大客户营销

第一章  定位：锁定大客户
一、战略定位
二、大客户定位
三、给客户分类和分级
【本章作业】
【微营销小技巧1】一步加微信
第二章  拓客：开发大客户的10 种方法
一、鱼塘式营销
二、买客户思维
三、网络搜索
四、异业交换
五、用微信倍增大客户
六、参加行业活动
七、利用离职销售员的客户资源
八、参加高级人才培训班
九、老客户推荐
十、新媒体营销
【本章作业】
【微营销小技巧2】“你扫我，还是我扫你”
第三章  邀约：提升见面的成功率
一、电话邀约
二、微信邀约
三、现场邀约
【本章作业】
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第四章  破冰：获取客户信任
一、寒暄破冰
二、夸赞技巧
三、幽默技巧
四、共情法
【本章作业】
【微营销小技巧4】微信分身
第五章  痛点：挖掘客户需求
一、提问技巧
二、聆听技巧
【本章作业】
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第六章  卖点：塑造产品价值
一、充分准备
二、产品说明会
三、产品说明的技巧
【本章作业】
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第七章  价格：报价、定价和让价策略
一、踩着底线做销售
二、报价技巧
三、定价策略
四、让价策略
【本章作业】
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第八章  谈判：消除客户抗拒
一、客户为什么说“不”
二、重新定义抗拒
三、扁担法则
【本章作业】
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第九章  成交：十大成交策略
一、逼单技巧
二、轮杀技巧
三、假设成交法
四、分解式缔结法
五、赠品成交法
六、从众心理
七、涨价策略
八、短缺策略
九、对比成交法
十、“起死回生”法
【本章作业】
【微营销小技巧9】如何发广告而不易被好友“拉黑”
第十章  维护：超值服务带来转介绍
一、为什么要请老客户转介绍
二、转介绍成功的前提
三、转介绍的时机
四、转介绍的步骤
五、如何化解常见的转介绍抗拒
六、邀约转介绍客户的话术
七、转介绍的注意事项
【本章作业】
【微营销小技巧10】发朋友圈时，巧用定位