书籍详情
组织依恋：概念、影响因素及作用结果的实证研究
作者：陈玉玲 著
出版社：中国经济出版社
出版时间：2020-05-01
ISBN：9787513661454
定价：¥68.00
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内容简介
近年来，西方学术界在员工-组织关系研究领域出现了一个新的研究热点：组织依恋（Organizational attachment），主要指员工对组织的情感联结（affectional bond），或者说员工对组织产生的情感依附和眷恋。当员工进入组织时，带着对组织的期待，希望组织能像他们心目中理想的“家庭”一般，给予他们所需要的支持，一旦离开组织，又表现出对组织的不舍和留恋。 西方学者研究发现，组织依恋对员工的工作态度和工作行为有较大的影响作用，会直接影响到员工的工作满意感、组织承诺、组织公民行为和工作绩效等，因此，组织依恋对于研究员工与组织关系及其影响作用有着重要意义。但是，“组织依恋”在我国理论界还是一个较为陌生的概念，通过搜索中文数据库，发现与此相关的论文仅有寥寥数篇。 基于此，本研究首先界定组织依恋的概念，通过文献研究和访谈，归纳和提炼组织依恋的影响因素和边界条件，并基于依恋理论和社会交换理论构建理论模型；其次以中国企业员工为研究对象，按规范的流程开发组织依恋问卷；最后通过数据分析实证各变量之间的关系，并提出相应的管理对策。
作者简介
陈玉玲，四川人，西华大学管理学院教师，四川大学企业管理博士，国家二级心理咨询师。长期致力于员工组织关系、领导力等议题的研究与教学工作，参与国家自然科学基金课题和国家社会科学基金课题各1项，在《四川大学学报》、《大连理工大学学报》、《软科学》等学术期刊上公开发表论文十余篇，并曾为企业提供人力资源管理、员工-组织关系等方面的培训与管理咨询服务。
目录
第1章 绪论
1.1 研究背景与研究问题 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究问题 2
1.2 研究目的与研究意义 5
1.2.1 研究目的 5
1.2.2 研究意义 7
1.3 研究内容与研究思路 9
1.3.1 研究内容 9
1.3.2 研究方法 11
1.3.3 技术路线和章节安排 13
1.4 研究创新 16
1.5 本章小结 17
第2章 组织依恋相关文献综述
2.1 人际依恋 19
2.1.1 人际依恋的概念 19
2.1.2 内部工作模式 20
2.1.3 人际依恋的类型、维度与测量 20
2.2 组织依恋 24
2.2.1 组织依恋的概念 24
2.2.2 组织依恋的类型 26
2.2.3 组织依恋的维度结构 27
2.2.4 组织依恋的测量 28
2.2.5 组织依恋维度结构和测量研究述评 29
2.2.6 组织依恋的影响因素研究 30
2.2.7 组织依恋的作用结果研究 38
2.3 本章小结 41
第3章 构建理论模型与提出研究假设
3.1 访谈调查组织依恋影响因素 43
3.2 构建理论模型 48
3.3 组织依恋影响因素的研究假设 49
3.3.1 家长式领导与组织依恋的关系 49
3.3.2 人际氛围与组织依恋的关系 52
3.3.3 组织投入与组织依恋的关系 54
3.4 组织依恋调节变量的研究假设 55
3.4.1 组织依恋类型的调节作用 55
3.4.2 企业用工模式的调节作用 57
3.5 组织依恋作用结果的研究假设 64
3.5.1 组织依恋与工作满意感的关系 65
3.5.2 组织依恋与组织公民行为的关系 66
3.6 组织依恋的中介作用研究假设 67
3.6.1 组织依恋在各影响因素与工作满意感之间的中介作用 68
3.6.2 组织依恋在各影响因素与组织公民行为之间的中介作用 70
3.7 本章小结 73
第4章 中国企业员工组织依恋问卷的开发
4.1 建立题项库 76
4.1.1 文献研究汇总分析 77
4.1.2 访谈收集题项 78
4.2 题项的内容分析 80
4.3 组织依恋问卷的探索性因子分析 82
4.3.1 探索性因子分析样本概况 82
4.3.2 项目分析 83
4.3.3 探索性因子分析的结果 89
4.4 组织依恋问卷的验证性因子分析 105
4.4.1 验证性因子分析样本概况 105
4.4.2 验证性因子分析样本的信度检验 107
4.4.3 验证性因子分析结果 108
4.5 开发的组织依恋问卷与已有的组织依恋问卷比较 112
4.6 本章小结 112
第5章 研究方法及样本的描述性分析
5.1 变量测量 115
5.1.1 家长式领导的测量 115
5.1.2 人际氛围的测量 116
5.1.3 组织投入的测量 116
5.1.4 组织依恋的测量 117
5.1.5 组织依恋类型的测量 117
5.1.6 工作满意感的测量 117
5.1.7 组织公民行为的测量 118
5.2 调查过程与样本概况 118
5.2.1 调查过程 118
5.2.2 样本概况 119
5.3 数据预处理 121
5.3.1 样本容量 121
5.3.2 极端值或错误值检验 121
5.3.3 缺失值检验 121
5.3.4 反向题反向计分 121
5.3.5 数据的正态分布检验 122
5.3.6 同源误差检验 125
5.4 测量工具的信效度检验 126
5.5 变量的相关分析 127
5.6 本章小结 129
第6章 组织依恋影响因素实证分析 131
6.1 研究变量的关系模型与研究假设 131
6.2 组织内影响因素对组织依恋的影响 132
6.2.1 控制变量对组织依恋的影响 133
6.2.2 家长式领导对组织依恋的影响 134
6.2.3 人际氛围对组织依恋的影响 137
6.2.4 组织投入对组织依恋的影响 139
6.2.5 组织内影响因素对组织依恋的竞争性影响 141
6.3 组织依恋类型的调节作用 144
6.3.1 组织依恋类型在家长式领导及组织依恋之间的调节作用 144
6.3.2 组织依恋类型在人际氛围及组织依恋之间的调节作用 147
6.3.3 组织依恋类型在组织投入及组织依恋之间的调节作用 149
6.4 用工模式的调节作用 151
6.4.1 用工模式在家长式领导及组织依恋之间的调节作用 152
6.4.2 用工模式在人际氛围及组织依恋之间的调节作用 154
6.4.3 用工模式在组织投入及组织依恋之间的调节作用 156
6.5 本章小结 158
6.5.1 研究假设验证情况汇总 158
6.5.2 研究结论 159
6.5.3 讨论与分析 160
第7章 组织依恋作用结果实证分析 163
7.1 研究变量关系模型与研究假设 163
7.2 组织依恋的作用结果 164
7.2.1 控制变量对组织依恋作用结果的影响 164
7.2.2 组织依恋与结果变量间的皮尔逊相关系数 167
7.2.3 组织依恋对工作满意感的影响 168
7.2.4 组织依恋对组织公民行为的影响 170
7.2.5 组织依恋对工作满意感和组织公民行为的影响对比分析 173
7.3 本章小结 175
7.3.1 研究假设验证情况汇总 175
7.3.2 研究结论 175
7.3.3 讨论与分析 176
第8章 组织依恋中介效应实证分析 179
8.1 研究变量关系模型与研究假设 179
8.2 研究变量的皮尔逊相关系数 180
8.3 组织依恋在其影响因素与工作满意感之间的中介作用检验 182
8.3.1 组织依恋在家长式领导与工作满意感之间的中介作用
检验 182
8.3.2 组织依恋在人际氛围与工作满意感之间的中介作用
检验 186
8.3.3 组织依恋在组织投入与工作满意感之间的中介作用
检验 187
8.4 组织依恋在其影响因素与组织公民行为之间的中介作用检验 190
8.4.1 组织依恋在家长式领导与组织公民行为之间的中介作用
检验 190
8.4.2 组织依恋在人际氛围与组织公民行为之间的中介作用
检验 193
8.4.3 组织依恋在组织投入与组织公民行为之间的中介作用
检验 195
8.5 本章小结 198
8.5.1 研究假设验证情况汇总 198
8.5.2 研究结论 199
8.5.3 讨论与分析 199
第9章 案例研究 201
9.1 案例的选择 201
9.2 案例描述 202
9.2.1 CH公司概况 202
9.2.2 CH公司人力资源现状 202
9.3 数据采集 205
9.3.1 个人访谈 205
9.3.2 资料收集 205
9.3.3 实际观察 206
9.3.4 问卷调查 206
9.4 数据分析 207
9.4.1 CH公司访谈材料分析 208
9.4.2 CH公司调查问卷分析 212
9.5 研究发现 219
9.5.1 访谈的基本发现 219
9.5.2 问卷调查的基本发现 219
9.6 管理建议 220
第10章 研究结论与管理启示 223
10.1 研究结论 223
10.1.1 组织依恋的维度结构 223
10.1.2 组织依恋的组织内影响因素 224
10.1.3 组织依恋的作用结果 225
10.1.4 组织依恋的中介作用 225
10.1.5 CH公司案例研究 226
10.2 管理启示 227
10.2.1 组织视角 227
10.2.2 员工视角 229
10.3 研究局限 230
10.4 研究展望 232
参考文献 235
附录1 组织依恋访谈提纲 259
附录2 调查问卷 260
后记 267
1.1 研究背景与研究问题 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究问题 2
1.2 研究目的与研究意义 5
1.2.1 研究目的 5
1.2.2 研究意义 7
1.3 研究内容与研究思路 9
1.3.1 研究内容 9
1.3.2 研究方法 11
1.3.3 技术路线和章节安排 13
1.4 研究创新 16
1.5 本章小结 17
第2章 组织依恋相关文献综述
2.1 人际依恋 19
2.1.1 人际依恋的概念 19
2.1.2 内部工作模式 20
2.1.3 人际依恋的类型、维度与测量 20
2.2 组织依恋 24
2.2.1 组织依恋的概念 24
2.2.2 组织依恋的类型 26
2.2.3 组织依恋的维度结构 27
2.2.4 组织依恋的测量 28
2.2.5 组织依恋维度结构和测量研究述评 29
2.2.6 组织依恋的影响因素研究 30
2.2.7 组织依恋的作用结果研究 38
2.3 本章小结 41
第3章 构建理论模型与提出研究假设
3.1 访谈调查组织依恋影响因素 43
3.2 构建理论模型 48
3.3 组织依恋影响因素的研究假设 49
3.3.1 家长式领导与组织依恋的关系 49
3.3.2 人际氛围与组织依恋的关系 52
3.3.3 组织投入与组织依恋的关系 54
3.4 组织依恋调节变量的研究假设 55
3.4.1 组织依恋类型的调节作用 55
3.4.2 企业用工模式的调节作用 57
3.5 组织依恋作用结果的研究假设 64
3.5.1 组织依恋与工作满意感的关系 65
3.5.2 组织依恋与组织公民行为的关系 66
3.6 组织依恋的中介作用研究假设 67
3.6.1 组织依恋在各影响因素与工作满意感之间的中介作用 68
3.6.2 组织依恋在各影响因素与组织公民行为之间的中介作用 70
3.7 本章小结 73
第4章 中国企业员工组织依恋问卷的开发
4.1 建立题项库 76
4.1.1 文献研究汇总分析 77
4.1.2 访谈收集题项 78
4.2 题项的内容分析 80
4.3 组织依恋问卷的探索性因子分析 82
4.3.1 探索性因子分析样本概况 82
4.3.2 项目分析 83
4.3.3 探索性因子分析的结果 89
4.4 组织依恋问卷的验证性因子分析 105
4.4.1 验证性因子分析样本概况 105
4.4.2 验证性因子分析样本的信度检验 107
4.4.3 验证性因子分析结果 108
4.5 开发的组织依恋问卷与已有的组织依恋问卷比较 112
4.6 本章小结 112
第5章 研究方法及样本的描述性分析
5.1 变量测量 115
5.1.1 家长式领导的测量 115
5.1.2 人际氛围的测量 116
5.1.3 组织投入的测量 116
5.1.4 组织依恋的测量 117
5.1.5 组织依恋类型的测量 117
5.1.6 工作满意感的测量 117
5.1.7 组织公民行为的测量 118
5.2 调查过程与样本概况 118
5.2.1 调查过程 118
5.2.2 样本概况 119
5.3 数据预处理 121
5.3.1 样本容量 121
5.3.2 极端值或错误值检验 121
5.3.3 缺失值检验 121
5.3.4 反向题反向计分 121
5.3.5 数据的正态分布检验 122
5.3.6 同源误差检验 125
5.4 测量工具的信效度检验 126
5.5 变量的相关分析 127
5.6 本章小结 129
第6章 组织依恋影响因素实证分析 131
6.1 研究变量的关系模型与研究假设 131
6.2 组织内影响因素对组织依恋的影响 132
6.2.1 控制变量对组织依恋的影响 133
6.2.2 家长式领导对组织依恋的影响 134
6.2.3 人际氛围对组织依恋的影响 137
6.2.4 组织投入对组织依恋的影响 139
6.2.5 组织内影响因素对组织依恋的竞争性影响 141
6.3 组织依恋类型的调节作用 144
6.3.1 组织依恋类型在家长式领导及组织依恋之间的调节作用 144
6.3.2 组织依恋类型在人际氛围及组织依恋之间的调节作用 147
6.3.3 组织依恋类型在组织投入及组织依恋之间的调节作用 149
6.4 用工模式的调节作用 151
6.4.1 用工模式在家长式领导及组织依恋之间的调节作用 152
6.4.2 用工模式在人际氛围及组织依恋之间的调节作用 154
6.4.3 用工模式在组织投入及组织依恋之间的调节作用 156
6.5 本章小结 158
6.5.1 研究假设验证情况汇总 158
6.5.2 研究结论 159
6.5.3 讨论与分析 160
第7章 组织依恋作用结果实证分析 163
7.1 研究变量关系模型与研究假设 163
7.2 组织依恋的作用结果 164
7.2.1 控制变量对组织依恋作用结果的影响 164
7.2.2 组织依恋与结果变量间的皮尔逊相关系数 167
7.2.3 组织依恋对工作满意感的影响 168
7.2.4 组织依恋对组织公民行为的影响 170
7.2.5 组织依恋对工作满意感和组织公民行为的影响对比分析 173
7.3 本章小结 175
7.3.1 研究假设验证情况汇总 175
7.3.2 研究结论 175
7.3.3 讨论与分析 176
第8章 组织依恋中介效应实证分析 179
8.1 研究变量关系模型与研究假设 179
8.2 研究变量的皮尔逊相关系数 180
8.3 组织依恋在其影响因素与工作满意感之间的中介作用检验 182
8.3.1 组织依恋在家长式领导与工作满意感之间的中介作用
检验 182
8.3.2 组织依恋在人际氛围与工作满意感之间的中介作用
检验 186
8.3.3 组织依恋在组织投入与工作满意感之间的中介作用
检验 187
8.4 组织依恋在其影响因素与组织公民行为之间的中介作用检验 190
8.4.1 组织依恋在家长式领导与组织公民行为之间的中介作用
检验 190
8.4.2 组织依恋在人际氛围与组织公民行为之间的中介作用
检验 193
8.4.3 组织依恋在组织投入与组织公民行为之间的中介作用
检验 195
8.5 本章小结 198
8.5.1 研究假设验证情况汇总 198
8.5.2 研究结论 199
8.5.3 讨论与分析 199
第9章 案例研究 201
9.1 案例的选择 201
9.2 案例描述 202
9.2.1 CH公司概况 202
9.2.2 CH公司人力资源现状 202
9.3 数据采集 205
9.3.1 个人访谈 205
9.3.2 资料收集 205
9.3.3 实际观察 206
9.3.4 问卷调查 206
9.4 数据分析 207
9.4.1 CH公司访谈材料分析 208
9.4.2 CH公司调查问卷分析 212
9.5 研究发现 219
9.5.1 访谈的基本发现 219
9.5.2 问卷调查的基本发现 219
9.6 管理建议 220
第10章 研究结论与管理启示 223
10.1 研究结论 223
10.1.1 组织依恋的维度结构 223
10.1.2 组织依恋的组织内影响因素 224
10.1.3 组织依恋的作用结果 225
10.1.4 组织依恋的中介作用 225
10.1.5 CH公司案例研究 226
10.2 管理启示 227
10.2.1 组织视角 227
10.2.2 员工视角 229
10.3 研究局限 230
10.4 研究展望 232
参考文献 235
附录1 组织依恋访谈提纲 259
附录2 调查问卷 260
后记 267
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