一本书读懂人力资源管理

　　《一本书读懂人力资源管理》从企业HR实际业务出发，采取“管理制度+操作流程+执行要点+图表范例”的框架思路，系统介绍了企业人力资源管理的制度设计与实施流程，对人才招聘、面试筛选、人才测评、入职培训、试用转正、薪酬管理、绩效管理、离职管理、档案管理等9大业务模块的操作方法与执行要点，并附有大量案例、范本与图表等实战工具，致力于为企业的HR管理工作提供系统化的操作指导。本书适合企业中高层管理人员、人力资源部、行政部、综合管理部等相关部门的工作人员、管理咨询人士、企业培训师阅读，也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。

　　黄铮，本名黄崇崇，郑州新增长企业管理咨询有限公司创始人，高级企业人力资源管理师，职业生涯规划师，拥有13年企业人力资源管理与咨询实战经验，在多年的工作中不断积累、总结实践经验，尤其对企业人才管理中的招聘、面试、测评、人才培养等业务领域具有独到的见解，并获得猎聘网认证简历顾问、中华英才网认证金牌面试官，曾担任东辰汽车人力资源经理、行动教育郑州分校政委、中华英才网RPO经理等职。曾多次担任河南广电、河南移动、工商银行、华夏银行、海尔集团校园招聘面试官。

1　人才招聘：找对人，才能做对事
1.1　招聘需求分析 001
1.2　制订招聘计划 011
1.3　发布招聘信息 019
1.4　招聘管理制度与表格范例 024


2　面试筛选：有效评鉴与甄别人才
2.1　简历分析与筛选 037
2.2　面试步骤与流程 045
2.3　面试工具与方法 055
2.4　面试管理制度与表格范例 063


3　人才测评：建立岗位胜任力模型
3.1　人才测评的基本认识 077
3.2　人才测评操作流程 090
3.3　人才测评技术与工具 100
3.4　测评管理制度与表格范例 110
3.5　各岗位人员素质测评表格 137


4　入职培训：从0到1搭建培训体系
4.1　员工入职流程与规范 143
4.2　员工培训方案与流程 152
4.3　入职管理制度与表格范例 162
4.4　培训管理制度与表格范例 177


5　试用转正：人岗匹配的关键环节
5.1　试用期考核管理规范 197
5.2　试用管理制度与表格范例 213


6　薪酬管理：吸引与留住优秀人才
6.1　薪酬调查的流程要点 229
6.2　制订与实施薪酬方案 239
6.3　薪酬管理制度与表格范例 249


7　绩效管理：激发员工的内在潜能
7.1　企业绩效管理落地实操 263
7.2　绩效考核的设计与构建 277
7.3　各岗位绩效考核表格范例 286

8　离职管理：如何应对离职的员工
8.1　员工离职管理操作规范 295
8.2　离职面谈流程与技巧 310
8.3　离职管理制度与表格范例 320


9　档案管理：让行政工作更加高效
9.1　档案管理的流程与规范 331
9.2　档案管理制度与表格范例 346