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不要只问结果:如何打造一支灵活应变的团队

不要只问结果:如何打造一支灵活应变的团队

作者:[日] 山北阳平 著,曹倩 译

出版社:天地出版社

出版时间:2020-09-01

ISBN:9787545558111

定价:¥48.00

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内容简介
  畏惧变化的团队,为什么终究会被市场所淘汰? 面对突如其来的危机与挑战,我们能否立即起身应对? 如何在激烈的市场竞争中,成为令人刮目相看的异军突起者? 如何在不确定的外在环境下保持稳定的内在竞争力? …… 为了能在这样一个快速变化的时代生存下去,我们必须拥有一种能力——应对变化的能力。无论是个体还是企业、团队,都需顺应环境的变化而变化,并拥有能够应对变化的能力。若不具备这种能力,就会被变化的浪潮吞噬。 本书介绍的是以神经语言程序学(NLP)及行为分析学为科学依据,任何人都能够使用、具有高度再现性的管理方法——介入式管理术,通过设定环境、引导行动等,逐渐打破企业管理者及员工的固有价值观,形成新的价值观,掌握应对变化的能力,当环境改变后,以不变应万变。
作者简介
  山北阳平 |(Yamakita Youhei) 神经语言程序学(NLP)训练师,企业经营顾问,“介入式管理术”创始人。 曾以“行为分析学”为基础,为松下集团、朝日新闻等多家日本知名企业提供咨询服务,每年为3000多位商务人士进行技能指导,帮助多家企业实现从行为方式开始的全方位改革。“介入式管理术”正是基于其多年指导实践经验总结而成。超过90%的职场各级管理者都通过“介入式管理术”成功解决了各种棘手的管理难题,并收到了立竿见影的成效。
目录
第一章 畏惧“变化”的团队终将被淘汰
变化不断加速,无法预知未来的时代已经到来
AI 的出现,便利与挑战并存
能够灵活应变的团队才能生存下来
测试一下你的团队能否应对变化
价值观不同导致团队无法应对变化
依靠切实可行的方法改变价值观

第二章 价值观是如何形成的
价值观的根源是“安全与安心的领域”
价值观个体差异的产生机制
反复的经验打造价值观
人会选择符合自己价值观的想法与行动
虽然无法改变自己,但可以改变他人

第三章 设定环境,引导行动
价值观转变的四个步骤
打破过去“安全与安心领域”的简单方法
为什么曾经成功的人,如今却失败了
即便说谎也要守住当下安全与安心领域的人
惧怕变化,试图紧紧守住当下环境的人的特点
权限:为了将下属引向正确的方向所必需的力量

第四章 切实感受成功,形成新的价值观
应该对什么给予好评
评价上的巨大错误,是“无法应对变化”的团队共同的问题
行为责任归下属,结果责任归领导者
“海豚的工作”:通过一件件事情的重复,积累成功体验
领导者必须拥有发现价值观体系转变的本领
辨别价值观体系是否转变的关键点
能够应对变化的人与团队的共同价值观

第五章 “介入式管理术”—让下属将行动进行到底的方法
为什么下属不按上司所希望的行动
“介入式管理术”,促使下属的行动发生变化
“行动规则”的设定方法
介入规则的设定
介入时必要的“反馈规则”
让“介入式管理术”的“PDCA 循环”发挥作用的重要手段

第六章 如何 通过“介入式管理术”打造善于应对变化的团队
形成价值观体系的步骤一:通过“介入式管理术”设定环境
形成价值观体系的步骤二:通过“介入式管理术”引导行动
形成价值观体系的步骤三:通过“介入式管理术”使下属切实感受成功
管理者如何做到正确地掌握眼前的状况

第七章 善于应对变化的团队的领导者必须具备的条件
领导者必须具有的价值观体系
是否拥有“让下属成长是自己的责任”这种价值观
是否拥有完成组织目标的价值观
是否做到了抛弃带有主观愿望的推测而拥有深入思考的价值观

第八章 通过成功案例,学习打造善于应对变化的团队的方法
打造善于应对变化的团队的方法
案例一:团队成员自主想出来的团队建设法
案例二:团队成员能够互相帮助的团队建设法
案例三:使“PDCA 循环”能够正常运转的团队建设法


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