书籍详情
产品经理成长手册：产品+用户+场景+数据四维度实战方法
作者：张进财 著
出版社：清华大学出版社
出版时间：2020-10-01
ISBN：9787302555872
定价：¥65.00
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内容简介
无论是已经开始做产品运营经理还是刚刚入局的相关人员，都应当能够独当一面，但这绝非易事。 《产品经理成长手册：产品+用户+场景+数据四维度实战方法》为产品经理的成长提供了系统专业性指导，内容包括如何学习产品经理思维、如何打造高效团队、如何设计一款爆红产品等诸多方面，无论是用户获取、场景设计还是数据营销，本书都能为产品经理的成长提供令人信服的一站式指导。 《产品经理成长手册：产品+用户+场景+数据四维度实战方法》适合以下人士阅读：正在计划入行的相关人员、希望通过学习相关知识而成长的产品经理新手、希望能够帮助下属提升自我的成熟管理者以及产品设计、营销等专业的在校学生。
作者简介
张进财，曾就读于北京大学马克思主义学院、北京大学习近平新时代中国特色社会主义思想研究院，博士学历，研究方向：国家治理、社会治理、人力资源管理。出版图书：《企业绩效考核实战 ： 绩效体系设计、KPI选定与员工激励实质性落地》《打动投资人：直击人心的商业计划书》《手把手教您读财报》。
目录
第1章 优秀产品经理应该具备哪些特征 1
1.1 产品经理最应关注的3个方向 2
1.1.1 产品：产品显性特征、隐性特征了然于胸 2
1.1.2 用户：依据产品特性，找到精准用户画像 6
1.1.3 场景：营造场景，触发情绪，引导用户 9
1.2 产品经理提升自身能力的3个维度 14
1.2.1 从用户出发的同理心 15
1.2.2 逻辑+想象力：创新而不出格 17
1.2.3 可处理大量信息的能力 19
1.3 如何在职场一步步成长为优秀的产品经理 22
1.3.1 典型产品经理职业生涯历程及所应具备的能力 22
1.3.2 可实现产品经理职位跃升的学习方法 26
第2章 团队：产品经理如何打造一支高效有序的产品团队 31
2.1 怎样才能建立一支高效有序的产品团队 32
2.1.1 可在信息不完整情况下快速做出决策 32
2.1.2 未雨绸缪，提前做好万全的准备 37
2.2 如何提升产品团队协作效率 38
2.2.1 产品经理成长为带领团队高手的6种方法 38
2.2.2 研发过程中如何化解团队冲突 41
第3章 机会判断：产品经理如何通过判断发现新机会 45
3.1 产品经理如何通过竞品分析寻找市场空间 46
3.1.1 撰写高水平竞品分析报告实用干货 46
3.1.2 如何通过竞品分析寻找市场空间、进行错位竞争 51
3.2 产品经理发现机会后如何抓住用户需求 54
3.2.1 用户的痛点、痒点与爽点 55
3.2.2 通过用户画像选取产品最终针对需求 58
3.3 利用需求分析确立产品功能实用策略 61
3.3.1 产品经理如何有效采集、分析用户需求 61
3.3.2 从用户真实需求到产品核心功能 68
第4章 产品设计：产品经理如何实现产品功能落地 73
4.1 交互设计：满足功能前提下层级越少越好 74
4.1.1 做好交互设计的五点原则 74
4.1.2 交互设计如何避免遗漏又做到极简层级 79
4.2 视觉设计：并非所有产品均颜值当道 85
4.2.1 产品要有统一的视觉设计规范 85
4.2.2 视觉设计应从用户需求出发而非主观感受 87
4.3 架构设计：打好产品轻装上阵的基础 91
4.3.1 进行产品架构设计的三个方向 91
4.3.2 【案例】美团如何做好供应链系统架构设计 93
第5章 用户体验：超预期才能产生用户势能 103
5.1 如何正确理解用户体验 104
5.1.1 用户体验的5个维度 104
5.1.2 用户体验是主观感受，超预期才有势能 110
5.2 如何通过用户体验地图不断提升产品质量 114
5.2.1 什么是用户体验地图 114
5.2.2 用户体验地图实用技巧5步走 117
5.2.3 如何让用户对产品“上瘾” 121
5.3 产品经理如何通过产品体验报告获得更多思路 129
5.3.1 产品体验报告主要包含的内容 130
5.3.2 【案例】App应用如何提升用户首次使用体验满意度 134
第6章 产品上线：产品经理如何有条不紊完成产品上线 139
6.1 产品经理如何做好开发进度管理 140
6.1.1 产品经理做好项目管理实战方法 140
6.1.2 提前做好产品规划 145
6.2 产品上线前消除产品可能出现的问题 148
6.2.1 产品测试文档的撰写技巧 148
6.2.2 团队权责分明应对突发问题 151
6.3 如何井然有序地完成产品上线 154
6.3.1 产品上线工作的主要流程 154
6.3.2 产品上线时的灰度发布技巧 156
第7章 产品运营：产品经理如何实现用户数稳健增长 159
7.1 产品如何获得种子用户 160
7.1.1 低成本获得种子用户的4种方法 160
7.1.2 【案例】脉脉：社区类产品如何获取种子用户 169
7.2 如何利用产品优势实现自传播 172
7.2.1 好产品一定具备自传播能力 173
7.2.2 可实现产品“疯传”的6种实用策略 175
7.3 产品烧钱推广如何更高效 183
7.3.1 让用户有参与感，自发传播 183
7.3.2 事半功倍的借势营销 185
第8章 场景：产品经理都是透过场景触发用户情绪的高手 191
8.1 你真的理解场景吗 192
8.1.1 “场”和“景”要分开看 192
8.1.2 场景化是产品的未来 193
8.2 产品经理场景化策略实战案例剖析 198
8.2.1 产品IP化最能用场景留住用户 199
8.2.2 【案例】为什么罗辑思维的书很贵销量还很好 203
第9章 数据驱动：产品经理都应该掌握的数据观念 207
9.1 产品经理如何利用数据驱动产品优化改进 208
9.1.1 产品经理分析数据、优化产品实用技巧 208
9.1.2 产品迭代背后的数据驱动设计 209
9.2 产品经理如何通过数据分析让产品运营更出色 212
9.2.1 一个优秀的运营者应该具备的4种数据分析能力 212
9.2.3 【案例】抖音运营引爆用户增长背后的数据分析法 220
9.3 产品经理面对数据如何保持“清醒” 234
9.3.1 每一场活动、每一项变化都应进行数据复盘 234
9.3.2 数据并非万能，警惕唯数据论 241
第10章 自我成长：产品经理如何不断自我成长以胜任职位 245
10.1 产品经理成长避坑指南 246
10.1.1 多数产品经理都容易掉进的4个坑 246
10.1.2 产品经理如何通过事前模拟避免大失误 251
10.2 产品经理如何做好时间管理 252
10.2.1 多任务交错时如何避免太过分心 253
10.2.2 如何不急不躁克服拖延症 254
10.3 产品经理实现自身知识能力跃升实用干货 258
10.3.1 如何练就产品总监必备的知识能力 258
10.3.2 产品经理如何有效搭建自身知识体系 260
1.1 产品经理最应关注的3个方向 2
1.1.1 产品：产品显性特征、隐性特征了然于胸 2
1.1.2 用户：依据产品特性，找到精准用户画像 6
1.1.3 场景：营造场景，触发情绪，引导用户 9
1.2 产品经理提升自身能力的3个维度 14
1.2.1 从用户出发的同理心 15
1.2.2 逻辑+想象力：创新而不出格 17
1.2.3 可处理大量信息的能力 19
1.3 如何在职场一步步成长为优秀的产品经理 22
1.3.1 典型产品经理职业生涯历程及所应具备的能力 22
1.3.2 可实现产品经理职位跃升的学习方法 26
第2章 团队：产品经理如何打造一支高效有序的产品团队 31
2.1 怎样才能建立一支高效有序的产品团队 32
2.1.1 可在信息不完整情况下快速做出决策 32
2.1.2 未雨绸缪，提前做好万全的准备 37
2.2 如何提升产品团队协作效率 38
2.2.1 产品经理成长为带领团队高手的6种方法 38
2.2.2 研发过程中如何化解团队冲突 41
第3章 机会判断：产品经理如何通过判断发现新机会 45
3.1 产品经理如何通过竞品分析寻找市场空间 46
3.1.1 撰写高水平竞品分析报告实用干货 46
3.1.2 如何通过竞品分析寻找市场空间、进行错位竞争 51
3.2 产品经理发现机会后如何抓住用户需求 54
3.2.1 用户的痛点、痒点与爽点 55
3.2.2 通过用户画像选取产品最终针对需求 58
3.3 利用需求分析确立产品功能实用策略 61
3.3.1 产品经理如何有效采集、分析用户需求 61
3.3.2 从用户真实需求到产品核心功能 68
第4章 产品设计：产品经理如何实现产品功能落地 73
4.1 交互设计：满足功能前提下层级越少越好 74
4.1.1 做好交互设计的五点原则 74
4.1.2 交互设计如何避免遗漏又做到极简层级 79
4.2 视觉设计：并非所有产品均颜值当道 85
4.2.1 产品要有统一的视觉设计规范 85
4.2.2 视觉设计应从用户需求出发而非主观感受 87
4.3 架构设计：打好产品轻装上阵的基础 91
4.3.1 进行产品架构设计的三个方向 91
4.3.2 【案例】美团如何做好供应链系统架构设计 93
第5章 用户体验：超预期才能产生用户势能 103
5.1 如何正确理解用户体验 104
5.1.1 用户体验的5个维度 104
5.1.2 用户体验是主观感受，超预期才有势能 110
5.2 如何通过用户体验地图不断提升产品质量 114
5.2.1 什么是用户体验地图 114
5.2.2 用户体验地图实用技巧5步走 117
5.2.3 如何让用户对产品“上瘾” 121
5.3 产品经理如何通过产品体验报告获得更多思路 129
5.3.1 产品体验报告主要包含的内容 130
5.3.2 【案例】App应用如何提升用户首次使用体验满意度 134
第6章 产品上线：产品经理如何有条不紊完成产品上线 139
6.1 产品经理如何做好开发进度管理 140
6.1.1 产品经理做好项目管理实战方法 140
6.1.2 提前做好产品规划 145
6.2 产品上线前消除产品可能出现的问题 148
6.2.1 产品测试文档的撰写技巧 148
6.2.2 团队权责分明应对突发问题 151
6.3 如何井然有序地完成产品上线 154
6.3.1 产品上线工作的主要流程 154
6.3.2 产品上线时的灰度发布技巧 156
第7章 产品运营：产品经理如何实现用户数稳健增长 159
7.1 产品如何获得种子用户 160
7.1.1 低成本获得种子用户的4种方法 160
7.1.2 【案例】脉脉：社区类产品如何获取种子用户 169
7.2 如何利用产品优势实现自传播 172
7.2.1 好产品一定具备自传播能力 173
7.2.2 可实现产品“疯传”的6种实用策略 175
7.3 产品烧钱推广如何更高效 183
7.3.1 让用户有参与感，自发传播 183
7.3.2 事半功倍的借势营销 185
第8章 场景：产品经理都是透过场景触发用户情绪的高手 191
8.1 你真的理解场景吗 192
8.1.1 “场”和“景”要分开看 192
8.1.2 场景化是产品的未来 193
8.2 产品经理场景化策略实战案例剖析 198
8.2.1 产品IP化最能用场景留住用户 199
8.2.2 【案例】为什么罗辑思维的书很贵销量还很好 203
第9章 数据驱动：产品经理都应该掌握的数据观念 207
9.1 产品经理如何利用数据驱动产品优化改进 208
9.1.1 产品经理分析数据、优化产品实用技巧 208
9.1.2 产品迭代背后的数据驱动设计 209
9.2 产品经理如何通过数据分析让产品运营更出色 212
9.2.1 一个优秀的运营者应该具备的4种数据分析能力 212
9.2.3 【案例】抖音运营引爆用户增长背后的数据分析法 220
9.3 产品经理面对数据如何保持“清醒” 234
9.3.1 每一场活动、每一项变化都应进行数据复盘 234
9.3.2 数据并非万能，警惕唯数据论 241
第10章 自我成长：产品经理如何不断自我成长以胜任职位 245
10.1 产品经理成长避坑指南 246
10.1.1 多数产品经理都容易掉进的4个坑 246
10.1.2 产品经理如何通过事前模拟避免大失误 251
10.2 产品经理如何做好时间管理 252
10.2.1 多任务交错时如何避免太过分心 253
10.2.2 如何不急不躁克服拖延症 254
10.3 产品经理实现自身知识能力跃升实用干货 258
10.3.1 如何练就产品总监必备的知识能力 258
10.3.2 产品经理如何有效搭建自身知识体系 260
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