企业文化建设超级漫画版

　　本书是国内*本用漫画形式写成的企业文化建设专业书籍，主要介绍了企业文化建设的理论体系和落地体系。在确保科学性、专业性的同时，精选企业文化落地的十二大体系，把企业文化落地形象化、细节化、趣味化，方便企业文化工作者理解文化建设背后的目标，更快速地将文化落地、实施。本书从企业文化建设的理论基础出发，阐释了企业文化的源起、概念、建设方法和模型。在理论支撑下，重点介绍了企业文化的组织建设、理念体系、沟通体系、融入体系、学习体系、传播体系、行为体系等二十九个具体的操作方法。读者通过此书不仅能够轻松、快速地理解企业文化理论，更能方便地在企业文化落地实践中进行应用，从本质上促成企业文化“空军”向“陆军”的转化。

　　资深咨询师，华夏基石管理咨询集团高级合伙人。中国科学院组织行为与人力资源方向博士，中国人民大学MBA。具有多年中国企业的人力资源与组织文化管理咨询经验：曾经服务过的客户包括广联达、商城、阳光保险、中国信息通信研究院、云南驰宏锌锗、金田铜业、歌尔声学、重庆金科、北方通科技、广州好莱客家居、华耐家居集团、广西扬翔农牧、仕佳光子、巧口英语、重庆移动、江苏移动、江西长运、中国核电工程建设、中航工业宝成、国航AMECO等公司。参与多项国家重大研究课题：国家自然科学基金委员会《救援人员应对非常规突发事件的抗逆力模型研究》、教育部人文社会科学重点研究基地《企业并购中组织文化的评估及干预模式》等重大项目。

章 企业文化为什么
节 身边的文化现象………………………………………………… 1
第二节 企业需要有文化………………………………………………… 11
一、组织是一个有机生命体 ………………………………………………… 12
二、不确定时代的到来 ……………………………………………………… 15
三、价值创造方式的改变 …………………………………………………… 18
四、管理面临更多挑战 ……………………………………………………… 20
五、建立共同的价值观 ……………………………………………………… 24
第二章 企业文化是什么
节 追根溯源说文化………………………………………………… 29
一、从日本的经济成就谈起 ………………………………………………… 29
二、企业文化四重奏 ………………………………………………………… 32
三、其他企业文化经典著作 ………………………………………………… 38
四、企业文化是管理思想发展的成果 ……………………………………… 38
第二节 企业文化的体系与结构 ………………………………………… 45
一、企业文化的建设本质和目标 …………………………………………… 45
二、厘清企业文化概念 ……………………………………………………… 47
目 录 1· 三、企业文化模型 …………………………………………………………… 52
四、企业文化类型 …………………………………………………………… 55
第三章 企业文化大家谈
节 切斯特·巴纳德………………………………………………… 60
一、组织存在的三个必要条件 ……………………………………………… 61
二、组织存在的两个充分条件 ……………………………………………… 65
三、组织人员的三项职能 …………………………………………………… 66
第二节 赫伯特·西蒙…………………………………………………… 68
第三节 彼得·德鲁克…………………………………………………… 71
一、管理的三项任务 ………………………………………………………… 73
二、管理者的五项工作 ……………………………………………………… 74
三、八大共识 ………………………………………………………………… 75
四、企业的三项机能 ………………………………………………………… 75
第四节 埃德加·沙因…………………………………………………… 77
一、组织文化的三个层次 …………………………………………………… 77
二、组织文化的定义 ………………………………………………………… 79
三、深层次的基本假设… ……………………………………………………… 80
四、文化的变迁 ……………………………………………………………… 82
第五节 克里斯·阿吉里斯……………………………………………… 84
第六节 吉尔特·霍夫斯坦德 …………………………………………… 89
一、权利距离 ………………………………………………………………… 90
二、不确定性的规避 ………………………………………………………… 90
三、个人主义／集体主义 …………………………………………………… 91
四、男性主义与女性主义 …………………………………………………… 91 2· 企业文化建设超级漫画版
五、长期取向与短期取向 …………………………………………………… 92
六、放纵与约束 ……………………………………………………………… 92
第七节 彼得·圣吉……………………………………………………… 93
第四章 华为文化那些事
节 华为文化的起源……………………………………………… 101
一、制度之上的顶层设计 ……………………………………………………101
二、《华为基本法》的作用与价值 ……………………………………………106
三、华为文化理念的演进 ……………………………………………………109
第二节 华为文化的内核……………………………………………… 112
一、以客户为中心 ……………………………………………………………112
二、以奋斗者为本 ……………………………………………………………116
三、持续艰苦奋斗 ……………………………………………………………121
第三节 华为文化的特质……………………………………………… 125
一、华为文化特质 ……………………………………………………………125
二、开放与发展 ………………………………………………………………126
三、均衡与灰度 ………………………………………………………………127
四、华为广告片 ………………………………………………………………128
第四节 华为文化的建设……………………………………………… 129
一、模块一：使命愿景与价值观 ……………………………………………129
二、模块二：战略思维 ………………………………………………………130
三、模块三：治理结构与组织 ………………………………………………130
四、模块四：产品与市场管理规则 …………………………………………131
五、模块五：人力资源 ………………………………………………………131
六、模块六：文化生态 ………………………………………………………132
七、模块七：行为规范 ………………………………………………………132
|   目录   | 3· 八、模块八：管理方略 ………………………………………………………133
第五章 价值观管理：价值观提炼与行为解读
节 价值观的概念与内涵 ………………………………………… 134
一、何谓价值观 ………………………………………………………………134
二、价值观排序 ………………………………………………………………135
三、价值观管理 ………………………………………………………………136
四、价值观评价 ………………………………………………………………139
五、价值观表述 ………………………………………………………………140
第二节 次工作坊 — 价值观提炼 ……………………………… 142
一、价值观提炼中的关键点 …………………………………………………142
二、核心价值观的特征 ………………………………………………………146
第三节 第二次工作坊………………………………………………… 148
第四节 价值观解读…………………………………………………… 150
第五节 价值观行为化………………………………………………… 153
第六节 第三次工作坊………………………………………………… 156
第六章 价值观管理： 价值观的评价方法
节 企业文化评价体系…………………………………………… 161
一、企业文化评价的概念和作用 ……………………………………………161
二、企业文化应该评价什么 …………………………………………………162
第二节 价值观评价的缘由…………………………………………… 165
第三节 价值观评价方法一：360 度评价 ………………………… 171
 
第四节 价值观评价方法二：价值观正负反馈 ……………………… 189
第五节 价值观评价方法三：情境判断测验 ………………………… 195
第六节 价值观评价的原则与应用 …………………………………… 200
附一 丹尼森组织文化调查问卷 ……………………………………… 203
附二 OCAI 文化量表 ………………………………………………… 206
第七章 企业文化的组织保障机制
节 企业文化建设中各角色的责任……………………………… 208
第二节 领导垂范……………………………………………………… 214
第三节 企业文化共识研讨会 ………………………………………… 223
第四节 企业文化沟通体系…………………………………………… 236
第五节 企业文化通讯员队伍建设 …………………………………… 247
第八章 企业文化知识与学习体系
节 企业文化词典解码…………………………………………… 253
第二节 企业博物馆…………………………………………………… 259
第三节 企业图书馆…………………………………………………… 266
第九章 企业文化的融入体系
节 外聘高管融入工程…………………………………………… 273
第二节 外聘高管俱乐部建设 ………………………………………… 284
第三节 新员工融入工程……………………………………………… 288
第十章 企业文化的内外传播体系
节 企业文化形象识别系统 ……………………………………… 301
第二节 以视、听为基础的传播体系搭建 …………………………… 307
第三节 内刊的组织和编写…………………………………………… 313
第四节 企业微信平台运营与管理 …………………………………… 321
第五节 企业歌曲的编写与演唱 ……………………………………… 332
第六节 企业文化的仪式活动 ………………………………………… 339
第十一章 企业文化的激励体系
节 荣誉激励概念综述…………………………………………… 352
第二节 全面荣誉管理………………………………………………… 358
第三节 荣誉激励的实操要点 ………………………………………… 365
第四节 积分管理平台建设…………………………………………… 373
第十二章 企业的社会责任管理
节 企业的家庭责任……………………………………………… 382
第二节 企业的社会责任……………………………………………… 387
第十三章 与经营管理活动相结合的几项抓手
一、会议的定义 ………………………………………………………………420
二、为什么要开会 ……………………………………………………………420
三、会议的分类 ………………………………………………………………421
四、会议成本 …………………………………………………………………421
五、为什么要实施体系化会议管理 …………………………………………422
六、五级会议体系及其构建思路 ……………………………………………424
七、五级会议体系的分类 ……………………………………………………425
八、五级会议体系规划 ………………………………………………………426
九、怎样进行会议组织 ………………………………………………………429
十、会议组织的相关卡片 ……………………………………………………431
第三节 合理化建议…………………………………………………… 433
第四节 5S 管理 ……………………………………………………… 447
第五节 服务意识评比………………………………………………… 457
第六节 文化活动项目化管理 ………………………………………… 461
第十四章 企业文化建设的几点建议