护理礼仪（案例版）

　　护理礼仪是研究护理活动中礼仪的具体操作和运用的学科，是一门实践性和应用性很强的课程。《护理礼仪（案例版）》力求体现日常礼仪及护理工作礼仪特点，用案例引导教学，案例为真实的具有可操作性的例子，来源于工作实践，是理论知识的载体和代领者。案例描述后根据案例情况，提出相关的问题，启发学生评判性思维，适当链接一些具有趣味性的知识拓展，使理论与生活案例、护理工作中礼仪规范进行合理、有机的结合。通过学习，使学生具备一定的审美理论和审美素养，陶冶高尚的道德情操，按照美的规律净化美的心灵，提升礼仪培养兴趣，具备得体的行为礼仪，培养良好的职业行为习惯，有较强的沟通能力、团队协助能力和语言表达能力，促进学生养成慎独、奉献、有爱心、耐心和高度责任心的护士职业素养。每章节设有案例导入、情境模拟等模块，以培养学生临床综合思维能力。

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绪论
第一节 礼仪的起源与发展
第二节 礼仪的基本概论
第三节 护理礼仪与修养
上篇 日常礼仪
第一章 会面礼仪
第一节 称呼礼仪
第二节 介绍礼仪
第三节 致意礼仪
第四节 名片礼仪
第五节 拜访礼仪
第六节 馈赠礼仪
第二章 公共场所礼仪
第一节 交通礼仪
第二节 餐饮礼仪
第三节 舞会礼仪
第四节 音乐会礼仪
第五节 图书馆礼仪
第三章 公务礼仪
第一节 开幕式礼仪
第二节 签字仪式礼仪
第三节 剪彩仪式礼仪
第四节 毕业典礼礼仪
第五节 会议礼仪
第六节 参观礼仪
第四章 求职礼仪
第一节 概述
第二节 书面求职礼仪
第三节 面试求职礼仪
第五章 涉外礼仪
第一节 涉外礼仪的概述
第二节 涉外交往基本中的常见礼仪
第三节 部分国家的风俗和禁忌
下篇 护理工作礼仪
第六章 护士仪容礼仪
第一节 头面仪容
第二节 表情仪容
第三节 护理人员工作仪容礼仪
第七章 护士服饰礼仪
第一节 服装的基本知识
第二节 着装礼仪
第三节 护士的服饰礼仪
第四节 服饰礼仪中的配饰
第八章 护士体态礼仪
第一节 基本体态
第二节 护理工作中常见的体态礼仪
第九章 护士语言礼仪
第一节 通信礼仪
第二节 交谈礼仪
第三节 护理工作中的言谈礼仪
第十章 护理工作礼仪
第一节 日常护理工作礼仪
第二节 各科室护理工作礼仪
参考文献