书籍详情
汽车维修接待
作者：普继雄 著
出版社：人民交通出版社
出版时间：2020-03-01
ISBN：9787114158650
定价：¥18.00
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内容简介
本书共设6个学习任务，内容主要包括：预约客户、接待客户、维修车辆及跟踪维修进度、质检与内部交车、结算与交付车辆、跟踪回访。可作为职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为汽车维修接待人员的培训书籍。
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