如何与重要人物社交

　　● 白宫是全世界zui有权力的办公场所之一，白宫社交秘书则是世界上z优雅体面的职业之一。他们要与身份尊贵的各国政要和各界名流打交道，组织各种大型的正式活动。 ● 本书的两位作者就是白宫曾经的两任社交秘书，他们通过分享紧张惊险的工作经历和有趣、温暖、机智的故事，来传授应对重要人物和重要场合的12个社交技巧。 ● 这12个社交技巧包括自信、幽默感和人格魅力、一致性、聆听、冷静、圆融、诚实、忠诚、勇于承认错误、微笑、网络社交礼仪、注重细节。这些技巧可以帮助你在重要的社交场合深化关系、化解危机、高效合作。

　　[美]利娅·伯曼（Lea Berman） 2004—2007年担任乔治·W.布什和劳拉·布什的社交秘书。此前曾担任美国前副总统理查德·切尼的社交秘书、前副总统夫人琳恩·切尼的幕僚长等职。 [美]杰里米·伯纳德（Jeremy Bernard） 2011—2015年担任贝拉克·奥巴马和米歇尔·奥巴马的社交秘书与总统特别助理。此前曾担任美国驻法国大使高级顾问、美国国家人文基金会联络员等职。

推荐序 我们总有能力为他人带去阳光（劳拉·布什） -Ⅰ
引言 白宫社交秘书：身在其位，必承其重 - 001
01 自信：培养冷静的心态，唤起他人的信任 - 015
02 幽默感和人格魅力：化解尴尬时刻，更好地与人沟通 - 037
03 一致性：赢得专业成功，建立个人信誉 - 063
04 聆听：表达尊重与信任，建立牢固关系- 083
05 冷静：掌控情境和秩序，赢取对方的信任和支持 - 099
06 圆融：巧妙处理冲突，巩固人际关系 - 117
07 诚实：往往是解决问题的最佳方式 - 131
08 忠诚：巩固人际关系，强化团队合作 - 145
09 勇于承认错误：展现责任心，再次证明自己 - 161
10 微笑：对付难以相处之人的绝对法宝 - 177
11 网络社交礼仪：在智能世界中保持高效沟通的必要技能 - 191
12 细节：合作成败的决定因素，人际关系的黏合剂 - 207
结语 保持开放的心态，善待他人 - 225