说话之道

　　高情商说话之道并不是一朝一夕就可以练成的。得体的语言表达是在一次次的实践中总结出来的经验。当您发现自己说话不再结巴，思考下句话的时间越来越短的时候，就是您说话能力进步的时候。并且，口才的提升会让您更加自信，更加积极地面对人生。《说话之道》编写的目的就是直观地将那些成功案例展现在您面前，并且配以深入浅出的解析。《说话之道》从多个方面分别论述多种场合讲话的重要性及方法，试图通过理论与实际相结合的方法，将人们生活中常见的话题、事件提升为艺术语言；随后，将已经上升为艺术的语言，以更加通俗、更具亲和力的形式展现给大众，在这样的过程中，将“说话之道”分析通透。

暂缺《说话之道》作者简介

第一章 赞美的力量：赠人玫瑰，手留余香
赞美对方的闪光点
把握好赞美的分寸
赞美别人要有独特的视角
第二章 突破困境的口才技巧：机智化解，巧妙应对
具有高明的自我辩解能力
对待侮辱性语言的方法
面对棘手的问题应付自如
不直面回答问题的技巧
运用含蓄的语言表达本意
巧妙地绕开难题
第三章 高情商说话之道：用情感动，用心温暖
用友善的方式俘获人心
注意把握场合的分寸
了解对方背景，掌控沟通进程
谦虚是成功的保障
在失意者面前保持平常心
站在对方的角度看待事情
第四章 谈判的说话之道：追求双赢的合作
追求双赢的合作型谈判
努力提高发问的艺术
如何克服对方的反对意见
削弱对方立场以满足需求
学会说“不”，掌握主动权
无言是最好的选择之一
避开针锋相对的僵局
第五章 魔鬼说服力：随时随地说服人
用智慧把握说话的分寸
话不在多，管用就行
先获得好感，再提出观点
第六章 辩论的说话之道：观点正确，旗帜鲜明
辩论不是狡猾的诡辩
让人高兴地接受你的意见
化解攻势，反戈一击
化生僻为通俗，会有惊人效果
……
第七章 推销的说话之道：让顾客感到愉悦
第八章 拒绝的艺术：说“不”是门大学问