优雅气质，从礼仪开始

　　本书是为现代女性量身定制的气质修炼读本，旨在用礼仪帮助女性朋友提升自身素养、内外兼修，从而获得优雅的气质。全书介绍全面、结构清晰、讲解细致、内容翔实，涵盖商务礼仪、社交礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪和沟通礼仪五大礼仪范畴，为女性朋友们介绍了在不同场合、不同场景下与不同对象接触时所要遵循的礼仪规范，希望她们通过礼仪修炼，成为气质优雅的人。

　　林纳 中国专业人才教育委员会礼仪委员国际注册高级礼仪讲师（CISET）- 中商国际管理研究院研究员 吉首大学张家界学院客座教授 中国形象设计协会风尚联盟理事 各大国际选美大赛礼仪指导及评委 众多500强企业特聘礼仪讲师曾授课于上百家企业和机构，涵盖银行、通讯、能源、医疗、地产、酒店、证券、教育等领域，包括中国移动、中国电信、招商银行、农业银行、华为集团、能源集团、腾讯科技、中国人寿等。

第一章
商务礼仪

第一节 称呼礼仪：敬称他人，赢得好感3
第二节 问候礼仪：传达诚意，完美破冰8
第三节 握手礼仪：传递温度，表达尊重12
第四节 见面礼仪：礼由心生，面面俱到18
第五节 拜访礼仪：做客有道，备受欢迎27
第六节 接待礼仪：迎来送往，宾至如归34
第七节 介绍礼仪：八面来风，广结善源45
第八节 位次礼仪：商务会晤，井然有序52

第二章
社交礼仪

第一节 中餐礼仪：以礼待人，圆融社交63
第二节 西餐礼仪：国际视野，礼遇社交74
第三节 自助餐礼仪：自由社交，畅吃有道88
第四节 下午茶礼仪：贵族腔调，风雅社交92
第五节 葡萄酒礼仪：西餐伴侣，格调社交101
第六节 咖啡礼仪：咖啡社交，品味时尚110

第三章
仪态礼仪

第一节 站姿礼仪：挺拔自信，优雅出众121
第二节 坐姿礼仪：坐出健康，落落大方131
第三节 走姿礼仪：步态轻盈，走出气质140
第四节 微笑礼仪：暖心微笑，升温情感148
第五节 眼神礼仪：目光交流，自信有神154

第四章
服饰礼仪

第一节 穿衣规则：社交着装，得体至上163
第二节 面试着装：初次亮相，不同凡响169
第三节 职场新人：角色赋能，穿出情商175
第四节 职场精英：穿出亮度，呈现品位181
第五节 职场领袖：自成格调，品牌效应187
第六节 场景穿衣：恰当表达，自在从容194
第七节 妆容有礼：自信亮丽，颜值倍增202

第五章
沟通礼仪

第一节 语意沟通：表达有礼，有效沟通213
第二节 倾听有礼：沉默是金，纳善如流220
第三节 语气沟通：良言冬暖，恶言夏寒224
第四节 肢体沟通：态由心生，传情达意229
第五节 面试沟通：言值得当，脱颖而出235
第六节 会议沟通：胸有成竹，高效沟通241

后 记 献给努力修炼气质的你245