华与华使用说明书

　　华与华为什么成功？因为它始终坚持为客户负责的原则，做客户需要的，而不只是给客户想要的。你如果这么做，一定也能做好。19年来，华与华始终与中国优秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1，从1到N的发展历程。在多年实践中，总结梳理出12个核心共识、21个合作问题及78个华与华关键词。 在海底捞、西贝、老娘舅、华莱士、厨邦酱油、洽洽、小鸟燕窝、绝味鸭脖、汉庭酒店、足力健、蜜雪冰城、得到、奇安信、葵花儿童药、立高、新东方等经典案例的打造过程中，华与华总结出了一套传奇方法。本书包括了华与华迄今为止完整的营销理论和高效的合作方法。既可以作为双方合作签约的自助手册，又可以作为学习华与华品牌营销全部心法的研发手册。阅读本书，可以帮助您更加高效地使用华与华方法，更加充分地利用华与华能力，更加专业地提升企业的品牌营销思想水平。 翻开本书，华与华的成功值得所有行业的经营者参考！

　　华杉，1971年生于贵州省遵义市道真仡佬族苗族自治县上坝土家族乡新田坝村。现居上海。 中国著名广告人、企业家、兵法家、超级畅销书作家。 华杉先生自幼熟读经史，兵书战策、儒学经典烂熟于心，又广泛涉猎西方哲学，融会贯通，观点自成一家。每晚九点半睡觉，清晨五点起床，用每天早上五点到七点的时间写作，日日不断，即便出差出国住酒店，进医院住病房也是一样，十年来出版了十余部传统文化和品牌营销著作。 华杉与弟弟华楠共同创办了两家在广告业和出版业声名远扬的公司：上海华与华营销咨询有限公司和读客文化股份有限公司。两家公司均在各自领域享有国际声誉。 夏晓燕，华与华商学院教研主任。

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第一章 合作前需要达成的12个共识
1 不投标，不比稿，不行贿，不结盟
2 华与华是合作伙伴
3 合作即是信任，请师，师做主
4 所有的事都是一件事
5 成功都是干出来的，而且是企业自己干出来的，不是策划出来的
6 企业执行方案，要凡事彻底
7 咨询的价值在于持续的过程
8 定期给咨询费，就像给员工发工资
9 市场部（品牌部）和华与华的利益是一致的
10 一年做好一件事
11 任何方案都有人反对
12 一分钱主义


第二章 合作签约10问
1 华与华的发展经历了哪些关键点？
2 华与华能为企业提供哪些咨询服务？
3 为什么说超级符号就是超级创意？
4 华与华说的企业战略和品牌资产观具体指什么？
5 华与华的创意生产方式是什么？
6 华与华是如何收费的？
7 华与华会承诺销量吗？
8 有哪些人会为项目提供服务？华杉会亲自管理项目吗？
9 合同签订的流程是什么？
10 合作启动的流程是什么？启动前企业要做什么？


第三章 项目推进11问
1 项目一旦开展，需要您的企业参与哪些工作？
2 华与华团队内部如何分工，又是如何与企业保持顺畅沟通的？
3 什么是华与华课题循环工作法？
4 华与华如何安排第一阶段的工作？
5 合作第一阶段的提报内容有哪些？
6 后续的工作有哪些？
7 在合作中如何修正工作计划？
8 华与华怎么做市场调研和消费者调研？
9 华与华会做媒介投放和渠道策略吗？
10 华与华如何监督设计的完稿执行？
11 当工作中大家的判断不一致的时候，应该如何解决？


第四章 华与华咨询服务的“三大承诺”和“四不原则”
1 华与华从事咨询服务的“三大承诺”
2 华与华保障创意出品质量的“四不原则”

下 篇
第一章 华与华词典
所有的事都是一件事
超级符号就是超级创意
企业三大原理
品牌三大原理
传播三大原理
两大核心技术
超级符号原理（品牌十六字咒）
......


第二章 华与华公司简史