书籍详情
效益实现管理实践指南
作者：[美] 项目管理协会 著，傅永康 译
出版社：电子工业出版社
出版时间：2020-07-01
ISBN：9787121390661
定价：¥68.00
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内容简介
本书介绍了效益实现、效益实现的管理和相关利益实现等的概念界定、效益实现的核心原则，从组织使命、愿景和战略到项目交付成果这一管理效益实现的生命周期，以及如何度量所获得的效益对组织想要实现的预期利益和价值做出的贡献，是一个帮助实践者在组织中进行项目管理、项目集管理和投资组合管理中管理效益实现的框架和指南。
作者简介
Project Management Institute（PMI）是项目、项目集、项目组合管理领域中全球领先的非营利会员制协会。PMI于1969年成立。通过全球宣传、合作、教育与研究，PMI为全球超过二百九十万专业人士创造价值。通过全球通用的标准、认证、资源、工具、学术研究、出版物、专业发展课程和交流机会，PMI推动专业发展、提高组织成功率，并让项目管理专业领域的发展更为成熟。作为PMI大家庭的一员，人力资源系统国际集团（HSI）为领先的企业和政府提供组织评估和基准比较服务。ProjectManagement.com 和 ProjectsAtWork.com为全球在线社区提供更多的资源、更好的工具、更大的网络和更广的视野。 PMI制定和出版的 《项目管理知识体系指南（PMBOK Guide）》以十几种语言在全球发行500万册，是事实上的项目管理国际标准；PMI提供的项目管理专业人士 （PMP）资质认证是项目管理领域全球通用的权威认证，也是世界许多500强企业的**。傅永康：清晖项目管理资深讲师，PMP、PRINCE2、ITIL、复旦MBA、清华EMBA。PMI中国编委会副主委，PgMP考试指定教材《项目集管理标准》（第三版）、《敏捷项目管理》、《项目管理2.0》中文版译者，国际项目管理大奖评估师，YBC青年创业导师。2013年PMI（台湾）项目管理大会特邀演讲嘉宾，2013、2014、2015连续三年PMI（中国）项目管理大会特邀演讲嘉宾。国家外专局培训中心授权PgMP培训师。
目录
目录
第1章 引论\t1
1．1 目的\t1
1．2 对BRM的需要\t2
1．3 目标受众\t4
1．4 内容概述\t5
第2章 BRM和组织环境\t7
2．1 概述\t7
2．2 组织战略和效益\t9
2．2．1 连接商业战略与BRM\t10
2．2．2 组织目的作为驱动因素\t11
2．2．3 发起人和效益\t12
2．3 BRM的核心原则\t12
2．3．1 净效益证明投入资源使用的合理性\t13
2．3．2 效益识别驱动工作开始\t13
2．3．3 从授权文件中识别计划效益\t13
2．3．4 整体规划和管理效益实现\t14
2．3．5 治理和充足的资源对BRM成功至关重要\t14
2．4 BRM的关键成功驱动因素\t14
2．4．1 建立明确的BRM角色和职责\t15
2．4．2 发展正确的BRM文化\t15
2．4．3 培养正确的技能\t16
2．4．4 拥抱灵活性\t18
2．4．5 加强治理和风险管理\t19
2．4．6 建立效益跟踪\t19
2．5 组织级BRM角色和职责\t20
2．5．1 组织战略和发起人\t21
2．5．2 项目组合角色和BRM\t22
2．5．3 项目集角色和BRM\t23
2．5．4 项目角色和BRM\t24
第3章 BRM框架\t25
3．1 概述\t27
3．2 识别阶段\t27
3．2．1 制订商业论证和效益实现管理计划\t28
3．2．2 授权章程\t28
3．3 执行阶段\t29
3．3．1 开发输出\t30
3．3．2 交付输出和移交输出所有权以实现效益\t30
3．4 维持阶段\t31
3．4．1 实现-维持效益\t31
3．4．2 调整效益\t32
3．5 BRM整个生命周期的支持实践\t32
3．5．1 关键互动\t32
3．5．2 BRM主要的支持工具\t33
3．5．3 效益分类\t37
3．5．4 效益测量\t41
3．5．5 效益和需求跟踪\t46
第4章 在BRM背景中为项目组合、项目集和项目管理提供指导\t51
4．1 概述\t51
4．2 BRM对项目组合经理的通用指导\t53
4．3 BRM对项目集经理的通用指导\t54
4．4 BRM对项目经理的通用指导\t55
4．5 BRM对商业分析师的通用指导\t56
附录X1 BRM实践指南的贡献者和评审者\t57
X1．1 BRM核心委员会\t57
X1．2 SME评审者\t58
X1．3 PMI标准项目集成员顾问小组\t58
X1．4 制作人员\t59
X1．5 《效益实现管理实践指南》中文版翻译者\t59
附录X2 效益实现管理准备情况调查\t61
X2．1 BRM的核心原则\t62
X2．1．1 净效益证明投入资源使用的合理性\t62
X2．1．2 效益识别驱动工作开始\t63
X2．1．3 从授权文件中识别计划效益\t63
X2．1．4 整体规划和管理效益实现\t64
X2．1．5 治理和充足的资源对BRM的成功至关重要\t65
X2．2 BRM关键成功驱动因素\t65
X2．2．1 建立明确的BRM角色和职责\t65
X2．2．2 发展正确的BRM文化\t66
X2．2．3 培养正确的技能\t68
X2．2．4 拥抱灵活性\t70
X2．2．5 加强治理和风险管理\t70
X2．2．6 建立效益跟踪\t71
附录X3 BRM研究总结\t73
X3．1 报告#1\t73
X3．1．1 报告#1的目的\t73
X3．1．2 报告#1的发现和反思\t74
X3．1．3 报告#1的结论和建议\t74
X3．2 报告#2\t76
X3．2．1 报告#2的目的\t76
X3．2．2 报告#2的结论和建议\t78
参考文献\t79
参考书目\t81
PMI出版物\t81
其他标准和政府出版物\t81
其他出版物\t82
术语表（英文排序）\t85
术语表（中文排序）\t89
索引\t93
图表目录
图2-1 效益-价值等式\t8
图2-2 组织战略与BRM相连接\t9
图2-3 组织可能实现的效益示例\t11
图2-4 BRM 的影响范围和角色\t20
图3-1 项目组合、项目集和项目背景中的BRM框架\t26
图3-2 效益实现管理计划的一般概念\t29
图3-3 效益概况示例\t34
图3-4 效益登记册示例\t35
图3-5 效益地图示例\t36
图3-6 效益跟踪矩阵示例\t37
图3-7 效益分类立方体\t39
图3-8 价值驱动因素图帮助识别和规划效益示例\t48
图4-1 BRM背景中项目组合、项目集和项目的生命周期\t52
表2-1 BRM中典型的组织战略角色和职责\t21
表2-2 BRM中典型的项目组合角色和职责\t22
表2-3 BRM中典型的项目集角色和职责\t23
表2-4 BRM中典型的项目角色和职责\t24
表3-1 效益测量的简单示例\t44
表3-2 效益测量资源配置示例\t45
表X2-1 净效益证明投入资源使用的合理性\t62
表X2-2 效益识别驱动工作开始\t63
表X2-3 从授权文件中识别计划效益\t64
表X2-4 整体规划和管理效益实现\t64
表X2-5 治理和充足的资源对BRM的成功至关重要\t65
表X2-6 建立明确的BRM角色和职责\t66
表X2-7 发展正确的BRM文化\t67
表X2-8 培养正确的技能\t69
表X2-9 拥抱灵活性\t70
表X2-10 加强治理和风险管理\t71
表X2-11 建立效益跟踪\t71
表X3-1 报告#1的研究发现总结\t75
表X3-2 报告#1的建议\t76
表X3-3 报告#2的研究发现总结\t77
表X3-4 报告#2的建议\t78
第1章 引论\t1
1．1 目的\t1
1．2 对BRM的需要\t2
1．3 目标受众\t4
1．4 内容概述\t5
第2章 BRM和组织环境\t7
2．1 概述\t7
2．2 组织战略和效益\t9
2．2．1 连接商业战略与BRM\t10
2．2．2 组织目的作为驱动因素\t11
2．2．3 发起人和效益\t12
2．3 BRM的核心原则\t12
2．3．1 净效益证明投入资源使用的合理性\t13
2．3．2 效益识别驱动工作开始\t13
2．3．3 从授权文件中识别计划效益\t13
2．3．4 整体规划和管理效益实现\t14
2．3．5 治理和充足的资源对BRM成功至关重要\t14
2．4 BRM的关键成功驱动因素\t14
2．4．1 建立明确的BRM角色和职责\t15
2．4．2 发展正确的BRM文化\t15
2．4．3 培养正确的技能\t16
2．4．4 拥抱灵活性\t18
2．4．5 加强治理和风险管理\t19
2．4．6 建立效益跟踪\t19
2．5 组织级BRM角色和职责\t20
2．5．1 组织战略和发起人\t21
2．5．2 项目组合角色和BRM\t22
2．5．3 项目集角色和BRM\t23
2．5．4 项目角色和BRM\t24
第3章 BRM框架\t25
3．1 概述\t27
3．2 识别阶段\t27
3．2．1 制订商业论证和效益实现管理计划\t28
3．2．2 授权章程\t28
3．3 执行阶段\t29
3．3．1 开发输出\t30
3．3．2 交付输出和移交输出所有权以实现效益\t30
3．4 维持阶段\t31
3．4．1 实现-维持效益\t31
3．4．2 调整效益\t32
3．5 BRM整个生命周期的支持实践\t32
3．5．1 关键互动\t32
3．5．2 BRM主要的支持工具\t33
3．5．3 效益分类\t37
3．5．4 效益测量\t41
3．5．5 效益和需求跟踪\t46
第4章 在BRM背景中为项目组合、项目集和项目管理提供指导\t51
4．1 概述\t51
4．2 BRM对项目组合经理的通用指导\t53
4．3 BRM对项目集经理的通用指导\t54
4．4 BRM对项目经理的通用指导\t55
4．5 BRM对商业分析师的通用指导\t56
附录X1 BRM实践指南的贡献者和评审者\t57
X1．1 BRM核心委员会\t57
X1．2 SME评审者\t58
X1．3 PMI标准项目集成员顾问小组\t58
X1．4 制作人员\t59
X1．5 《效益实现管理实践指南》中文版翻译者\t59
附录X2 效益实现管理准备情况调查\t61
X2．1 BRM的核心原则\t62
X2．1．1 净效益证明投入资源使用的合理性\t62
X2．1．2 效益识别驱动工作开始\t63
X2．1．3 从授权文件中识别计划效益\t63
X2．1．4 整体规划和管理效益实现\t64
X2．1．5 治理和充足的资源对BRM的成功至关重要\t65
X2．2 BRM关键成功驱动因素\t65
X2．2．1 建立明确的BRM角色和职责\t65
X2．2．2 发展正确的BRM文化\t66
X2．2．3 培养正确的技能\t68
X2．2．4 拥抱灵活性\t70
X2．2．5 加强治理和风险管理\t70
X2．2．6 建立效益跟踪\t71
附录X3 BRM研究总结\t73
X3．1 报告#1\t73
X3．1．1 报告#1的目的\t73
X3．1．2 报告#1的发现和反思\t74
X3．1．3 报告#1的结论和建议\t74
X3．2 报告#2\t76
X3．2．1 报告#2的目的\t76
X3．2．2 报告#2的结论和建议\t78
参考文献\t79
参考书目\t81
PMI出版物\t81
其他标准和政府出版物\t81
其他出版物\t82
术语表（英文排序）\t85
术语表（中文排序）\t89
索引\t93
图表目录
图2-1 效益-价值等式\t8
图2-2 组织战略与BRM相连接\t9
图2-3 组织可能实现的效益示例\t11
图2-4 BRM 的影响范围和角色\t20
图3-1 项目组合、项目集和项目背景中的BRM框架\t26
图3-2 效益实现管理计划的一般概念\t29
图3-3 效益概况示例\t34
图3-4 效益登记册示例\t35
图3-5 效益地图示例\t36
图3-6 效益跟踪矩阵示例\t37
图3-7 效益分类立方体\t39
图3-8 价值驱动因素图帮助识别和规划效益示例\t48
图4-1 BRM背景中项目组合、项目集和项目的生命周期\t52
表2-1 BRM中典型的组织战略角色和职责\t21
表2-2 BRM中典型的项目组合角色和职责\t22
表2-3 BRM中典型的项目集角色和职责\t23
表2-4 BRM中典型的项目角色和职责\t24
表3-1 效益测量的简单示例\t44
表3-2 效益测量资源配置示例\t45
表X2-1 净效益证明投入资源使用的合理性\t62
表X2-2 效益识别驱动工作开始\t63
表X2-3 从授权文件中识别计划效益\t64
表X2-4 整体规划和管理效益实现\t64
表X2-5 治理和充足的资源对BRM的成功至关重要\t65
表X2-6 建立明确的BRM角色和职责\t66
表X2-7 发展正确的BRM文化\t67
表X2-8 培养正确的技能\t69
表X2-9 拥抱灵活性\t70
表X2-10 加强治理和风险管理\t71
表X2-11 建立效益跟踪\t71
表X3-1 报告#1的研究发现总结\t75
表X3-2 报告#1的建议\t76
表X3-3 报告#2的研究发现总结\t77
表X3-4 报告#2的建议\t78
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