职场EQ管理概论

　　·国内第一部全面分析职场情商行为的著作；·职场小白实战进化大全一百多个好故事奔袭而来；·在潜伏中持久修炼静听办公室的风声；·透过职海金案找到宝藏密码；·无数上班族的血泪心声职商就是这样炼成的；·告别校园的幻觉打造最职业的你！本书试图对员工进入职场后全过程的不同阶段加以审视，全面关注职场中的不同侧面，针对职场中人的不同身份角色，分别加以审视和讨论，并提炼各种典型环境的相应特点及规律，评析大量情景案例，避开枯燥的理论陈述，力求适应现代读者的阅读偏好，使之体会到最为身临其境的感受与共鸣，进而也将给社会各行业带来更好的工作效率和群体进步。

　　张振刚，青岛理工大学教师。青岛市作家协会理事。出版过多部职场类书籍及长篇小说。

第一篇 认识职场
第1章 职业与职场
l.1 职业概述
1.2 就业与就业市场
l.3 职场概述
第2章 职业规划与求职
2.1 职业生涯概述
2.2 职业规划
2.3 从招聘角度看求职
2.4 求职准备要点
第二篇 职场EQ常规
第3章 职场形象与细节
3.1 仪表与职业形象
3.2 社交中的重要环节
3.3 职业细节的修炼
3.4 表达能力的锤炼
第4章 职场EQ概述
4.1 EQ概述
4.2 职业心理问题
4.3 职场压力的缓解与管型
第5章 职场潜规则概述
5.1 潜规则的由来
5.2 职场政治解析
513“厚黑学”评析
第三篇 做新人的要点
第6章 入职后的自我管理
6.1 职场心态的确立
6.2 职场习惯的养成
第7章 新人的生存与发展
7.1 初步融人公司文化
7.2 新人的必要磨炼
7.3 控制好发展节奏
第8章 新人面对的潜规则
8.1 做到独守常规
8.2 能跟各种人打交道
8.3 站在主流之列
8.4 做人可以笨，做事要聪
第四篇 做下属的修炼
第9章 优秀下属的特质
9.1 下属角色的定位
9.2 与领导的关系处理
第10章 上下级关系的处理
10.1 明确角色定位
10.2 明确你的存在
10.3 明确表现的时机
第11章 下属常见误区分析
11.1 跳出“想当然”
11.2 不要越位
ll.3 不要跟上司做朋友
第五篇 箩同事的素养
第12章 同事间相处的理念
12.1 相处尺度的把握
12.2 谁都不欠你什么
12.3 职场让友情走开
12.4 管住你的嘴巴
第13章 良好合作的形成
13.1 包容是共事的第一要素
13.2 把握好助人的分寸
13.3 做人要大气
13.4 多向对手学习
第14章 不良同事关系的消除之道
14.1 直面是非之地
14.2 给“小丑”大舞台
14.3 多修炼少猜疑
第六篇 驾驭工作的艺术
第15章 “白骨精”是怎样炼成的
15.1 是非之间有感悟
15.2 进退之间有分寸
15.3 小小鸟也有春天
第16章 怎样看待和操作离职
16.1 离职缘由分析
16.2 辞职注意要点
第17章 让工作成为享受
17.1 保持永恒的学习心态
17.2 找到生命的尊严
17.3 持续提升人生境界
参考文献