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养老机构管理规章制度
作者：冯建光
出版社：上海科技教育出版社
出版时间：2019-09-01
ISBN：9787542869821
定价：¥88.00
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内容简介
全稿约45万字，分7部分，主要内容有：养老机构行政管理、业务管理、后勤管理、安全管理等规章制度，以文字、数据、图表、流程图相结合的形式进行表述，是一本实用、易操作、易推广的大众医学科普著作。
作者简介
唐靖一，医学博士，主任医师，硕士研究生导师，现任上海中医药大学产、学、研中心主任，龙华医院心病研究室主任，师从胡婉英、王灵台教授，是严世芸名中医工作室继承人，组建龙华医院斑马鱼实验中心，主要研究方向为中西医结合防治心脑血管疾病的临床与实验研究，临床上擅长中西医结合心脑血管疾病、高血压、冠心病、心律失常等疾病诊治。现为中国中西医结合学会心血管疾病专业委员会青年委员，上海市中西医结合学会青年工作专业委员会副主任委员，2005年入选上海市卫生局优秀青年医学人才培养计划（小百人计划），2009年获上海市医务青年管理十杰提名，参与编写《授业传薪集》（副主编）、《心脏病学》（陈灏珠译）等著作，主持上海市卫计委科技创新三年行动计划1项（2000万）、上海市科委自然基金1项（10万）、上海市卫计委科研基金1项、龙医心血管创新团队1项（60万）等，在国内外知名期刊上发表SCI论文5篇，中文核心期刊20余篇。冯建光，管理学硕士，密歇根州立大学（MSU）访问学者，长三角养老协会联合体秘书长，智库养老研究院院长，曾担任上海中医药大学讲师，从事养老行业研究咨询多年，参与上海市长期护理保险政策、浦东新区社会化养老服务体系等涉老政策和标准制定，参与多项大型养老项目的咨询策划，拥有多家养老机构的运营管理实务经验。著有《实用养老机构管理手册》《失智失能老年人日常照护手册》等书籍。
目录
章 总则 1
节 养老机构经营目的、目标与理念 1
一、经营目的与经营目标 1
二、经营理念 1
第二节 养老机构组织系统 2
一、直线制 2
二、直线-职能制 2
三、事业部制 3
四、养老机构常用的组织架构 3
第二章 养老机构行政管理制度 5
节 行政管理内容 5
一、人事管理 5
二、财务管理 5
三、采购管理 5
四、档案管理 5
五、公共关系管理 6
六、行政查房与值班 6
第二节 行政管理岗位设置 6
第三节 人事管理制度 6
一、招聘与录用 6
二、试用与转正 8
三、休假与考勤 9
四、薪资福利制度 11
五、员工培训管理制度 13
六、奖惩机制 15
七、行为准则 16
八、应用表式及附件 17
第四节 财务管理制度 38
一、总则 38
二、财务管理工作要求 38
三、内部会计监督和控制 39
四、财务人员纪律 39
五、应用表式及附件 39
第五节 档案管理制度 45
一、依据、适用范围与原则 45
二、管理机构、责任人及职责 45
三、文件材料的形成与归档 46
四、档案的编制与利用 47
五、附则 48
六、应用表式及附件 48
第六节 公共关系管理制度 54
一、公共关系管理的基本原则 54
二、公共关系管理工作的程序 54
三、日常性公关工作办理流程 55
第七节 固定资产管理制度 56
一、固定资产管理部门 56
二、固定资产核算部门 56
三、固定资产的购置 56
四、固定资产的计价 56
五、固定资产的折旧 57
六、固定资产的转移 57
七、固定资产的报损 57
八、固定资产编号 58
九、固定资产的清查 58
十、其他 58
十一、应用表式及附件 58
第八节 采购管理制度 66
一、总则 66
二、采购原则 66
三、定点供应商确定原则 66
四、采购程序 66
五、采购纪律 67
六、应用表式及附件 67
第九节 行政查房与值班 73
一、行政查房制度 73
二、行政值班制度 73
三、应用表式及附件 74
第三章 养老机构业务管理制度 76
节 生活照料管理制度 76
一、日常生活护理 76
二、老年人个人财物管理制度 148
三、居室管理制度 151
四、环境管理制度 152
五、外出请销假制度 153
六、老年人出入院管理制度 155
七、护理质量管理制度 155
第二节 医疗护理康复管理制度 162
一、医生相关管理制度 162
二、护士相关管理制度 179
三、康复师管理制度 184
四、医疗护理相关各方管理制度 194
五、医疗护理考核制度 202
六、康复组考核要求 204
第三节 康乐管理制度 205
一、社工师相关管理制度 205
二、康乐考核要求 223
第四章 养老机构后勤管理制度 224
节 后勤部岗位设置 224
第二节 餐饮服务制度 224
一、菜谱制定规定 224
二、食品用料管理规定 225
三、食品卫生管理规定 225
四、餐具卫生管理规定 226
五、食堂卫生管理规定 226
六、厨房仓库管理规定 226
七、伙委会管理规定 226
八、送餐服务管理规定 227
九、食堂人员管理规定 227
十、应用表式及附件 227
第三节 物业管理制度 235
一、保洁服务管理规定 235
二、洗衣服务管理规定 235
三、设施设备维修管理规定 236
四、供水、电、暖、气服务管理规定 236
五、环境绿化养护管理规定 236
六、车辆服务管理规定 236
七、安保人员工作规定 237
八、应用表式及附件 238
第五章 养老机构安全管理制度 247
节 安全管理概述 247
一、安全管理部门 247
二、安全管理人员 247
三、安全管理内容 247
第二节 安全管理制度 248
一、设施设备安全管理要求 248
二、食品安全管理要求 248
三、消防安全管理要求 248
四、人身安全管理要求 249
五、财产安全管理要求 249
六、安全教育与培训要求 249
七、突发事件应急处理 249
八、保密制度 249
第三节 安全事故防范 250
一、火灾安全事故防范 250
二、交通安全事故防范 251
三、电器、机械设备安全事故防范 251
四、老年人跌滑安全事故防范 251
五、老年人走失安全事故防范 251
六、安全事故应急处理 251
附录1 养老机构安全管理 252
附录2 养老机构管理办法 259
附录3 养老机构基本规范 263
附录4 内保安全制度 268
附录5 消防安全管理制度 271
附录6 交通安全制度 280
节 养老机构经营目的、目标与理念 1
一、经营目的与经营目标 1
二、经营理念 1
第二节 养老机构组织系统 2
一、直线制 2
二、直线-职能制 2
三、事业部制 3
四、养老机构常用的组织架构 3
第二章 养老机构行政管理制度 5
节 行政管理内容 5
一、人事管理 5
二、财务管理 5
三、采购管理 5
四、档案管理 5
五、公共关系管理 6
六、行政查房与值班 6
第二节 行政管理岗位设置 6
第三节 人事管理制度 6
一、招聘与录用 6
二、试用与转正 8
三、休假与考勤 9
四、薪资福利制度 11
五、员工培训管理制度 13
六、奖惩机制 15
七、行为准则 16
八、应用表式及附件 17
第四节 财务管理制度 38
一、总则 38
二、财务管理工作要求 38
三、内部会计监督和控制 39
四、财务人员纪律 39
五、应用表式及附件 39
第五节 档案管理制度 45
一、依据、适用范围与原则 45
二、管理机构、责任人及职责 45
三、文件材料的形成与归档 46
四、档案的编制与利用 47
五、附则 48
六、应用表式及附件 48
第六节 公共关系管理制度 54
一、公共关系管理的基本原则 54
二、公共关系管理工作的程序 54
三、日常性公关工作办理流程 55
第七节 固定资产管理制度 56
一、固定资产管理部门 56
二、固定资产核算部门 56
三、固定资产的购置 56
四、固定资产的计价 56
五、固定资产的折旧 57
六、固定资产的转移 57
七、固定资产的报损 57
八、固定资产编号 58
九、固定资产的清查 58
十、其他 58
十一、应用表式及附件 58
第八节 采购管理制度 66
一、总则 66
二、采购原则 66
三、定点供应商确定原则 66
四、采购程序 66
五、采购纪律 67
六、应用表式及附件 67
第九节 行政查房与值班 73
一、行政查房制度 73
二、行政值班制度 73
三、应用表式及附件 74
第三章 养老机构业务管理制度 76
节 生活照料管理制度 76
一、日常生活护理 76
二、老年人个人财物管理制度 148
三、居室管理制度 151
四、环境管理制度 152
五、外出请销假制度 153
六、老年人出入院管理制度 155
七、护理质量管理制度 155
第二节 医疗护理康复管理制度 162
一、医生相关管理制度 162
二、护士相关管理制度 179
三、康复师管理制度 184
四、医疗护理相关各方管理制度 194
五、医疗护理考核制度 202
六、康复组考核要求 204
第三节 康乐管理制度 205
一、社工师相关管理制度 205
二、康乐考核要求 223
第四章 养老机构后勤管理制度 224
节 后勤部岗位设置 224
第二节 餐饮服务制度 224
一、菜谱制定规定 224
二、食品用料管理规定 225
三、食品卫生管理规定 225
四、餐具卫生管理规定 226
五、食堂卫生管理规定 226
六、厨房仓库管理规定 226
七、伙委会管理规定 226
八、送餐服务管理规定 227
九、食堂人员管理规定 227
十、应用表式及附件 227
第三节 物业管理制度 235
一、保洁服务管理规定 235
二、洗衣服务管理规定 235
三、设施设备维修管理规定 236
四、供水、电、暖、气服务管理规定 236
五、环境绿化养护管理规定 236
六、车辆服务管理规定 236
七、安保人员工作规定 237
八、应用表式及附件 238
第五章 养老机构安全管理制度 247
节 安全管理概述 247
一、安全管理部门 247
二、安全管理人员 247
三、安全管理内容 247
第二节 安全管理制度 248
一、设施设备安全管理要求 248
二、食品安全管理要求 248
三、消防安全管理要求 248
四、人身安全管理要求 249
五、财产安全管理要求 249
六、安全教育与培训要求 249
七、突发事件应急处理 249
八、保密制度 249
第三节 安全事故防范 250
一、火灾安全事故防范 250
二、交通安全事故防范 251
三、电器、机械设备安全事故防范 251
四、老年人跌滑安全事故防范 251
五、老年人走失安全事故防范 251
六、安全事故应急处理 251
附录1 养老机构安全管理 252
附录2 养老机构管理办法 259
附录3 养老机构基本规范 263
附录4 内保安全制度 268
附录5 消防安全管理制度 271
附录6 交通安全制度 280
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