创建欣赏式探询团队

　　企业组织面对快速变化的环境，常陷入疲于解决无休止的危机与问题的泥潭中。忙于纠错、挖掘原因及追究责任，导致士气低落、效率低下，想要创新或转型却又常感觉到对于变革与未知的无力及无奈。如何把焦点从“找问题”和“解决问题”，转换成“找机会”和“创造可能”？通过《创建欣赏式探询团队：48个正向提问打造高效能团队》所提供的48个欣赏式正向提问以及团队引导的步骤方法，将可植入企业欣赏式文化的DNA，为企业组织注入更多活力！

　　黛安娜·惠特尼博士（Diana Whitney，Ph.D.）欣赏式探询、大型组织发展与灵性领域的领导者，30年来一直主导正向变革的理论和实践。创立国际咨询公司f正向创变企业（Corporation for Positive Change，CPC）J及共同创立社会建构主义智库“陶斯研究院（The Taos Institute）”。她专为财富100强公司、全球跨信仰团体和专业协会等组织的客户工作，为他们的领导者提供意见、设计和引导社会创新、做战略文化变革、收购合并、从事领导力发展等领域的服务。阿曼达·赛思顿-布伦（Amanda Trosten-Bloom），正向创变企业自句首席顾问，洛基山正向创变中心（Rocky Mountain Center forPositive Change）的共同创办人，陶斯研究院院士，国际知名的资深顾问，善于运用欣赏式探询进行大型和长期的协作变革及社区参与项目。黛安娜-惠特尼博士于20世纪90年代创立。它是一个汇聚全球欣赏式探询顾问的合作网络，致力推动跨地域、社区、组织、团队和个人层面的正向创变。其精通设计和引导高参与度的创变流程，协助客户发挥强项，达成目标和创建理想未来。透过全球的合作网络，提供项目咨询、引导、演讲、项目研究、教练辅导、工作坊和培训服务等。在美国、加拿大、欧洲、南美、中东、韩国、中国等国家和地区均设有中心。杰伊·切尼（Jay Cherney）哈尼曼大学临床心理学硕士，坦普尔大学心理咨询学博士。拥有30多年临床心理学、引导、演讲和调解经验。2007年共同创立“智富360”。为各类企业客户举办为期一天的“导航困难对话”（Navigating Difficult Conversations）工作坊，也提供有关冲突管理、协作、创建团队和复原力的主题演讲。罗恩·弗莱（Ron Fry），现为凯斯西储大学组织行为学教授。撰写和编辑10本著作，发表超过40篇文章，主题围绕组织发展、团队发展、CEO的角色和职能、团体动力、可持续的商业操作、以及欣赏式探询等的大规模变革方法。徐佩贤，国际行动学习协会（WIAL）董事会成员、发证总监、高级行动学习认证教练、香港分会创办人；在人才发展协会（ATD）学习并获绩效专业认证资格；陶斯研究院院士。创立正向创变企业香港中心，现为正向创变企业的首席顾问及亚洲区总代表，担任全球欣赏式探询和正向创变英文、中文认证课程的资深导师。

作者序
译者序
推荐序一
推荐序二
第一章 简介
欣赏式探询的威力，在于能解放力量——让个人和组织释放他
们的内在力量，带出人最优秀的一面同时鼓励别人看到这些优
点并支持他人，发挥自己和他人最有优势的一面，并衍生出前
所未有的合作和创新动力。
第二章 以正向提问为核心建立高效团队的十种方法
本书的提问能助你识别团队成员的强项、愿望和梦想。你发掘并
列出了团队的强项概览，便可依照各团队成员的长处，分配给他
们各自的角色和责任。
第三章 激发团队的最优秀面：四十八个关键正向提问
欣赏式探询的基本假设，是组织会朝着他们成员所发出的提问方
向迈进；当提问越是肯定，组织便越有可能拥有美好愿景和正向
回馈。
第四章 将正向提问融入团队发展：自我管理的欣赏式探询
在每个团队的生命中，都有一段有意义的反思时间。那时团队需
要停止行动，成员应该回顾他们一直在做的事情，并决定他们作
为一个团队应该如何前进。这是一个团队发展的机会，让队员共
同考虑团队该如何运作、团队存在的意义以及如何更好地达到其
目标。
第五章 如何建立访谈指引：创建私人定制的欣赏式访谈
本页的空白访谈指引是一个模板，用于为团队创建一个私人定制
的、自我规划的欣赏式访谈。这些问题针对与团队需求最相关的
特定领域。
第六章 愿景
这本书是对行动的号召。这是一个邀请，邀请你通过正向提问的
力量来改变你的团队。用正向提问培养你的团队可以对团队生活
的各个方面产生积极的影响。
附录