美宜佳，更亲近的伙伴
作者：赵慧敏
出版社：广东经济出版社
出版时间：2019-10-01
ISBN：9787545465815
定价：¥48.00
导读 美宜佳，精彩绽放22年 / 1
\n开店10000多家 / 1
\n品牌多次升级 / 2
\n版图不断扩大 / 3
\n第一章 美宜佳，门店发展高速化 / 5
\n第一节 美宜佳的发展历程 / 6
\n创业之初 / 6
\n【拓展阅读】东莞为何成为便利店品牌的热土 / 7
\n经历阶段 / 7
\n公司荣誉 / 9
\n公司大事记 / 11
\n第二节 美宜佳的市场布局 / 26
\n深耕广东市场 / 26
\n布局邻省市场 / 28
\n相关链接： 湖南美宜佳门店突破200家 / 30
\n相关链接： 昂首向前，湖北五店齐开 / 31
\n相关链接： 江西美宜佳第60家店开业大吉 / 32
\n加速全国扩张 / 33
\n相关链接： 便利店在我国的发展前景 / 33
\n第三节 美宜佳的战略扩张 / 35
\n提前做好准备 / 35
\n推动线上线下业务升级 / 38
\n加强战略合作 / 39
\n相关链接： 伊利新品首发美宜佳 两大品牌深入战略合作 / 40
\n第四节 美宜佳成功的秘诀 / 41
\n准确定位，稳健发展 / 41
\n主打加盟，快速扩张 / 42
\n认同理解，统一管理 / 43
\n多方合作，实现共赢 / 44
\n求新求变，多管齐下 / 45
\n经营走量，服务走心 / 46
\n相关链接： 万家店背后的思考——美宜佳董事长张国衡的主题演讲 / 47
\n第二章 美宜佳，特许加盟模式化 / 51
\n第一节 美宜佳加盟模式 / 52
\n加盟的经营形式 / 52
\n便利店加盟的好处 / 54
\n加盟美宜佳的优势 / 55
\n加盟美宜佳的服务项目 / 57
\n相关链接： 便利店加盟品牌介绍 / 58
\n第二节 美宜佳加盟之旅 / 61
\n加盟的条件 / 61
\n加盟的费用 / 61
\n相关链接： 加盟美宜佳所需费用 / 63
\n加盟的流程 / 64
\n第三节 美宜佳加盟答疑 / 66
\n外省可以加盟吗 / 66
\n如何获取铺位资源 / 67
\n外行可以加盟美宜佳吗 / 67
\n商品多久会配送一次 / 67
\n加盟后公司能够提供怎样的营销支持 / 67
\n加盟后装修必须统一吗 / 68
\n开业后是否还会有后续的培训 / 68
\n美宜佳门店是否必须24小时营业 / 68
\n一家美宜佳门店需要多少人手 / 69
\n加盟美宜佳稳赚吗 / 69
\n创业加盟是否有资金支持 / 69
\n投资一家门店一般会在什么时候回本 / 69
\n商品毛利率达到多少 / 69
\n相关链接： 便利店加盟指南 / 69
\n第三章 美宜佳，品牌思维本土化 / 75
\n第一节 品牌理念的塑造 / 76
\n品牌定位 / 76
\n品牌口号 / 77
\n品牌核心价值 / 77
\n经营理念 / 78
\n第二节 品牌形象的升级 / 79
\n升级背景 / 79
\n升级方案 / 80
\n相关链接： “互联网+”时代下的便利店形象设计 / 85
\n第三节 品牌服务的延伸 / 88
\n彩田食品有限公司 / 88
\n彩华商贸 / 89
\n彩洋科技 / 89
\n美宜佳商学院 / 90
\n彩运物流 / 92
\n华雪冷链 / 92
\n第四章 美宜佳，社区生活便利化 / 93
\n第一节 美宜佳的便民服务平台 / 94
\n便民金融服务 / 95
\n充值缴费服务 / 95
\n代收代寄 / 97
\n便民支付服务 / 98
\n特色服务 / 98
\n相关链接： 日本便利店提供的服务 / 100
\n第二节 美宜佳的O2O社区服务 / 101
\n打通O2O环节 / 101
\n构建O2O入口 / 103
\n完善O2O闭环 / 104
\n相关链接： O2O便利店常见模式 / 105
\n第五章 美宜佳，会员促销多样化 / 109
\n第一节 推出小程序，引流会员 / 110
\n小程序——全新营销渠道 / 110
\n相关链接：美宜佳上线小程序，打造零售新模式 / 113
\n小程序——真正的营销工具 / 114
\n相关链接：小程序与新零售场景的连接 / 114
\n第二节 发放优惠券，留住会员 / 119
\n优惠券转化会员 / 119
\n权益升级留住会员 / 120
\n第三节 超值活动多，回馈会员 / 121
\n积分兑换 / 122
\n相关链接：美宜佳积分细则 / 123
\n抽奖活动 / 123
\n爆款促销 / 125
\n第四节 利用大数据，管理会员 / 126
\n美宜佳的会员来源 / 126
\n会员体系数字化 / 127
\n共享数据搭建大平台 / 129
\n相关链接：大数据如何赋能新零售 / 130
\n第六章 美宜佳，运营管理现代化 / 133
\n第一节 物流配送的完善 / 134
\n先进的物流配送体系 / 134
\n高效的物流作业流程 / 138
\n自动补货与自动配货 / 143
\n自主创新的冷链日配平台 / 144
\n第二节 特色人才的培养 / 145
\n从招聘源头选拔人才 / 146
\n相关链接：美宜佳2018年全国校园招聘正式启动 / 147
\n内部培训储备人才 / 149
\n学徒制式培育人才 / 151
\n相关链接：美宜佳学徒制项目发展进程 / 151
\n校企合作输送人才 / 152
\n第三节 企业文化的建设 / 154
\n热心坚持公益事业 / 154
\n丰富员工业余生活 / 155
\n相关链接：企业文化与人才培养的关系 / 158
\n第七章 美宜佳，升级转型数字化 / 161
\n第一节 升级门店，实行数字化闭环 / 162
\n客流统计、热区分析系统 / 162
\n人脸识别系统 / 162
\n巡店系统 / 163
\n电子价签 / 164
\n相关链接：数据能力驱动美宜佳向“S2B2C”转型 / 165
\n第二节 链路优化，打造数字化供应链 / 166
\n平台打造 / 167
\n商品服务 / 169
\n信息服务 / 172
\n物流服务 / 172
\n相关链接：美宜佳万店背后的数字之路 / 173
\n第三节 提升价值，把握数字化核心力量 / 176
\n提升消费者的时间价值 / 176
\n提升品牌厂商的价值 / 177
\n参考文献 / 179
\n
