大数据传播视域下的品牌管理

　　大数据已为科学的管理提供了可靠的数据基础。以“数据驱动”代替“业务驱动”的决策管理理念渐渐建立。以数据为驱动的品牌管理已成为品牌管理的新思维与新模式，也给品牌管理带来了巨大历史机遇。本书深入讨论了大数据之于品牌管理的作用与作用机理，系统阐释了大数据背景下品牌管理的新变革与新内涵，提出了基于大数据运用的品牌管理技术解决方案，探讨了基于大数据运用的品牌管理具体操作方式，层层透进，探寻其要。此外，书中还提出了大数据背景下的品牌传播管理改进对策，如树立大数据品牌管理观念、实现品牌内部数据共享、建立大数据品牌管理人才持续培养机制、做好品牌数据库建设与品牌舆情监测工作、重视大数据伦理等。

　　曾振华，武汉大学传播学博士，江西师范大学社科处处长，教授，曾任江西师范大学新闻与传播学院院长。主要从事新闻传播理论和实务、广告与品牌传播等教学研究工作。社会兼职有：中国新闻史学会理事、中国高等教育学会广告教育专业委员会常务理事、中国新闻史学会广告与传媒发展史研究委员会常务理事、中国新闻史学会视听传播研究委员会理事、中国广告教育研究会常务理事。主持国家社科基金项目1项、江西省社科规划项目3项、江西省艺术规划项目2项、江西省高校人文社科项目3项。在核心期刊上发表论文30余篇。成果获江西省社会科学优秀成果二等奖2项；教研成果获江西省教学成果一等奖2项、二等奖2项。曾在媒体从事多年的新闻兼职工作，有多篇新闻作品获和省级新闻奖。

章　绪论???????????????????????? (１)
节　研究缘起及意义?????????????????? (１)
一　大数据的应用日益广泛???????????????? (１)
二　大数据之于品牌管理的价值凸显???????????? (３)
第二节　研究问题、假设和研究目标???????????? (１１)
一　研究问题?????????????????????? (１１)
二　研究假设?????????????????????? (１２)
三　研究目标?????????????????????? (１２)
第三节　国内外研究现状????????????????? (１３)
一　国外研究现状???????????????????? (１４)
二　国内研究现状???????????????????? (１９)
第四节　关键概念厘定?????????????????? (２８)
一　大数据??????????????????????? (２８)
二　品牌舆情?????????????????????? (２９)
三　品牌传播?????????????????????? (３１)
四　品牌管理?????????????????????? (３２)
第五节　研究内容、方法与创新?????????????? (３２)
一　研究内容?????????????????????? (３２)
二　研究方法?????????????????????? (３３)
三　研究创新点????????????????????? (３４)
第二章　大数据特征与品牌管理新思维???????????? (３６)
节　大数据特征及品牌管理新内涵??????????? (３６)
一　大数据的特征???????????????????? (３７)
二　大数据收集及处理流程??????????????? (４２)
三　大数据时代品牌管理新内涵????????????? (４５)
第二节　大数据时代品牌管理新思维???????????? (５３)
一　大数据带来的数据处理思维变革??????????? (５４)
二　大数据对品牌管理思维的影响???????????? (５７)
第三节　大数据品牌管理新思维带来的实务变革??????? (６２)
一　大数据在数据处理行为上带来的变革????????? (６２)
二　大数据品牌管理新思维对管理实务的影响??????? (７０)
第三章　大数据之于品牌管理的功能及应用障碍???????? (８０)
节　品牌管理中大数据作用及其机理?????????? (８０)
一　掌握显隐性数据? 为品牌决策提供实证依据?????? (８０)
二　掌握消费者即时动态? 维护消费者的品牌忠诚度???? (８４)
三　实时掌握品牌舆情状态? 防止危机舆情发生?????? (８６)
第二节　品牌管理中的数据困惑与数据依赖????????? (９２)
一　迷失于数据海洋? 造成决策困惑??????????? (９２)
二　信息泄露威胁品牌本身及造成信任危机???????? (９６)
三　形成数据依赖? 缺乏管理能动性??????????? (９９)
第三节　品牌管理大数据应用中存在的障碍????????? (１０２)
一　技术方面的障碍?????????????????? (１０２)
二　非技术因素造成的障碍??????????????? (１０５)
第四章　大数据品牌管理平台的建构????????????? (１１０)
节　大数据品牌管理平台构建之逻辑结构???????? (１１０)
一　满足系统的平台性要求??????????????? (１１１)
二　满足系统的层次性要求??????????????? (１１２)
三　满足系统的扩展性要求??????????????? (１１３)
第二节　大数据品牌管理平台构建之系统结构???????? (１１５)
一　大数据品牌管理平台的系统结构??????????? (１１５)
二　品牌侦听的作用?????????????????? (１１８)
三　品牌侦听的主要内容及过程????????????? (１２０)
四　用户情感分析过程????????????????? (１２４)
２ 大数据传播视域下的品牌管理
五　消费者评论主题识别及其倾向性评价????????? (１２５)
第五章　基于大数据运用的品牌管理主要领域????????? (１２７)
节　大数据品牌管理操作前期准备??????????? (１２８)
一　大数据品牌管理所需数据库分析??????????? (１２８)
二　大数据品牌管理数据收集及清洗??????????? (１３０)
第二节　基于大数据运用的品牌定位管理?????????? (１３１)
一　品牌定位理论的内涵???????????????? (１３２)
二　品牌定位测评指标及其结构????????????? (１３３)
三　品牌定位测评具体操作??????????????? (１３４)
第三节　大数据运用下的品牌竞争力追踪?????????? (１４１)
第四节　大数据运用下的品牌舆情监测??????????? (１４５)
第六章　大数据运用于品牌管理的改进路径?????????? (１５０)
节　推进信息共享与标准统一????????????? (１５０)
一　扩大公共数据的开放共享?????????????? (１５１)
二　明确数据开放共享的边界?????????????? (１５４)
三　制定数据运用软件的统一标准???????????? (１５５)
第二节　强化品牌管理数据库建设????????????? (１５７)
一　样本范围与数据采集存储?????????????? (１５８)
二　数据质量与数据分析处理?????????????? (１５８)
三　数据更新与数据库维护??????????????? (１６０)
第三节　构建品牌数据管理保障体系???????????? (１６０)
一　树立大数据品牌管理观念?????????????? (１６０)
二　建立大数据品牌管理人才机制???????????? (１６２)
三　完善基于数据库的舆情监测机能??????????? (１６５)
第四节　注重数据运用伦理规范?????????????? (１６７)
一　重视数据伦理??????????????????? (１７０)
二　保护数据隐私??????????????????? (１７２)
结语??????????????????????????? (１７４)
参考文献????????????????????????? (１７８)
后记??????????????????????????? (１９０)__