计算机网络概述\t7
1．2．1 什么是计算机网络\t7
1．2．2 计算机网络类型\t9
1．2．3 计算机网络结构\t10
1．3 计算机网络拓扑结构\t13
1．3．1 总线型网络拓扑结构\t13
1．3．2 星形网络拓扑结构\t14
1．3．3 环形网络拓扑结构\t15
1．3．4 树形网络拓扑结构\t15
1．4 电子商务网络安全\t16
1．4．1 电子商务网络安全概述\t16
1．4．2 电子商务网络安全的威胁\t18
1．4．3 电子商务网络安全技术策略模型\t19
1．4．4 PDRR网络安全模型\t20
能力训练题1 宽带连接线水晶头制作训练\t24
习题1\t27
阅读材料1―中国电子商务未来五大发展趋势\t29
第2 章 Internet技术基础\t31
引例2―远程会诊实例：乳腺癌术后复发患者的真实经历分享\t32
2．1 Internet基本概念\t33
2．1．1 什么是Internet\t33
2．1．2 Internet协议\t34
2．1．3 Internet结构\t35
2．2 Internet发展史\t40
2．2．1 Internet的产生与发展\t40
2．2．2 中国四大网络体系\t42
2．2．3 中国大型科普网站\t44
2．3 Internet服务与IP地址\t47
2．3．1 Internet主要服务\t47
2．3．2 IP地址概念\t48
2．3．3 域名定义及管理\t49
能力训练题2 如何从网上寻找资料\t52
习题2\t55
阅读材料2―5G手机有哪些优点\t56
第3 章 Web浏览器与信息搜索\t58
引例3―现实生活中的电子商务\t59
3．1 Web概述\t60
3．1．1 Web简介\t60
3．1．2 Web技术结构\t61
3．1．3 Web的特点\t62
3．2 Web浏览器\t63
3．2．1 主页基本概述\t63
3．2．2 全球资源定位器\t64
3．2．3 360安全浏览器\t65
3．2．4 搜狗高速浏览器\t67
3．3 搜索网上信息\t72
3．3．1 网络信息的获取方法\t72
3．3．2 搜索引擎的分类与工作原理\t73
3．3．3 常用搜索引擎介绍\t76
能力训练题3 搜索引擎的使用\t81
习题3\t83
阅读材料3―基于Web挖掘的个性化搜索引擎技术\t84
第4章 移动电子商务\t87
引例4―移动电子商务的故事：开业当天营业额达4．67万元\t88
4．1 移动电子商务概述\t89
4．1．1 移动互联网\t89
4．1．2 移动电子商务\t91
4．2 移动电子商务模式\t95
4．2．1 移动电子商务平台\t95
4．2．2 移动电子商务应用模式\t97
4．3 移动电子商务技术\t98
4．3．1 无线应用协议（WAP）\t98
4．3．2 移动IP技术\t99
4．3．3 蓝牙技术\t100
4．3．4 通用分组无线业务（GPRS）技术\t101
4．3．5 移动定位\t102
4．4 电子交易与支付\t103
4．4．1 电子货币概述\t103
4．4．2 电子货币的表现形式\t104
4．4．3 电子交易概述\t108
4．4．4 电子支付概述\t110
4．4．5 电子交易模型\t111
4．4．6 电子支付模型\t114
能力训练题4 电子钱包申领\t118
习题4\t120
阅读材料4―智能电商时代已经来临\t122
第5章 文件传输与其他\t124
引例5―为什么要使用FTP传输文件\t125
5．1 文件传输（FTP）概述\t126
5．1．1 什么是FTP\t126
5．1．2 FTP工作原理\t127
5．1．3 FTP工作模式\t130
5．2 cuteFTP软件的使用\t133
5．2．1 什么是cuteFTP\t133
5．2．2 cuteFTP 8．0操作\t136
5．2．3 cuteFTP 8．0动态菜单\t139
5．3 远程登录与新闻组服务\t142
5．3．1 远程登录（Telnet）服务\t142
5．3．2 新闻组服务\t145
5．3．3 新闻组的工作\t147
能力训练题5 cuteFTP的使用\t149
习题5\t151
阅读材料5―计算机的服务器地址和服务端口指的是什么\t152
第6章 其他Internet服务\t154
引例6―微信和网络的故事\t155
6．1 电子公告板（BBS）\t155
6．1．1 BBS概述\t155
6．1．2 BBS的类型\t156
6．1．3 BBS的功能\t158
6．1．4 Web形式访问BBS\t159
6．2 IP电话\t162
6．2．1 IP电话概述\t162
6．2．2 IP电话工作原理\t163
6．2．3 IP电话的实现方式\t165
6．2．4 典型IP电话软件\t166
6．3 微信与微商\t168
6．3．1 微信概述\t168
6．3．2 微信的基本功能\t169
6．3．3 微商概述\t170
6．3．4 微商运营模式\t172
6．3．5 O2O概述\t174
6．3．6 O2O的商业模式\t174
6．3．7 O2O与电子商务\t175
能力训练题6 BBS的使用\t177
习题6\t179
阅读材料6―微信的力量―智能化朋友圈\t180
第7章 网上休闲购物与大数据\t182
引例7―我的网购故事\t183
7．1 网上购物\t184
7．1．1 网上购物概述\t184
7．1．2 在淘宝网上购物\t185
7．1．3 阿里旺旺的使用\t186
7．2 人脸识别技术\t190
7．2．1 人脸识别技术概述\t190
7．2．2 人脸识别技术在图书馆中的应用\t192
7．2．3 人脸识别技术在生活中的应用\t192
7．3 大数据技术\t194
7．3．1 大数据概述\t194
7．3．2 大数据技术概述\t195
7．3．3 大数据的应用\t196
7．3．4 大数据应用的顾客价值定位\t197
7．4 云计算技术\t199
7．4．1 云计算概念\t199
7．4．2 云计算交付模式\t200
7．4．3 云计算部署模式\t201
7．4．4 云计算关键技术\t202
能力训练题7 体验网上购物\t205
习题7\t206
阅读材料7―一个90后女孩做微商的经验总结\t208
参考文献\t211