情绪的力量：现代职场情绪应对指南

　　职场中充满了各种各样的情绪，情绪的变化会影响职场关系，也会影响个人的积极性、健康状况、沟通交流、决策工作等。但大部分人并没有重视这些情绪。想要在职场中取得真正的成就不仅需要理性应对情绪，还要善用情绪的力量。两位作者基于真实的职场经历，从健康、动力、决策、团队、沟通、文化和领导力7个方面分别提出了适用于现代职场的情绪应对新规： 工作热情要降温。增加自主权，学会激励自己。关注自己的情绪，抛开与决策不相关的情绪。 重视团队的心理安全。检查沟通中的情绪因素，情绪问题不要情绪化处理。情绪可以传染，营造情绪文化从个人开始。 有选择地展示脆弱。 打破你对情绪的传统偏见，掌握应对情绪的方法与时机： 允许自己拥有负面情绪，这样才能更好地应对压力。 直面自己的嫉妒情绪，可以了解自己的动力源泉在哪里。 接受自己的焦虑情绪，可以将其转化为高昂的斗志并获得更大的成功。

　　[美]利兹·福斯利恩（Liz Fosslien）策略和设计顾问，曾为软营（Salesforce）、安永会计师事务所和斯坦福大学商学院等做过策略顾问。《经济学人》《生活黑客》和美国国家公共广播电台（NPR）对其作品做过专题报道。 [美]莫莉·韦斯特·达菲 （Mollie West Duffy）纽约设计咨询公司IDEO的组织设计师。帮助卡斯珀等公司和初创企业发展良好的职场文化。交互式新闻媒体Quartz和《斯坦福社会创新评论》（Stanford Social Innovation Review）的撰稿人。

第一章 职场的未来，必有情绪的一席地位 / 003
第二章 健康 / 019
减少对工作的热情：缓口气，更健康
第三章 动力 / 051
激励自己：找到缺乏动力的原因，走出停滞不前的局面
第四章 决策 / 083
决策工作中的情绪：良好的决策有赖于情绪分析
第五章 团队 / 113
重视心里安全：团队氛围比个人才华更重要
第六章 沟通 / 145
感觉并非事实：情绪问题不要情绪化处理
第七章 文化 / 185
情绪文化始于个人：微不足道的举动会带来意义深远的变化
第八章 领导力 / 217
合理展示脆弱面：分享情绪的意义与方法
总结 / 243
致谢 / 261
注释 / 267