工商企业管理

　　高等职业院校工商企业管理专业技能考核标准与题库，根据湖南省高等职业院校工商企业管理专业学生技能考核标准以及教育厅对标准题库设计的原则要求来制订题库，通过设置专业基本技能、专业核心技能和跨岗位综合技能三大部分，共7个模块12个项目，测试学生的管理沟通与演讲、人员管理及团队激励、运营管理事件处理、市场分析、企业经营决策等能力以及从事企业运营管理工作的团队协作、严谨细致、全局意识、服务意识、成本控制、高效安全等职业素养。在同一项目题目的设计上尽量难度一致，背景材料来自企业经营管理真实素材或情景。

暂缺《工商企业管理》作者简介

第一部分 工商企业管理专业技能考核标准
一、专业名称
二、考核目标
三、考核内容
四、评价标准
五、考核方式
六、附录
第二部分 工商企业管理专业技能考核题库
一、专业基本技能
模块一 企业工作沟通
项目一 企业管理沟通与演讲
项目二 企业会议沟通与策划
模块二 企业人员管理
项目一 员工拓展活动策划
项目二 制订员工激励方案
二、专业核心技能
模块一 企业运营管理
项目一 企业运营计划制订与决策
项目二 撰写企业运营建议书
模块二 企业市场分析
项目一 设计企业经营现状调查问卷
项目二 企业经营环境分析
模块三 企业竞争策略制订
项目一 企业目标市场分析
项目二 制订企业市场竞争策略
三、跨岗位技能
模块一 撰写企业咨询客户服务方案
模块二 企业商务数据分析与决策
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