跨境电商运营实务

　　由于跨境电商行业的迅猛发展和市场上对跨境电商人才的迫切需求，从人才培养的角度出发，国内各大高校相关专业，如电子商务、国际贸易、国际商务、工商管理等专业，均需要开设“跨境电子商务”课程，为此，我们编写了这本书。本书适合所有已经或者将要从事跨境电商的在校本科生、专科生及社会学习者。本教材面向应用型本科、高职高专学生或者创业者，立足于相关电商企业跨境电商运营的实践应用介绍了跨境电商运营的基本操作方法与技巧。教材内容设计上，采用大量企业的真实案例，把突出能力应用，培养学生岗位实践能力放在第一位，让读者在真实的企业环境和任务中熟悉跨境电商平台的运营。全书以工作项目驱动、以跨境电商业务流程为导向，主要介绍主流第三方跨境电子商务平台的运营，内容涵盖出口跨境电商认知、跨境电商B2B——阿里巴巴国际站基本操作、跨境电商B2C——速卖通基本操作、跨境电商C2C——eBay基本操作、亚马逊基本操作、Wish基本操作、跨境电商物流、跨境电商客户服务共八个项目。每个项目均有引例开篇，引导和启发学生主动思考、分析与探究；每个项目最后都精心设计了同步测试和同步实训，针对每一项目的知识点和能力点进行训练，从而提升学生运营与实践的能力和综合职业能力。本书特点如下：1.依据跨境电商运营岗位能力要求采用项目化教学编写模式2.着眼于“1+X”证书教育所要求的综合能力3.注重行业发展趋势实操针对性强4.本教材植入了展示知识点和能力点对应的优质资源的二维码，包括视频、音频、图文等，同时本教材还提供了PPT课件、课程标准等配套教学资源。

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