管理学原理（第2版）

　　《管理学原理（第2版）/教育部经济管理类核心课程教材》在吸收国内外优秀理论成果和学术观点的基础上，系统地介绍了管理学的基本概念以及管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理以及各种管理技术和方法。《管理学原理（第2版）/教育部经济管理类核心课程教材》适应理论和实践的变化，在保留第1版知识体系和结构框架的基础上，做了大幅修订，包括：对重要概念进行了更详细的说明；基于新版管理思想百年脉络图解对第2章进行了补充和梳理；完善了战略管理的基本概念和理论，并强调知识点之间的逻辑关系；增加了虚拟组织、道德领导、诚信领导等管理实践与研究的热点内容；更新了大部分案例。《管理学原理（第2版）/教育部经济管理类核心课程教材》内容翔实、深入浅出，不仅可以作为经济管理类专业学生系统学习管理知识的教材，而且对从事管理工作的业界人士也具有指导意义，可作为其丰富自身管理学知识的案头书。

　　方振邦，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任，中国人力资源开发研究会人才测评研究分会副会长，兼任中共中央组织部、国家人力资源和社会保障部、国家开发投资集团公司专家。主要研究领域为公共部门人力资源管理、战略性绩效管理、领导干部选拔任用/考核评价、管理思想百年脉络等。出版《战略性人力资源管理》《战略性绩效管理》《管理百年》《党政领导干部考核评价》等著作30余部。发表《干部竞争性选拔：发展历程、存在问题及解决对策》《政府绩效管理创新：平衡计分卡中国化模式的构建》《构建促进科学发展的领导干部实绩考核体系》等学术论文近100篇。主持中共中央组织部“考试测评与干部选拔工作改革研究”等课题40余项。包元杰，管理学博士，中国人民大学公共管理学院助理教授、硕士生导师，全国公共部门人力资源管理研究会副秘书长。主要研究领域为价值观与组织文化、领导力、公共部门人力资源管理等。在Public Management Review，Journal of Managerial Psychology，Australian Journal of Public Administration，Asia Pacific Journal of Human Resources，Cross Cultural Management：An International Journal等期刊发表管理学相关论文10余篇。

第 1章　管理与管理学
第 1节　管理
第 2节　管理学
案例分析　认识管理者
第 2章　管理理论的发展与演变
第 1节　管理理论的萌芽时期
第 2节　古典管理理论时期
第 3节　管理理论发展的过渡时期
第 4节　现代管理理论的形成时期
第 5节　现代管理理论的发展时期
第 6节　现代管理理论的深入时期
第 7节　管理理论的多元化时期
第 8节　当代管理理论的繁荣时期
案例分析　自我改善的柔性管理
第 3章　计划与决策
第 1节　计划的基础
第 2节　目标管理
第 3节　决策与决策制定
第 4节　计划的方法与技术
案例分析　施温自行车公司的浮沉
第 4章　战略管理
第 1节　战略与战略管理概述
第 2节　战略管理的过程与方法
第 3节　组织战略的类型
案例分析　摩托罗拉的战略选择
第 5章　组织设计
第 1节　组织设计概述
第 2节　组织设计的关键要素
第 3节　组织结构的类型
第 4节　影响组织结构设计的权变因素
案例分析　联想手机风云
第 6章　组织文化
第 1节　组织文化概述
第 2节　组织文化的描述与测量
第 3节　组织文化建设
案例分析　英特尔的六项准则
第 7章　组织变革与创新
第 1节　组织变革概述
第 2节　组织变革的模式
第 3节　组织发展
第 4节　组织创新
案例分析　ＩＢＭ 的组织结构变革
第 8章　人力资源管理
第 1节　人力资源管理概述
第 2节　工作设计与工作分析
第 3节　招募与甄选
第 4节　培训与开发
第 5节　薪酬管理
第 6节　绩效管理
案例分析　海尔的人力资源管理
第 9章　沟通与冲突管理
第 1节　沟通概述
第 2节　有效沟通
第 3节　冲突概述
第 4节　冲突管理
案例分析　沃尔玛的成功之道
第 10章　激励理论
第 1节　内容型激励理论
第 2节　过程型激励理论
第 3节　强化型激励理论
第 4节　综合型激励理论
案例分析　谷歌激励机制的教训
第 11章　领导
第 1节　领导概述
第 2节　领导特质理论
第 3节　领导行为理论
第 4节　领导权变理论
第 5节　领导理论的新进展
案例分析　马云的孔雀型领导风格
第 12章　控制的基础
第 1节　控制概述
第 2节　控制过程与控制系统
第 3节　控制的方法与技术
案例分析　甲车间的 “点检制”