意会：算法时代的人文力量

　　算法能为我们解决所有的问题吗？ 是否数据越多，我们制定出的战略就越好？ 在人工智能时代，人的作用是什么？ 在大众都在使用算法的当下，我们如何胜出？本书的作者克里斯蒂安？马兹比尔格提出，人们的想法、喜好和对产品的选择很大程度上受他们所处的环境与文化的影响。所以，企业家真正需要花时间去做的，是去了解目标客户群体的行为和其所处的世界。在这本具有里程碑意义的书中，马兹比尔格提出了用人文学科的知识来解决商业问题的5条原则。并以福特汽车公司CEO、金融大鳄乔治？索罗斯等人为例，来阐释人文学科的知识是如何助力他们的发展的。当每个人都会使用算法时，人类的力量就是决胜的关键。让我们打破算法的魔咒，寻找人类在人工智能时代的竞争优势。相信每一位阅读本书的企业家、管理者和个人都能有所感悟。

　　ReD 联合顾问公司的创始人，他是将人文与社会科学工具应用于企业界的重要先驱，专注于发掘人类行为的研究方法，并为《财富》杂志500强企业的高级主管提供策略建议。曾与人合著The Moment of Clarity。也译为《清晰的瞬间 》。

 序? 言 V

前? 言 IX

第一章? 感知这个世界

什么是意会？ 007

第二章? 硅谷是一种心态

颠覆性创新背后的假设 029

大数据背后的假设 030

无摩擦技术背后的假设 033

第三章? 原则一：要注重文化，而非个体

林肯车的芬芳 042

如何做玉米粉蒸肉 050

文化参与和技能的不同掌握阶段 055

第四章? 原则二：要掌握厚数据，而不仅是薄数据

三个外汇交易商的故事 063

四种知识类型 068

知识整合与模式识别 073

回归文字经济学 076

纪律与行动 077

从大气层到平流层 080

实践智慧的力量 082

第五章? 原则三：要大草原，而不是动物园

胡塞尔、海德格尔和杏仁鸡尾酒的故事 089

逃离动物园 091

变老是怎样的感受？ 095

海德格尔和情绪 100

人们是如何体验烹饪的？ 101

同理心的三个层级 106

六个意会应用 108

第六章? 原则四：要创造，而不是制造

关于领悟的故事 117

赐予 & 意志 121

设计思维：谎话连篇的龙卷风 124

马丁解决问题的方法 131

洞察的瞬间：咔嚓 146

第七章? 原则五：要仰望北极星，而不是依赖 GPS

希拉·汉：和教室里的每个人融为一体 156

玛格丽特·维斯塔格：了解规定背后的东西 160

克里斯·沃斯：理解那个敌对的世界 164

成为鉴赏家 169

意会的炼金术 172

关 心 175

有意义的差异 179

第八章? 人的作用是什么？

看护工作的未来 185

兰德尔与下午三点时的解决方案 186

打破魔咒 190