书籍详情
关键跨越：从业务高手到优秀主管（新手篇）
作者：北森人才管理研究院 著
出版社：机械工业出版社
出版时间：2021-01-01
ISBN：9787111670216
定价：¥69.00
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内容简介
在本书中，不同层级管理者*关键的能力要求被称为“关键跨越”。完成关键跨越，具备了相应能力的管理者，就基本能胜任相应层级的管理工作。本书介绍了从“管理自我”到“管理他人”的关键跨越，即刚开始做管理的新手管理者需要具备的关键能力。 第壹部分初步介绍新手管理者的三个关键跨越，以及完成关键跨越的难点。第二、三、四部分介绍三个关键跨越——承担管理责任、推动执行和辅导他人的具体内容，以及对应的发展建议。第五部分介绍从“管理自我”一直到“管理企业”的所有关键跨越的全貌，点出管理者在整个管理职业生涯中可能会遇到的困难，以及会收获的管理馈赠，帮助读者树立信心，成就未来。
作者简介
北森人才管理研究院（Beisen Research of Talent Management）成立于2004年，是国内成立时间较早、专注于人才管理技术的研究机构，以对中国市场的深刻洞察为基石，积极致力于真正适合本土人才管理技术的研发。北森人才管理研究院拥有一支富有活力且专业素质极高的研究团队，研究成员来自剑桥大学、北京大学、北京师范大学、中国科学院心理研究所、华东师范大学、复旦大学等国内外名校，拥有心理学、人力资源管理和管理学等专业硕士、博士近200人，并持续与多所高校的心理学院、管理学院或商学院开展合作。北森人才管理研究院拥有30多个自主知识产权的人才管理产品，涵盖人才测评、招聘管理、继任计划、领导力开发等人才管理技术和SaaS、云计算等互联网前沿应用技术及解决方案。出版《人才盘点完全应用手册》《人才管理》（译著）、《360度评估反馈法》《看人》等著作。
目录
| 目 录 |
推荐序一
推荐序二
推荐序三
前言
部分 新手管理者的关键跨越
第1章 新手管理者会遇到的9个管理难题┊2
新手管理者的9个管理难题┊2
通过管理历练，完成管理跨越┊9
小结┊11
第2章 新手管理者为何难以完成管理跨越┊13
成功跨越的障碍┊14
小结┊24
第3章 成功跨越：在行动中改变┊26
发展原则：从自身优势出发，先行动起来┊29
APPLE发展策略┊30
小结┊34
◇新手管理者关键跨越自评表┊36
第二部分 关键跨越一：承担管理责任
第4章 信任的基石：承担管理责任┊38
承担管理责任一：表率垂范┊39
承担管理责任二：为结果负责┊41
承担管理责任三：组织意识┊44
对新手管理者的建议┊47
小结┊48
第5章 新手管理者易走进的误区┊49
误区一：管理者得比下属更专业vs.管理者可以不懂专业┊49
误区二：管理者得让下属满意vs.管理者得让上级满意┊52
误区三：管理者得与下属保持距离vs.管理者得与下属打成一片┊56
对新手管理者的发展建议┊59
小结┊60
第6章 真诚是好的套路┊62
真诚坦率┊62
展现真我┊67
小结┊71
◇制订你的发展计划┊73
第三部分 关键跨越二：推动执行
第7章 新手管理者的执行力2.0 ┊76
打造团队执行力┊76
升级路上的六个误区┊79
小结┊82
第8章 做该做的事，把“猴子”还给下属┊83
不要做员工可以做到的事情┊83
忍住，让员工先思考┊85
打破四种“超人心态”┊87
小结┊90
第9章 要事：目标取舍的智慧和勇气┊91
优先投入更重要的事┊91
建立长期思维┊95
小结┊99
第10章 人事匹配：让对的人去做对的事┊100
根据意愿能力四象限分配工作任务┊100
让员工能听懂和愿意做┊104
小结┊108
第11章 过程管理：把握尺度┊110
管理是抓与放的平衡┊111
获得反馈比步步紧盯更有效┊115
小结┊118
第12章 VUCA时代需要敏捷执行┊119
以终为始┊120
保持计划的弹性┊123
小结┊125
第13章 复盘让管理实现闭环┊126
别用行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰┊127
让复盘成为管理的日常┊129
专项复盘带来持续改善┊131
小结┊133
◇制订你的发展计划┊135
第四部分 关键跨越三：辅导他人
第14章 辅导他人，亟待提升┊138
辅导员工的关键四步┊140
新手管理者在辅导上容易陷入的三个误区┊143
小结┊145
第15章 辅导的开始：如何投入时间┊146
不给自己找借口┊146
赢回自己的时间┊148
坚持做重要的事┊149
按照二八原则分配辅导精力┊150
小结┊153
第16章 明确目标，促进绩效达成┊155
辅导目标要促进绩效提升┊156
和员工达成共识┊160
辅导目标要可评估、可实现┊163
小结┊164
第17章 信任、激发与赋能┊166
打开员工的心防┊166
给员工加满能量┊170
赋能员工┊175
小结┊178
第18章 跟进与评价┊180
把辅导当成一个项目来管理┊180
保持耐心，让子弹飞一会儿┊183
正确的批评与表扬┊185
小结┊187
◇制订你的发展计划┊188
第五部分 成为管理者
第19章 管理者发展的全景图：五个阶段的关键跨越┊190
管理自我┊192
管理他人┊195
管理管理者┊196
管理职能/事业部┊198
管理企业┊200
补充能力和角色┊201
关键跨越┊202
小结┊204
第20章 一生的修炼，更好的自己┊205
至暗时刻┊206
好的开始，是成功的一半┊209
管理的馈赠┊210
结语┊213
推荐序一
推荐序二
推荐序三
前言
部分 新手管理者的关键跨越
第1章 新手管理者会遇到的9个管理难题┊2
新手管理者的9个管理难题┊2
通过管理历练，完成管理跨越┊9
小结┊11
第2章 新手管理者为何难以完成管理跨越┊13
成功跨越的障碍┊14
小结┊24
第3章 成功跨越：在行动中改变┊26
发展原则：从自身优势出发，先行动起来┊29
APPLE发展策略┊30
小结┊34
◇新手管理者关键跨越自评表┊36
第二部分 关键跨越一：承担管理责任
第4章 信任的基石：承担管理责任┊38
承担管理责任一：表率垂范┊39
承担管理责任二：为结果负责┊41
承担管理责任三：组织意识┊44
对新手管理者的建议┊47
小结┊48
第5章 新手管理者易走进的误区┊49
误区一：管理者得比下属更专业vs.管理者可以不懂专业┊49
误区二：管理者得让下属满意vs.管理者得让上级满意┊52
误区三：管理者得与下属保持距离vs.管理者得与下属打成一片┊56
对新手管理者的发展建议┊59
小结┊60
第6章 真诚是好的套路┊62
真诚坦率┊62
展现真我┊67
小结┊71
◇制订你的发展计划┊73
第三部分 关键跨越二：推动执行
第7章 新手管理者的执行力2.0 ┊76
打造团队执行力┊76
升级路上的六个误区┊79
小结┊82
第8章 做该做的事，把“猴子”还给下属┊83
不要做员工可以做到的事情┊83
忍住，让员工先思考┊85
打破四种“超人心态”┊87
小结┊90
第9章 要事：目标取舍的智慧和勇气┊91
优先投入更重要的事┊91
建立长期思维┊95
小结┊99
第10章 人事匹配：让对的人去做对的事┊100
根据意愿能力四象限分配工作任务┊100
让员工能听懂和愿意做┊104
小结┊108
第11章 过程管理：把握尺度┊110
管理是抓与放的平衡┊111
获得反馈比步步紧盯更有效┊115
小结┊118
第12章 VUCA时代需要敏捷执行┊119
以终为始┊120
保持计划的弹性┊123
小结┊125
第13章 复盘让管理实现闭环┊126
别用行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰┊127
让复盘成为管理的日常┊129
专项复盘带来持续改善┊131
小结┊133
◇制订你的发展计划┊135
第四部分 关键跨越三：辅导他人
第14章 辅导他人，亟待提升┊138
辅导员工的关键四步┊140
新手管理者在辅导上容易陷入的三个误区┊143
小结┊145
第15章 辅导的开始：如何投入时间┊146
不给自己找借口┊146
赢回自己的时间┊148
坚持做重要的事┊149
按照二八原则分配辅导精力┊150
小结┊153
第16章 明确目标，促进绩效达成┊155
辅导目标要促进绩效提升┊156
和员工达成共识┊160
辅导目标要可评估、可实现┊163
小结┊164
第17章 信任、激发与赋能┊166
打开员工的心防┊166
给员工加满能量┊170
赋能员工┊175
小结┊178
第18章 跟进与评价┊180
把辅导当成一个项目来管理┊180
保持耐心，让子弹飞一会儿┊183
正确的批评与表扬┊185
小结┊187
◇制订你的发展计划┊188
第五部分 成为管理者
第19章 管理者发展的全景图：五个阶段的关键跨越┊190
管理自我┊192
管理他人┊195
管理管理者┊196
管理职能/事业部┊198
管理企业┊200
补充能力和角色┊201
关键跨越┊202
小结┊204
第20章 一生的修炼，更好的自己┊205
至暗时刻┊206
好的开始，是成功的一半┊209
管理的馈赠┊210
结语┊213
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