市场营销（第五版）

　　《市场营销（第五版）》是“十二五”职业教育国家规划教材修订版，也是国家精品资源共享课“市场营销”配套教材，高等职业教育商科类专业群新形态一体化教材。本次修订在保留上版教材特色的基础上，补充了新媒体营销、用户画像、全渠道零售等新的营销理论，更新了百雀羚、顺丰、京东等新颖的营销案例，融入了与市场营销紧密结合的课程思政元素，以引导学生更好地学习营销知识。全书共十一章，从市场营销与营销组合的基本概念以及市场营销观念的发展出发，重点介绍了影响市场营销工作的市场营销环境、市场营销调研、消费者市场购买行为、目标市场营销战略、市场竞争战略、市场营销组合策略（产品策略、价格策略、分销策略、促销组合）以及营销组织和控制等内容，每章均设有先导案例、思政园地、课堂训练、同步测试、案例分析和实战演练等栏目，以配合学生的理论实践学习，突出了教学做一体的教学理念。该书可作为高职高专、应用型本科及中职院校经济管理类专业市场营销课程的教材，也可作为社会从业人员的自学参考书和培训教材。《市场营销（第五版）》在“智慧职教”和“爱课程”两个网站上均建有线上数字课程，包括微课、动画、图片、视频等丰富的教学资源，授课教师可以此为基础开展个性化线上教学，部分优质资源也做成二维码在书中进行了关联标注。该书还配有PPT、习题答案等学习资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的信息化教学服务指南。

　　毕思勇，淄博职业学院工商管理学院院长，教授。中国海洋大学环境规划与管理专业博士。国家职业教育快递运营管理专业教学资源库执行负责人，全国电子商务职业教育教学指导委员会委员，国家精品课程、国家精品资源共享课“市场营销”主持人，山东省特色专业“市场营销”负责人，省级教学团队“市场营销”团队负责人，市场营销专业五年一贯制教学指导方案主持人。山东省外经贸职业教育专业建设指导委员会委员。2012年被认定为淄博市高层次人才，2016年入选山东省100名优秀创新创业导师名单并获得国家人才库入库推荐，2017年被评为“淄博市有突出贡献的中青年专家”和“山东高校十大‘师德标兵”’，2019年被评为“山东教育系统优秀党务工作者”。主持山东省软科学计划项目《实施绿色营销战略提升山东企业绿色竞争力》；主持省级课题《高职院校“双师型”教师队伍建设研究》和《我国商业银行的服务营销策略研究》，后者为山东教育科学“十一五”重点规划课题，2006年获淄博市社会科学课题研究成果展示特等奖。在中文核心期刊发表论文10余篇，其中两篇发表在《宏观经济研究》和《财经问题研究》上。主编教材4部，其中《市场营销》先后被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材、普通高等教育精品教材、“十二五”职业教育国家规划教材，获山东省教育厅人文社科三等奖；《商务谈判》被评为“十二五”职业教育国家规划教材；《推销技术》为国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材。

第一章 市场营销导论，
学习目标
先导案例从索尼walkman到苹果
iPod的繁荣与衰落
第一节 市场营销与营销组合
第二节 市场营销观念
第三节 新媒体营销
同步测试
案例分析 小米手机的营销策略
实战演练
第二章 市场营销环境，
学习目标
先导案例 降价是宜家在中国最好的竞争策略
第一节 微观环境
第二节 宏观环境
第三节 营销环境分析方法
同步测试
案例分析 故宫文化产品SWOT分析
实战演练
第三章 市场营销调研
学习目标
先导案例宝洁公司的“全民”调研
第一节 市场营销调研概述
第二节 市场营销调研步骤
第三节 市场营销调研方法
第四节 市场营销预测
同步测试
案例分析 跑步与骑行新市场调研报告
实战演练
第四章 消费者市场购买行为
学习目标
先导案例雀巢难题
第一节 消费者市场概述
第二节 消费者行为过程
第三节 影响消费者购买行为的因素
同步测试
案例分析 星巴克的“攻心计”
实战演练
第五章 目标市场营销战略
学习目标
先导案例万宝路的重新定位
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
同步测试
案例分析 云南白药与邦迪的贴身战
实战演练
第六章 市场竞争战略
学习目标
先导案例“下沉市场”，淘宝、拼多多、京东的“肉搏战”
第一节 竞争对手分析
第二节 竞争战略
同步测试
案例分析 三只松鼠的差异化
战略
实战演练
第七章 产品策略
学习目标
先导案例“一只手”揽来大把财富
第一节 产品与产品组合
第二节 产品生命周期策略
第三节 新产品开发策略
第四节 品牌与包装策略
同步测试
案例分析 永远的芭比娃娃
实战演练
第八章 价格策略，
学习目标
先导案例 喜小茶的价格策略
第一节 定价目标
第二节 定价方法
第三节 定价策略／22-
同步测试
案例分析 什么成就了顺丰
快递
实战演练
第九章 分销策略
学习目标
先导案例加多宝的渠道体系
第一节 分销渠道与中间商
第二节 分销渠道策略
第三节 分销渠道的发展
同步测试
案例分析 “下蛋公鸡”
实战演练
第十章 促销组合，
学习目标
先导案例李宁公司“互联网+运动生活体验”
第一节 促销和促销组合
第二节 广告
第三节 人员推销
第四节 营业推广
第五节 公共关系
同步测试
案例分析 百事猴年营销：传承猴王精神，“把乐带回家”
实战演练
第十一章 营销组织和控制，
学习目标
先导案例谁说大象不能跳舞
第一节 市场营销组织
第二节 市场营销控制
同步测试
案例分析 联想集团组织架构发展
历程
实战演练
参考文献