公众廉洁感知、满意度和政府信任关系的实证研究

　　《公众廉洁感知、满意度和政府信任关系的实证研究/光明社科文库》主要做了以下三个方面的努力。首先，廉洁感知是三维度的。《公众廉洁感知、满意度和政府信任关系的实证研究/光明社科文库》初次探索并验证了廉洁感知的结构维度。以往对于廉洁感知大多都是定性的研究，运用定量的方法，采用调研实证分析进行论证的极为少见。《公众廉洁感知、满意度和政府信任关系的实证研究/光明社科文库》通过探索性因子分析、验证性因子分析和备择模型择优比较，最后得出廉洁感知由三维度构成，分别是廉洁感知是由三因素构成的，分别是公众对政府机构廉洁感知、公众对立法机构廉洁感知和公众对监督机构的廉洁感知。其次，理清了各变量之间的关系。公众廉洁的预期和感知均会影响满意度，其中预期和满意度呈反向影响，而感知和满意度呈正向影响。公众对廉洁的预期不对政府信任产生影响，但是其感知却对政府信任产生直接正向影响。而公众对政府的满意度也对政府信任产生直接正向的影响。最后，验证了满意度在模型中的作用。研究发现，满意度在廉洁期望和政府信任之间不存在中介作用。但在廉洁感知和政府信任之间具有中介作用，廉洁感知是完全通过满意度来影响其对政府的信任的。同时，满意度在廉洁预期和政府信任中有调节效应。通过廉洁感知维度的探析为廉洁感知的内涵界定和测量将有很大的促进作用，通过对廉洁预期、廉洁感知、满意度和政府信任模型的构建，将从理论和实证两个方面，对于提升政府的廉洁形象，对于提升公众的满意度和对政府的信任感都将起到科学的指导作用。这将进一步完善廉政建设的相关理论和对政府廉政建设提供操作性的政策建议。

　　李春梅，1980年出生，管理学博士，现任西南交通大学马克思主义学院副教授。主要从事公众参与，政治参与等问题的研究。现主持国家社科基金1项，多次主持和参与国家省部级项目。在《中国行政管理》《国家行政学院学报》《贵州社会科学》等期刊上发表文章10余篇。

第一章 绪论
第一节 研究的背景
第二节 问题的提出
一、廉洁感知的研究
二、满意度的研究
三、政府信任的研究
第三节 研究的目的与意义
一、研究的目的及内容
二、研究的意义
第四节 研究方法与技术路线
一、研究方法
二、技术路线
第二章 基本理论和关键变量概述
第一节 廉洁问题的研究
一、廉洁的内涵
二、腐败的内涵
三、相关理论
第二节 廉洁预期的研究
一、廉洁预期的界定
二、廉洁预期的内容和维度
第三节 廉洁感知的研究
一、廉洁感知的界定
二、廉洁感知的内容和维度
第四节 满意度的研究
一、满意度的界定
二、满意度的内容和维度
第五节 政府信任的研究
一、政府信任的界定
二、政府信任的内容和维度
第三章 理论框架及研究假设
第一节 一理论框架
第二节 研究假设
一、公众廉洁感知维度的假设
二、大众传媒与廉洁感知的关系假设
三、个人基本属性与公众廉洁感知的关系假设
四、公众廉洁预期、廉洁感知、满意度和政府信任的关系假设
第四章 研究设计及数据处理
第一节 问卷的设计与过程
第二节 变量的操作性定义与测量题项
一、变量的操作性定义与测量题项
二、测量题项来源
第三节 预测试及量表的信、效度检验
一、预测试样本数据描述
二、预测试信、效度检验
第四节 正式调查与信效度检验
一、正式调查过程与样本概况
二、正式调查的信度、效度检验
第五章 廉洁感知的结构及其影响因素研究
第一节 廉洁感知的探索性因子分析
第二节 廉洁感知的验证性因子分析
第三节 个人基本属性与廉洁感知的关系
一、性别与廉洁感知的关系
二、年龄与廉洁感知的关系
三、教育程度与廉洁感知的关系
四、职业与廉洁感知的关系
五、婚姻状况与廉洁感知的关系
六、收入水平与廉洁感知的关系
七、政治面貌与廉洁感知的关系
八、居住位置与廉洁感知的关系
九、城市类别与廉洁感知的关系
第四节 大众传媒与廉洁感知的关系
一、信息来源与廉洁感知的关系
二、报道方式与廉洁感知的关系
三、信息量的大小与廉洁感知的关系
第五节 本章小结
第六章 廉洁预期、廉洁感知、满意度与政府信任的关系研究
第一节 廉洁预期的特征维度与验证分析
第二节 政府信任的特征维度与验证分析
第三节 廉洁预期对满意度的关系研究
第四节 廉洁感知对满意度的关系研究
第五节 廉洁预期对政府信任的关系研究
第六节 廉洁感知与政府信任的关系研究
第七节 满意度对政府信任的关系研究
第八节 本章小结
第七章 满意度的作用机制研究
第一节 满意度的中介作用检验
一、满意度在廉洁预期与政府信任的中介作用检验
二、满意度在廉洁感知与政府信任的中介作用检验
第二节 满意度的调节作用检验
第三节 本章小结
结论与展望
参考文献
附录
附录1 预测试问卷
附录2 正式测试问卷
致谢