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业绩倍增:新零售网店与实体店营销策略

业绩倍增:新零售网店与实体店营销策略

作者:杨宇 著

出版社:化学工业出版社

出版时间:2020-10-01

ISBN:9787122360045

定价:¥58.00

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内容简介
  《业绩倍增:新零售网店与实体店营销策略》融合了作者和50多位“大咖”对新零售的实战经验,分别讲述了新零售机遇、爆发、受挫、转型、再出发的发展历程,辅以案例分析,娓娓道来。向读者展示了新零售的发展历程以及对新零售的展望。本书适合新零售从业者、新零售创业者、零售转型人员,以及实体店经营者、网店经营者、生鲜电商、相关企业管理者等阅读。
作者简介
  杨宇,联商网执行总编、新零售项目负责人 上海商学院行业导师、今日头条财经领域签约作者 浙江电子商务促进会评论员、联商网高级顾问团副秘书长 浙江电视台、每日经济新闻、浙江电子商务促进会等新零售专栏特邀嘉宾 在零售行业一线从业多年,先后任法国欧尚超市部门经理、苏宁易购采购经理 公众号粉丝5.5万,微博粉丝近17万,百家号、搜狐号、头条号近2万,总25万左右 采访过阿里巴巴董事局主席马云、阿里巴巴 CEO 张勇,苏宁易购副董事长孙为民、苏宁易购总裁侯恩龙、京东集团 CMO 徐雷、京东集团副总裁王笑松、盒马鲜生侯毅、腾讯副总裁林璟骅等数十家知名企业高管,写过400多篇原创文件,对新零售有独到、丰富的见解。
目录
第1章 零售业变局:新时代下零售需要新出路
1.1 “一不留神”电商的线下店已经遍布002
1.2 颠覆传统体验,线下购物新时代来临005
1.3 大卖场这种业态,未来会被取代吗?007
1.4 市场变了,应该如何看待渠道与商品013
1.5 从微信小程序看技术对零售业的影响018
1.6 中国零售人应该学习女排精神023
1.7 新零售到底对零售做出了哪些改变?025

第2章 用户争夺战:消费者主权时代逻辑重构
2.1 消费类电子产品已经变了031
2.2 我们需要什么样的零售035
2.3 消费者主权意识已逐步觉醒036
2.4 构建“以消费者为中心”的价值体系038
2.5 做好用户导流,让商家转型更顺畅039
2.6 提高用户转化率,让用户愿意主动消费041
2.7 增强用户黏性,发展会员经济042

第3章 新零售时代:线下实体店该何去何从
3.1 实体店到底会不会没落?045
3.2 实体店的困境与出路046
3.3 前路漫漫,实体店的突围之战已经来临047
3.4 实体店营销四大技巧049
3.5 实体店线上线下如何一体化运营052
3.6 未来展望:线下实体店会不会永远消亡054

第4章 实体店机遇:新零售给行业带来新变化
4.1 线下线上融合之后带来的变化057
4.2 重构人、货、场就是实体店新零售最大的变化059
4.3 新零售对实体店的机遇与挑战060
4.4 新零售比传统实体零售“新”在哪里062
4.5 各大电商布局线下,实体店将重新崛起?063
4.6 智慧时代1:大数据助力新零售064
4.7 智慧时代2:VR加持下的新零售别具风范067

第5章 实体店转型:升级新零售模式路径探索
5.1 如今的实体店,究竟面临着哪些困境?070
5.2 实体零售做线上如此艰难,有这四大痛点072
5.3 难道这才是真正意义上的永辉超级物种?075
5.4 京东与沃尔玛合作的上海首家专卖店开业076
5.5 三只松鼠首家线下店盈利怎样?我们算了算077
5.6 天猫新零售体验馆亮相,或是未来5~10年的零售场景082

第6章 新零售爆发:零售下半场之战开始打响
6.1 新零售的今生前世,你真正看懂了吗?086
6.2 要看懂中国电商,先要看懂4个关键词092
6.3 这就是10位电商高管眼中的行业下半场096
6.4 请回答“双十一”,那与“双十一”相关的普通人们100
6.5 “双十一”出海,我国电商模式开始走向世界105
6.6 2019年春节年货市场与以往相比有何变化109

第7章 新零售困境:发展受挫引发行业新思考
7.1 2018年电商消亡名单背后的趋势引发思考118
7.2 全面改造更名,从此再无“万达百货”121
7.3 百草味返回线下,“零食优选”首家店开业122
7.4 无人货架要凉了!果小美融资失败要“翻船”125
7.5 小米上市股价跌破5%,后面排队的准备好了吗?128

第8章 零售的未来:调整零售模式再一次出发
8.1 零售业的未来,从一个无人咖啡屋说起132
8.2 阿里的新零售搞得怎么样了?134
8.3 集体“卖菜”背后:新零售迭代至2.0?138
8.4 无人微仓发布,前置仓模式进入2.0时代?142
8.5 淘宝上线“淘小铺”,左手供应链右手小B145
8.6 天猫旗舰店升级,全面开启2.0升级计划148
8.7 每日优鲜与腾讯合作,计划2021年达千亿规模152
8.8 年销售480万单,雪莲果+电商“拼”出新模式153

第9章 新零售对话:大佬们和他们的零售思维
9.1 京东集团副总裁赵英明:确定与不确定的零售157
9.2 银泰商业CEO陈晓东:新零售要做到“三通”160
9.3 大商集团总裁刘思军:新零售要重塑消费者心智162
9.4 苏宁易购总裁侯恩龙:电商新零售下半场看自营165
9.5 易果生鲜金光磊:告别生鲜电商,做新零售赋能者168
9.6 五星电器副总裁景星:下一个五年专注为本,创新为魂170
9.7 盒马鲜生创始人兼CEO侯毅:现在的盒马鲜生只有70分174
9.8 苏宁云商副董事长孙为民:新零售就是互联网时代的零售177

第10章 零售大事件:那些影响行业格局的变化
10.1 国美电器为了新零售要改名成“国美零售”181
10.2 京东与五星电器战略合作,让行业站队再加码182
10.3 苏宁易购出资48亿元收购家乐福中国80%股份186
10.4 多点Dmall与中百集团战略合作,双方谋划大事189
10.5 美团点评王兴组建大零售事业部,聚焦生鲜零售191
10.6 百度外卖更名“饿了么星选”瞄准高端餐饮外卖192
10.7 苏宁与大润发联盟背后,是阿里系对标京东的阳谋195

第11章 新零售集锦:从案例中探寻零售新策略
11.1 大润发优鲜开业,上海新零售卖场战局再起199
11.2 苏宁体育集团旗下首家苏宁彩票智慧门店亮相南京203
11.3 丁磊再次加码线下零售,网易严选首店落地杭州解百204
11.4 盒马鲜生落地杭州,首次同时向5家传统大卖场开战208
11.5 卡西欧开了首家智慧型门店,把天猫专卖店搬到线下210
11.6 首个天猫汽车无人贩卖机落地广州,买车就像买可乐一样213
11.7 联想首个新零售门店智生活开业,会成为行业独角兽吗?214
11.8 首家京东欧莱雅无人快闪店亮相,这将是京东无人店的桥头堡?217
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