质量管理小组知识释义及实践

　　《质量管理小组知识释义及实践》以质量管理和质量管理小组的基本理论阐述为切入点，对《质量管理小组活动准则》（T/CAQ 10201-2016）进行了细致的解读，并用案例进一步解释。书中案例翔实、解析细致、语言平实、通俗易懂，不仅讲述了如何在深入理解《质量管理小组活动准则》的前提下改进QC成果，如何保障QC小组活动实践更加优质高效，而且阐明了如何利用QC小组活动平台、QC小组活动管理的理念为企业和社会创造更多的有益成果。《质量管理小组知识释义及实践》共包括六章内容，分别为概述、质量管理基本概念、问题解决型QC小组活动程序及要点、创新型课题活动程序及要点、QC小组活动实践方法和QC小组活动案例解析与点评。《质量管理小组知识释义及实践》可作为从事QC小组活动的新成员、骨干和企业管理者学习参考。

　　国网嘉兴供电公司是国网浙江省电力有限公司的全资子公司，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，是浙江省能源领域的核心企业。

前言
第一章 概述
第一节 质量管理发展历程
第二节 质量管理小组的产生和发展
第二章 质量管理基本概念
第一节 质量管理
第二节 质量管理小组
第三章 问题解决型QC小组；舌动程序及要点
第一节 总则
第二节 选择课题
第三节 现状调查
第四节 设定目标
第五节 原因分析
第六节 确定主要原因
第七节 制订对策
第八节 对策实施
第九节 效果检查
第十节 制定巩固措施
第十一节 总结和下一步打算
第四章 创新型课题多舌动程序及要点
第一节 总则
第二节 选择课题
第三节 设定目标及目标可行性分析
第四节 提出方案并确定最佳方案
第五节 制定对策
第六节 对策实施
第七节 效果检查
第八节 标准化
第九节 总结和下一步打算
第五章 QC小组活动实践方法
第一节 QC小组活动的几大误区
第二节 QC小组活动的关键要素
第六章 QC小组；舌动案例解析与点评
案例一 缩短小车式高压断路器试验时间
案例二 提高110kV移动变电站运维完善率
案例三 带红外告警的电气屏柜防误装置的研制