任在旅途二：旅游行思录

　　《任在旅途二：旅游行思录》是笔者基于旅游实践和专业考察基础上的理论研究文章集，全文60多篇文章，从不同角度对中国旅游发展提出思考和建议，对国际旅游发展剖析和借鉴。主要有如下特点：一是旅游产品与旅游目的地开发创新的探讨，如提出“4Q”（清洁的空气、宜人的天气、洁净的水汽、自然的地气）资源是第三代旅游资源；古镇旅游开发运营要努力做到“五态”平衡（形态、业态、生态、文态、神态）；“互联网+旅游目的地”的新格局与新变化；主题公园、旅游小镇的建设与运行等。二是对旅游业态与旅游服务创新的思考，如提出影响中国旅游业未来十年的三股力量（服务创新、文化创意、科技创造）；服务创新是“中国旅游业核心竞争力的芯片”；文旅IP=知识产权+优质旅游+文化品牌；“互联网+”的本质是连接，“互联网+”的四大支柱是互联网思维、技术、入口和速度；“旅游+”的本质是服务，“旅游+”的三大支柱是“人本意识、诚信精神、开放思维”等。三是对旅游转型路径创新的建言，如提出旅游增长要从增加游客人次到提高人均消费；旅游统计要从数量型的“旅游接待人次”“旅游综合收入”指标，转向质量型的“过夜数”“人均消费”“重游率”指标等。四是对外国旅游业的借鉴，如新加坡的发展道路、治国方略对旅游业的影响，新西兰与瑞士的乡村旅游，加拿大维多利亚大瀑布多维度、立体式观光，美国的公路、游客中心、航空服务与博物馆运行等。

　　现任中国旅游集团20强——景域驴妈妈集团副总裁，兼任中国主题公园研究院副院长、上海市创意产业协会创意旅游专委会主任、旅游百人会发起人、长春大学旅游学院客座教授，丽江市、安顺市、横店影视城、马迭尔集团等政府和企业旅游业发展顾问，上海、广东、浙江、江苏、安徽、江西等多省市旅游培训专家，上海东方大讲堂、广州大讲堂、浙江文旅大讲坛特邀专家嘉宾。 践行“知行合一”和“求是创新”理念，旅行足迹遍及中国30多个省份、270多个地市州、1000多个区县市和全球20多个国家和地区，在各类媒体发表专业文章100多篇，主旨演讲和培训授课200多场，致力于引进国际旅游先进理念和科学方法，应用互联网思维和技术工具，推动中国旅游业转型升级和创新发展。大咖推荐： 人在旅途，旅途出人，万里感受，一切交流，人人在旅，天下幸福。 ——世界旅游城市联合会首席专家魏小安 任国才同志读万卷书，行万里路，繁忙企业工作之余，勤于思考，笔耕不辍。来自实践一线的专业思考，对旅游目的地建设、市场营销、行业管理、人才培养和学术研究，都是不可或缺的。任在旅途，且行且思。 ——中国旅游研究院院长、博士 戴斌 2014年，国才出版了第一本《任在旅途一：行走中国》，我很高兴为他写了推荐序。从2014年到2019年，景域驴妈妈集团不断创新快速发展，很荣幸进入中国旅游集团10强，成为中国旅游创新型企业的代表。在这五年，国才的旅行经历不断丰富，思考研究持续深入，《任在旅途二：旅游行思录》记录了他对中国和国际旅游的所见所闻和所思所想，其中也收录了景域驴妈妈集团的实践案例和思想精华。我见证了他的发展和进步，愿意把这本书推荐给驴妈妈集团全体员工和中国文旅业界的广大同仁。 ——景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人、 上海市优秀企业家、2019年度“旅游思想者”获得者 洪清华 任国才是我的关门弟子，他长期以来勤于思考，善于总结，虽不在高校工作，但依然保持了写作的好习惯。本书是他工作十多年来旅游思考研究的结晶，提出了许多很有见识的观点和想法，给比较沉闷的旅游学界打开了一扇窗户。虽然窗户面积不大，装饰也不是很豪华，但是，从窗户中透进来的空气是新鲜的，甚至是有与众不同的营养的。 ——知名经济学家、广东省社会科学院研究员、博士 丁力 任国才先生多年来一边旅行、工作，一边认真观察国内外的旅游发展现象与问题，写下一本记录性游学作品“旅游行思录”。任先生用研究者的角度看问题，始终保持着他敏锐的眼光和独到的见解，把各种旅游现象和问题分析得有条不紊，真实地道出问题，明确地解开问题的症结。这本作品非常值得关心旅游发展的朋友慢慢品味，细细琢磨。 ——世界旅游城市联合会专家委员会委员、 杭州师范大学教授、博士 德村志成（日本籍）

第一部分  旅游转型升级

 

旅游文创产品的开发与运营2

中国5A 级景区发展回顾与展望10

中国旅游统计指标亟须优化17

从增加游客人次到提高人均消费21

文旅IP 开发中的文化自信25

旅游IP 是怎样炼成的？28

2017 年中国旅游景区展望34

改变中国旅游业未来十年的三大动能38

文化创意：中国旅游业创新发展的重要引擎41

科技创造：为中国旅游业插上腾飞的翅膀46

服务创新：中国旅游业核心竞争力的硬核50

全域旅游带来的新机会56

宜家家居与中国旅游“十问”61

冰雪旅游搅热丝绸之路65

自驾车旅游舞动丝绸之路69

特种旅游闪亮丝绸之路76

 

第二部分 国际旅游借鉴

 

不卖“物美价廉”，只卖“货真价实”——日本旅游的启示与借鉴84

意大利的“文旅融合”是怎么做的？87

欧洲“文旅融合”：旅游细节中彰显文化魅力93

瑞士：“全域旅游”的世界典范98

瑞士洛桑：一张免费公交卡带动全域旅游发展102

新加坡靠什么成为世界发达国家？105

新西兰霍比特村旅游启示与提升建议109

加拿大尼亚加拉瀑布如何做深做透观光旅游？112

上海迪士尼乐园的成功秘诀117

全球主题公园和博物馆发展态势研究123

迪士尼动物王国VS 长隆野生动物世界，谁更强？131

世界顶级主题公园是怎样炼成的？140

美国的公路游客中心149

美国的自驾车旅游服务体系153

美国达美航空的服务之道156

美国景区的游客管控与引导159

美国的博物馆是如何运营的？162

美国火车：先进与落后并存164

旅游购物，瑞士魔力168

维尔比耶：瑞士乡村旅游的典范171

伊瓦顿：不仅仅是温泉175

第三部分 互联网+ 旅游

 

当乡村旅游邂逅互联网180

互联网时代的旅游产品新标准186

“互联网+ 旅游目的地”：新格局与新变化191

“互联网+”的本质与支柱197

“旅游+”的本质与支柱202

网络营销引领旅游营销新时代207

旅游微博营销成功秘诀216

 

第四部分 旅游基础思考

 

乡村振兴的塘栖实践222

“五态”平衡: 古镇保护与可持续发展之道229

中国古村落旅游开发，路在何方？235

古镇古村旅游发展模式初探246

“4Q”资源：中国第三代旅游资源250

文化创意产业的价值认知与商业模式254

基于价值链理论的旅游金字塔模型构建259

横店影视城发展模式揭秘267

超旅游资源：旅游资源观的创新与发展271

博物馆的困境与出路275

观光旅游VS 度假旅游281

珠三角旅游合作探究283

旅游规划运作的项目管理探讨291

城市经营：目标实现多赢298

 

第五部分 旅游且行且思

 

如何成为优秀的演讲人——演讲的艺术和科学302

丝路旅游的巨大变迁308

《风味人间》凭什么既叫好又叫座？317

打造“中国1 号公路”旅游品牌320

坚守传统绽放香港旅游魅力324

旅游城市的机场应凸显个性特色326

“东客西游”适逢其时328

中国古代旅游名人榜330

“一鱼多吃”：上海旅游宣传页的精明之处333

国家博物馆缺点“人性化”336

后记338