组织的逻辑

　　企业成长和创新的瓶颈是组织的进化，而组织进化的瓶颈是创始人自身的进化。 《组织的逻辑》希望用一套尽可能通俗的概念体系，把组织问题的内在逻辑一次性地阐释清楚，并给出相应的管理办法。 很大程度上，《组织的逻辑》的核心观点可以用下述六句话来概括： ①组织管理是一类永远都不会过时的问题； ②组织问题不等于组织结构问题； ③仅有结构是不够的，关键是建立组织机制； ④仅有机制是不够的，关键是形成组织能力； ⑤组织机能能否被发挥出来，取决于组织形态； ⑥组织形态能否被激活，取决于企业家领导力。 《组织的逻辑》在逻辑上层层递进，读者可以按照章节顺序阅读，也可以先读案例部分的第九章，对现实问题有一些质感，读理论的时候更有代入感。

　　丛龙峰 和君商学首席管理学家、和君管理研究院院长、南开大学管理学博士，专注于组织管理、人力资源、企业文化等方面的研究与咨询工作。曾任国家核心期刊《中国人力资源开发》（管理创新版）执行主编。近四年来，兼任德邦快递、传音控股、喜家德、慧谷化学、奈雪的茶、鲜风生活、西贝餐饮集团、潮宏基珠宝等行业领军企业的常年管理顾问。

前言　我为什么要写这本书
上篇 理论篇
第一章　认识组织，组织起来　/ 002
引言　组织学的邀请　/ 002
一、组织的由来与组织三要素　/ 004
组织的概念　/ 004
组织的由来　/ 006
组织三要素　/ 013
1. 警惕时髦的观点　/ 013
2. 回归朴素的道理　/ 015
二、共同的目标与贡献的意愿　/ 019
共同的目标　/ 019
1. 目标的共同化　/ 020
2. 总目标与分目标的一致性　/ 022
3. 对目标的动态调整　/ 026
贡献的意愿　/ 029
1.把人用好　/ 029
2. 把人留住　/ 032
三、组织成长与领导力的发展　/ 033
企业成长阶段论　/ 033
组织的复杂化　/ 036
领导力的发展　/ 040
1. 团队管理阶段的领导力　/ 041
2. 组织建设阶段的领导力　/ 041
3. 文化管理阶段的领导力　/ 043
第二章　组织流程与运营效率　/ 045
引言　不能离开效率谈组织　/ 045
一、点效率—分工效率　/ 047
科学管理的起点　/ 048
胖东来的岗位管理　/ 052
二、线效率—合工效率　/ 057
福特制与华为IPD　/ 058
流程管理的四项原则　/ 060
1. 流程管理遵循统一领导原则　/ 060
2. 流程分解遵循自我管理原则　/ 061
3. 将例外事件转为例常管理　/ 061
4. 在空白地带补强管理功能　/ 063
三、面效率—部门间效率　/ 064
基于竞争需求明确组织重心　/ 065
基于整体协同构建流程闭环　/ 068
1. 生产与销售之间的协同　/ 069
2. 营销与销售之间的协同　/ 071
3. 营销与研发之间的协同　/ 075
4. 跨部门机制与整体协同　/ 078
基于责任分担匹配利益分享　/ 083
1. 明确利益分享的原则　/ 083
2. 落实利益分享的方法　/ 085
四、体效率—企业间效率　/ 087
哪些环节可以合作　/ 088
哪些环节应该保留　/ 090
哪类企业更具前途　/ 091
第三章　组织层级与结构效率　/ 095
引言　结构效率大于运营效率　/ 095
一、对组织设计基本类型的划分　/ 097
二、以任务为中心的组织设计　/ 099
与直线层级相关的问题　/ 102
1. 权力与权威　/ 102
2. 权威与组织　/ 104
3. 信息的不对称　/ 106
4. 管控与赋能　/ 108
与职能部门相关的问题　/ 110
1. 部门任务 Vs. 公司目标　/ 112
2. 专业能力 Vs. 高管责任　/ 114
3. 职能工作对管理权威的消耗　/ 115
三、以结果为中心的组织设计　/ 116
斯隆的历史性贡献　/ 119
区域事业部制　/ 123
1. 纵向结构设计　/ 126
2. 横向责任划分　/ 129
产品事业部制　/ 133
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