数字化转型的道与术：以平台思维为核心支撑企业战略可持续发展

　　企业在制定数字化转型战略时，应把重点放在如何利用数字化的方式解决业务问题和实现商业价值上，即企业不需要单纯的数字化战略，需要的是一个更具商业目标的战略，只不过这个战略将通过数字化来实现。 本书提出数字化转型中平台思维的十大要素如下：要素一：业务全局视角贯穿业务链要素二：构建支撑业务优化的数据链路闭环要素三：以用户体验最佳为重要原则要素四：提供复用能力支持业务快速创新要素五：支持业务上下游企业的网络协同要素六：支持多个开发团队协同共建要素七：支持用户个性化及业务扩展需求要素八：团队从项目式建设为主转向数字能力产品运营要素九：支持基于能力开放的外部合作伙伴生态共建要素十：从职能型组织架构向业务导向型组织架构转变 本书共有八章，前五章是理论部分，后三章是案例部分，主要内容如下。 第一章提出数字化转型的首要目标是实现更好的商业价值，并介绍在实践中发展出来的中台架构及其理念。 第二章论述数字化转型中平台思维的十大要素，从思维到方法，全面总结了建设数字化平台必须考虑的方方面面。 第三章介绍数字化转型中优先选择的核心架构：中台，包括中台的建设方式与发展路径，提出了基于中台架构的新业务建设原则。 第四章详细论述中台设计方法，包括中台设计流程以及服务化设计原则，给出如何抽象出具备企业级共享价值的业务模型并沉淀到中台的基本方法和原则，为各种业务模式的中台进行数字化转型提供了有价值的参考。 第五章介绍产业互联网平台的理论基础和建设思路，提出产业互联网平台的三大技术关键点和必须具备的基础能力。 第六章~第八章介绍了三个完全不同类型的数字化转型案例：新零售企业的数字化转型、产业互联网平台案例、SaaS平台架构转型案例，生动展示了数字化转型的具体方法和实践经验。

　　钟华（花名：古谦） 上海比升互联网技术有限公司CEO，广州影子科技有限公司CTO，原阿里巴巴中间件团队首席架构师，中国企业数字化联盟委员会委员，阿里巴巴新商学院高级讲师，上海交通大学海外教育学院数字化转型特聘顾问。曾获2020赛迪“年度产业互联网技术创新人物奖”。近几年主要从事产业互联网的实践和理论整理，对传统企业数字化转型和产业平台建设有着扎实的理论基础和丰富的实战经验。著有科技畅销书《企业IT架构转型之道》。

前言1
前言
第一章　数字化转型与中台架构 1
一、通过数字化转型来实现更好的商业价值 2
二、数字化转型的落地需要有新的思维 4
三、数字化转型是一个持续发展的过程 5
四、数字化转型需要新的组织和人才体系 7
五、中台架构发展简介 9
小结 14
第二章　数字化转型中平台思维的十大要素 16
要素一：业务全局视角贯穿业务链 18
要素二：构建支撑业务优化的数据链路闭环 22
要素三：以用户体验最佳为重要原则 28
要素四：提供复用能力支持业务快速创新 32
要素五：支持业务上下游企业的网络协同 36
要素六：支持多个开发团队协同共建 40
要素七：支持用户个性化及业务扩展需求 44
要素八：团队从项目式建设为主转向数字能力产品运营 53
要素九：支持基于能力开放的外部合作伙伴生态共建 65
要素十：从职能型组织架构向业务导向型组织架构转变 72
小结 88
第三章　中台架构的建设思路 90
一、业务中台的架构与落地形态 90
二、业务中台与数据中台相辅相成 94
三、中台建设的方式与发展路径 98
四、中台建设的风险与挑战 109
五、基于中台架构的新业务建设原则 114
六、中台架构与微服务的关系 117
小结 121
第四章　中台服务设计及平台化运营体系 122
一、中台服务设计 122
二、业务运营体系 150
三、数字能力运营体系 153
四、能力开放平台 160
小结 161
第五章　高阶数字化转型——产业互联网 164
一、产业互联网承载的社会使命 164
二、产业互联网构建的理论基础 166
三、当前产业互联网的实践观察 168
四、第一、第二产业互联网平台的建设思路 171
五、产业互联网平台必须具备的基础能力 174
六、构建产业互联网的三大关键技术点 177
小结 179
第六章　新零售数字化转型案例 180
一、特步公司业务发展历史与IT建设回顾 180
二、对IT建设的感悟 186
三、特步公司IT变革与创新的过程 187
四、项目总结 195
第七章　产业互联网平台案例 201
一、影子科技的发展战略 201
二、中台战略启动与组织架构调整 206
三、进行战略认知的统一 208
四、非洲猪瘟促使了战略调整 210
五、对大数据团队的组织微调 213
六、影子科技产业平台架构建设 215
七、项目总结 221
第八章　SaaS平台架构转型案例 222
一、SaaS企业的机遇和挑战 222
二、SaaS平台分析 223
三、中台项目的建设历程 229
四、项目总结 235