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中国消费金融品牌口碑指数研究2018

中国消费金融品牌口碑指数研究2018

作者:金融大数据营销研究中心消费金融课题组

出版社:经济管理出版社

出版时间:2019-09-01

ISBN:9787509666692

定价:¥98.00

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内容简介
  《中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)》从消费者视角出发,关注消费者对消费金融品牌的主观感知与态度,从品牌认知、品牌感知质量和品牌忠诚三个维度,构建了“中国消费金融品牌口碑指数”指标体系。利用互联网舆情数据、浏览数据和调研数据,对中国市场上的30家主要消费金融品牌进行评估和排序,详细分析了各品牌在不同细分指标上的表现,对各品牌的排名变化进行了对比分析,也对新上榜及遗憾落榜的品牌进行了探讨。《中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)》融合了多种数据源,大数据的全面客观与小数据对因果偏好的探究优势结合,能全面、准确地反映消费者态度;且区分消费者和场景因素,加入指标的交叉分析,剖析消费者特点和场景表现,具有鲜明的特色。《中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)》客观真实地评价了各品牌的发展情况,为消费者选择品牌时提供可靠的依据,各消费金融平台也可以根据指数评价结果改进自身服务流程,提升消费者体验,不断增强平台竞争力。此外,《中国消费金融品牌口碑指数研究(2018)》的研究结果能有效地反映行业现状,帮助□□倾听行业发展的真实声音,有助于其在行业整体偏离健康发展轨道时及时制定政策调整,更好地防范金融风险,促进行业持续稳定地发展。“2018年中国消费金融口碑指数研究”在2017年研究的基础上进行了优化,主要内容包括消费金融行业调研、数据收集与指数编制、指数解读与消费者和场景洞察。
作者简介
暂缺《中国消费金融品牌口碑指数研究2018》作者简介
目录
□□章 消费金融理论
一、消费金融相关概念的定义
二、本书对消费金融品牌的分类
三、消费信贷决策理论研究
四、大数据在消费金融中的应用
第二章 研究背景与意义
一、消费金融行业的发展
二、金融领域的相关指数
三、消费金融口碑指数的研究意义
四、消费金融口碑指数的特色
第三章 中国消费金融口碑指数指标体系的构建
一、指标体系设计
二、相关文献和理论基础
第四章 研究方□□
一、指数研究方案
二、中国消费金融口碑指数研究过程
第五章 中国消费金融品牌口碑指数解读
一、中国消费金融品牌口碑综合指数分析
二、中国消费金融品牌口碑分项指数分析
三、中国消费金融品牌口碑细分指标分析
四、典型品牌分析
五、本章小结
第六章 消费金融使用者洞察
一、消费者使用时间与次数分析
二、不同消费者的品牌认知分析
三、不同消费者的品牌使用分析
四、不同消费者的品牌体验分析
五、不同消费者的品牌忠诚分析
六、消费金融使用者典型人群细分
七、消费金融使用者品牌感知质量影响因素分析
八、消费金融使用者品牌忠诚影响因素分析
九、本章小结
……
第七章 消费金融使用环境洞察
第八章 总结与展望
参考文献   
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